Labojums: Ethernet savienojums nedarbojas, bet Wi-Fi darbojas operētājsistēmā Windows



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Lai gan pašlaik gandrīz visos mūsu tīkla savienojumos dominē WiFi, joprojām pastāv situācijas, kad vadu vai Ethernet savienojums ir labāks nekā bezvadu savienojums. Ethernet kļūst noderīgs, ja nepieciešams uzticams un nepārtraukts savienojums, lai straumētu, spēlētu vai lejupielādētu dažus failus vai lietojumprogrammas.



Signāli plūst caur Ethernet tīklu vienmērīgi un nepārtraukti. No otras puses, Wi-Fi signālus bieži aptur vai palēnina ierīces vai fiziski objekti, kas var būt starp tiem. Un tad ir veids, kā strādāt ar ierobežotu joslas platumu.



Savienojiet datoru ar Ethernet kabelis



Tomēr tipiska problēma, ar kuru saskaras daži Windows lietotāji, izmantojot Ethernet kabeli, ir tas, ka WiFi darbojas, bet Ethernet nedarbojas. Ja šis scenārijs attiecas uz jums, šis raksts ir tieši tas, kas jums nepieciešams.

Mēs izpētīsim dažādus iemeslus, kāpēc tas notiek, un mēs nodrošināsim vairākus apstiprinātus risinājumus.

Šeit ir saraksts ar scenārijiem, kas varētu veicināt scenāriju, kad Ethernet savienojums nedarbojas, kamēr Wi-Fi savienojumi strādāt pie a Windows dators:



  • Izplatīta interneta nekonsekvence – Interneta savienojuma problēmu novēršanas rīks piedāvā vairākas automātiskas labošanas metodes, kas ir efektīvas vairumā gadījumu, kad problēma faktiski ir tīkla darbības traucējumi. Ja tiek atrasts ticams gadījums, šai lietojumprogrammai ir iespēja automātiski ieviest labojumu.
  • Slikti kabeļi – Jūs būtu šokēts, cik bieži šī problēma rodas bojāta kabeļa dēļ. Lai gan šķiet, ka kabelis ir labā stāvoklī, vienmēr ir iespējams, ka plastmasas apvalks slēpj neatbilstošas ​​kabeļa daļas, kas patiešām kavē datu pārraidi. Pirms secināt, ka šī problēma nav savienojuma pārtraukuma rezultāts, noteikti vēlreiz pārbaudiet visus saistītos Ethernet savienojumus.
  • Kešatmiņā saglabātie tīkla dati, ko uztur maršrutētājs - Daži Windows lietotāji apgalvo, ka šo problēmu var izraisīt arī situācija, kad kešatmiņā saglabātie dati jūsu tīklā ierobežo Ethernet savienojuma izmantošanu. Pēc maršrutētāja restartēšanas vai atiestatīšanas lielākā daļa ietekmēto Windows klientu, kuri ir saskārušies ar šo problēmu, ziņo, ka tā ir novērsta un tagad viņi var izmantot Ethernet savienojumu.
  • Bojāts Ethernet ports – Cita situācija ir tāda, ka ports, kuru pašlaik izmantojat, lai maršrutam pievienotu Ethernet vadu, var būt bojāts. Lai noteiktu, vai problēma ir novērsta, mēģiniet atvienot kabeli no iespējami bojātā porta un ievietot to citā portā.
  • Tīkla adapteris ir iestrēdzis “neapšaubāmā” stāvoklī - Saskaņā ar vairāku ietekmēto lietotāju teikto, šī problēma var rasties arī situācijās, kad aktīvais tīkla adapteris ir iestrēdzis nestabilā stāvoklī un nevar pieņemt Ethernet savienojumus. Šādā gadījumā cilnē Tīkls un internets jāsāk visas sistēmas tīkla atiestatīšana.
  • Bojāta DNS kešatmiņa – Izrādās, ka vēl viens iespējamais iemesls, kāpēc jūs, iespējams, nevarēsit izveidot savienojumu ar Ethernet savienojumu, ir DNS (domēna nosaukumu sistēmas) atšķirība, ko nodrošina pašlaik izmantotais. Šī problēma bieži ir jāatrisina, iztīrot pašreizējo DNS no paaugstinātas CMD uzvednes.
  • AV traucējumi – Šī kļūda dažkārt var parādīties arī tad, ja jūsu pretvīrusu programma izvēlas apturēt Ethernet kabeļa datu pārraidi, jo neuzskata, ka dati ir uzticami. Jums vajadzētu spēt novērst problēmu, noņemot reāllaika aizsardzību, pirms vēlreiz restartējat datoru.
  • Gaida Windows atjaunināšanu - Ja kādu laiku neesat atjauninājis savu Windows versiju, šīs problēmas cēlonis var būt Windows atjauninājums. Lai novērstu šo problēmu, atveriet Windows atjaunināšanas komponentu un instalējiet katru neapstiprināto Windows atjauninājumu, līdz sistēma ir aktuāla.
  • Vīrusa infekcija – Ja Ethernet pārstāj darboties, iespējams, jūsu datoram ir uzbrukuši vīrusi vai cita ļaunprātīga programmatūra. Daudzas ļaunprātīgas programmatūras šķirnes spēj pārvietot maršrutētāju vai apturēt tīklu, kavējot pareizu darbību. Lai pārliecinātos, ka tas tā nav, jums jāveic rūpīga skenēšana, izmantojot uzticamu ļaunprātīgas programmatūras novēršanas programmu.
  • Problēmu izraisa IPv6 – IPv6 protokola atspējošana liks RDP savienojumam izmantot IPv6, ja mēģināt izveidot savienojumu ar mērķa datoru ar novecojušu operētājsistēmu. Tas novērsīs nepatīkamās situācijas, kad attālās darbvirsmas savienojuma pakalpojums joprojām ir atspējots tīkla nekonsekvences dēļ.
  • MAC adrese nav konfigurēta tīkla kartei - Ja izmantojat speciālu tīkla karti, iespējams, jums būs jāuzņemas grūtības iestatīt konkrētu MAC adresi, lai novērstu tīkla problēmas, piemēram, kļūdu “Ethernet nav derīgas IP konfigurācijas”.
  • Ethernet savienojumi ir atspējoti - Atcerieties, ka Ethernet protokola patiesi deaktivizēšana datorā, kas noraida Ethernet savienojumu, ir vēl viens diezgan tipisks apstāklis, kas var izraisīt šo problēmu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, piekļūstiet ierīču pārvaldniekam un pārliecinieties, vai ir atļauti Ethernet savienojumi.

Tagad, kad jūs zināt visus iespējamos iemeslus, kāpēc šī problēma varētu rasties jūsu Windows datorā, pārejiet uz nākamo sadaļu, kurā mēs izpētām virkni pārbaudītu labojumu, ko citi lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai atrisinātu šo problēmu.

1. Palaidiet interneta savienojumu problēmu risinātāju

Pastāv iespēja, ka darbojas Interneta savienojuma problēmu risinātājs un ieviešot ieteikto risinājumu, tiks automātiski atrisināta problēma, kas pašlaik rodas ar Ethernet savienojumiem (ja tā ir tīkla problēma).

Piezīme: Situācijās, kad problēma patiešām ir tīkla kļūme, interneta savienojuma problēmu risinātājs piedāvā vairākas automātiskas labošanas metodes, kas vairumā gadījumu darbojas labi. Šai programmai ir iespēja automātiski piemērot remontu, ja tiek identificēts ticams gadījums.

Mēs varējām izsekot vairākus Windows 11 lietotājus, kuri apgalvoja, ka problēma tika ātri novērsta, kad viņi izmantoja Interneta savienojuma problēmu risinātājs un ieviesa ieteikto ielāpu.

Lai iegūtu detalizētus norādījumus par interneta savienojuma problēmu novēršanas rīka palaišanu un ieteiktā risinājuma ieviešanu, skatiet tālāk norādīto sarakstu.

  1. Lai audzinātu Skrien dialoglodziņā, nospiediet Windows taustiņš + R . Pēc vārda ievadīšanas tiks parādīta cilne Traucējummeklēšana “MS-settings: problēmu novēršana” teksta laukā un nospiediet Ievadiet.

    Atveriet cilni Traucējummeklēšana

  2. Klikšķis lai atļautu administratora piekļuvi, ja Lietotāja konta kontrole (UAC) uznirstošais logs lūdz to darīt.
  3. Pēc izvēles Problēmu novēršana cilne no Iestatījumi izvēlnē noklikšķiniet uz Citi problēmu novēršanas rīki ekrāna labajā pusē, lai izvērstu izvēlni.

    Piekļūstiet cilnei Citi problēmu risinātāji

  4. Izvēlieties Skrien opcija zem Interneta savienojumu problēmu risinātājs no tālāk norādītās izvēlnes.

    Palaidiet interneta savienojuma problēmu risinātāju

  5. Kad sākotnējā skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai programmatūra identificē jūsu konkrētajai problēmai piemērotu labojumu.
  6. Ja tiek atrasts funkcionējošs labojums, izvēlieties to Lietojiet šo labojumu nākamajā ekrānā, lai automātiski piemērotu remonta plānu.

    Lietojiet ieteikto labojumu

  7. Kad remonts ir izvietots un esat saņēmis ziņojumu par panākumiem, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai Wi-Fi problēma ir novērsta.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamā iespējamā risinājuma tālāk.

2. Pārbaudiet visus iesaistītos savienojumus

Jūs būtu pārsteigts, cik bieži šī problēma patiešām rodas slikta kabeļa dēļ.

Pat ja kabelis izskatās nevainojamā formā, vienmēr ir iespējams, ka plastmasas apvalks faktiski slēpj nesakrītošas ​​daļas, kas faktiski kavē datu apmaiņu. Tas parasti notiek ar veciem Ethernet kabeļiem.

Pievienojiet Ethernet kabeli

Pirms mēs pārietam uz sarežģītākiem labojumiem, jums jāpārliecinās, vai kabelis, kas ved no jūsu ISP līdz maršrutētājam, ir pareizs un kongruents. Pēc tam pārbaudiet Ethernet kabeli, kas savieno maršrutētāju ar Windows datoru.

Pārliecinieties, vai abi kabeļi ir pareizi ievietoti portos – kad tas notiek, jums vajadzētu dzirdēt klikšķa pogu.

Ja jums ir rezerves Ethernet kabeļi, mēs iesakām nomainīt abus kabeļus pret jauniem ekvivalentiem, pirms mēģināt savienot Windows datoru ar internetu, izmantojot Ethernet kabeli.

Ja veltījāt laiku, lai izpētītu un nodrošinātu, ka šī problēma nerodas bojāta kabeļa vai porta dēļ, pārejiet pie nākamās metodes.

3. Restartējiet vai atiestatiet maršrutētāju

Pēc dažu Windows lietotāju domām, šo problēmu var izraisīt arī scenārijs, kurā maršrutētāja kļūdaini kešatmiņā saglabātie dati neļauj izmantot Ethernet savienojumu.

Lielākā daļa nomocīto Windows lietotāju, kuri ir tikuši galā ar šo problēmu, ir teikuši, ka tā ir novērsta, un tagad viņiem ir atļauts izmantot Ethernet savienojumu pēc maršrutētāja restartēšanas vai atiestatīšanas.

Maršrutētāja pārstartēšana ir vienkāršs veids, kā sākt. Šī darbība atjauninās IP un DNS, ko tagad izmanto dators, papildus jebkuras citas maršrutētāja kešatmiņā saglabātās informācijas noņemšanai, nemainot iepriekš ģenerētus pielāgotus iestatījumus.

Vienkārši izslēdziet maršrutētāju, atvienojiet to no kontaktligzdas un pagaidiet vismaz 30 sekundes pirms atiestatīšanas, lai pārliecinātos, ka jaudas kondensatori ir pilnībā izlādējušies.

Maršrutētāja pārstartēšana

Pēc maršrutētāja atkārtotas pievienošanas pagaidiet, līdz tiek atjaunots interneta savienojums, un pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma joprojām pastāv, nākamais solis ir maršrutētāja atiestatīšana.

SVARĪGS : Šī darbība efektīvi atiestatīs visus maršrutētāja iestatījumus uz noklusējuma vērtībām. Pirms turpināt, saprotiet, ka šī procedūra ietekmēs arī visus pārsūtītos portus, pielāgotās joslas platuma frekvences un visus citus pielāgotos iestatījumus, ko iepriekš izveidojāt savam maršrutētājam.

Lai veiktu maršrutētāja atiestatīšanu, nospiediet un turiet norādīto aizmugurējo atiestatīšanas pogu vismaz 10 sekundes , vai līdz brīdim, kad redzat vienlaikus mirgojamās priekšējās gaismas diodes.

Atiestatiet maršrutētāju

Ja esat mēģinājis restartēt un atiestatīt maršrutētāju, bet joprojām nevarat izmantot Ethernet savienojumu, pat ja bez problēmām varat izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi, pārejiet pie nākamās iespējamās opcijas tālāk.

4. Izmantojiet citu maršrutētāja portu

Pastāv arī iespējamais scenārijs, kad ports, ko aktīvi izmantojat, lai savienotu Ethernet kabeli ar jūsu maršrutu, faktiski ir bojāts. Mēģiniet atvienot kabeli no iespējami bojātā porta un pievienojiet to citam portam, lai redzētu, vai problēma tagad ir novērsta.

Piezīme: Ja izmantojat datoru un jūsu rīcībā ir vairāk nekā 1 Ethernet ports, pievienojiet Ethernet kabeli pašreiz neizmantotajam.

Ja, izmantojot citu portu, problēma jūsu gadījumā netika novērsta, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

5. Atiestatiet tīkla adapteri

Nākamā lieta, kas jums jādara, ir būtībā atiestatīt tīkla adapteri, kas tagad pārvalda interneta savienojumu, ja iepriekš aprakstītā pieeja nepalīdzēja atrisināt problēmu.

Tādējādi citi lietotāji, kurus skārusi šī problēma, varēja izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Ethernet savienojumu.

Vienīgā iespēja to atrisināt ir sākt visas sistēmas tīkla atiestatīšanas darbību no Iestatījumi izvēlnes Tīkls & Interneta cilne .

Piezīme: Pirms tīkla adapteru atkārtotas instalēšanas un citu tīkla komponentu parasto iestatījumu atjaunošanas šī procedūra vispirms tiks sākta, atinstalējot visus tīkla adapterus. Atcerieties, ka pēc atiestatīšanas procedūras pabeigšanas, iespējams, būs atkārtoti jāinstalē visi virtuālie slēdži vai VPN klienta programmatūra, ko pašlaik izmantojat.

Lai iegūtu detalizētu informāciju par tīkla adaptera atiestatīšanu operētājsistēmā Windows 11 vai Windows 10, skatiet tālāk sniegto rokasgrāmatu.

  1. Lai audzinātu Skrien dialoglodziņā nospiediet Windows taustiņš + R . Pēc tam, lai piekļūtu Tīkls un internets cilne Iestatījumi izvēlne, veids 'ms-settings: tīkla papildu iestatījumi' tekstlodziņā un nospiediet Ievadiet.

    Atveriet papildu tīkla iestatījumus

    Piezīme: Ja Lietotāja konta kontrole prasa, atlasiet lai piešķirtu administratora piekļuvi.

  2. Pēc izvēles Tīkls un internets iestatījumu opciju, dodieties uz ekrāna labo pusi, ritiniet līdz pašai lapas apakšai un pēc tam atlasiet Papildu tīkla iestatījumi.
  3. Ritiniet uz leju līdz Vairāk iespējas saskaņā Papildu tīkla iestatījumi lapu un atlasiet Tīkla atiestatīšana.

    Piekļūstiet cilnei Tīkla atiestatīšana

  4. Lai sāktu tīkla adapteru atiestatīšanu operētājsistēmā Windows 11, atlasiet Atiestatīt tūlīt nākamajā uznirstošajā logā.

    Tīkla adapteru atiestatīšana

    Piezīme: Tā kā ar jūsu aktīvo tīklu saistītie pagaidu faili tiek dzēsti pēc darbības beigām, jūsu dators tiks restartēts.

  5. Pēc Windows 11 datora restartēšanas pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar to pašu tīklu, kas bija problēmas avots, un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja jums joprojām ir tāda pati problēma, ritiniet uz leju līdz nākamajam iespējamajam risinājumam tālāk.

6. Pārinstalējiet tīkla kartes draiveri

Ja esat sasniedzis šo punktu, neatklājot praktisku risinājumu, iespējams, vēlēsities noņemt esošā tīkla adaptera draiveri.

Šādā situācijā dators pēc lietošanas būs jārestartē Ierīču pārvaldnieks lai pilnībā izdzēstu aktīvo tīkla adaptera draiveri. To darot, jūs piespiedīsit Windows 11 atpazīt, ka nav svarīga draivera, un nākamajā datora sāknēšanas reizē instalēt vispārīgu alternatīvu (tādu, kas ir pilnībā saderīga).

Veiciet tālāk norādītās darbības, lai iegūtu detalizētus norādījumus par to, kā to sasniegt.

  1. Lai audzinātu Skrien dialoglodziņā, nospiediet Windows taustiņš + R . Pēc tam, lai palaistu Ierīču pārvaldnieks, veids “devmgmt.msc” tekstlodziņā un noklikšķiniet uz Ctrl + Shift + Enter.

    Atveriet Ierīču pārvaldnieku

  2. Klikšķis lai nodrošinātu administratora piekļuvi, kad Lietotāja konta kontrole aicina to darīt.
  3. Pēc ieiešanas Ierīču pārvaldnieks, pagarināt Tīkla adapteri nolaižamajā izvēlnē, pārlūkojot ierīču sarakstu lapas apakšā.
  4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Bezvadu adapteris iekš Tīkla adapteri nolaižamajā izvēlnē un atlasiet Īpašības no konteksta izvēlnes.

    Piekļuve izvēlnei Rekvizīti

  5. Pēc ieiešanas Tīkla adaptera rekvizīti ekrānā atlasiet Šoferis cilni no augšējās izvēlnes.
  6. Lai sāktu aktīvā tīkla adaptera draivera atinstalēšanas procesu, noklikšķiniet uz Atinstalēt vēlreiz pēc noklikšķināšanas uz Atinstalējiet ierīci pogu ekrāna apakšā.

    Atinstalējiet tīkla adapteri

    Piezīme: Esiet uzmanīgi, atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus ' Mēģiniet dzēst šīs ierīces draiveri ” pirms noklikšķināšanas “Atinstalēt” lai apstiprinātu darbību.

  7. Kad process būs pabeigts, pamanīsit, ka vairs nav savienojuma ar tīklu; tas ir diezgan normāli. Ja tā notiek, vienkārši restartējiet datoru.
  8. Jūsu OS atpazīs, ka trūkst tīkla adaptera draivera nākamajā sistēmas restartēšanas reizē, un instalēs saderīgu aizstājēju, lai atjaunotu Wi-Fi piekļuvi.

Ja pēc tīkla adaptera atkārtotas instalēšanas joprojām rodas sporādiski atvienojumi, kad esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi tīklu, ritiniet uz leju līdz nākamajam iespējamajam risinājumam.

7. Izvietojiet AV skenēšanu

Ja Ethernet pārstāj darboties, jūsu datoru, iespējams, ir inficējis vīruss vai cita ļaunprātīga programmatūra. Daudzi ļaunprātīgas programmatūras veidi var atspējot tīklu vai pārvietot maršrutētāju, neļaujot tam pareizi darboties. Iekārtai jābūt instalētai uzticamai pretvīrusu programmai, lai novērstu tīkla atteici.

Lai pārliecinātos, ka tas tā nav, jums ir jāveic visaptveroša skenēšana, izmantojot uzticamu ļaunprātīgas programmatūras apkarošanas lietojumprogrammu.

Lai atbrīvotos no vīrusu infekcijas, ja jums vēl nav instalēta ļaunprātīga programmatūra, veltiet laiku ļaunprogrammatūras skenēšanai.

Ir arī citi veidi, kā to izdarīt, taču, tā kā Malwarebytes ir viens no spēcīgākajiem drošības skeneriem un vienlīdz labi darbojas ar ļaunprātīgu programmatūru un reklāmprogrammatūru, mēs iesakām to izmantot.

Izmantojiet šo rakstu, lai izvietojiet Malwarebytes dziļo skenēšanu .

Izvietojiet Malwarebytes skenēšanu

Kad skenēšana ir pabeigta, noņemiet visus infekcijas gadījumus, kā norādīts instrukcijās, restartējiet datoru un pēc tam vēlreiz mēģiniet savienot datoru ar internetu, izmantojot Ethernet savienojumu, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.

Ja tāda paša veida problēma turpinās, pārejiet pie nākamās tālāk norādītās metodes.

8. Atspējojiet IPV6

Ja IPv6 protokols ir atspējots, jūsu dators būs spiests izmantot uzticamāku IPv4 protokolu gan Ethernet, gan Wi-Fi savienojumiem.

Daudzi ietekmētie klienti apliecina, ka, veicot šo nelielo pielāgojumu izvēlnē Tīkla savienojums, viņi beidzot varēja izveidot savienojumu ar Ethernet, izmantojot Ethernet savienojumu.

Piezīme: OS dos priekšroku IPv6, nevis IPv4 izmantošanai jaunākās Windows versijās (Windows 10 un Windows 11).

Uz brīdi atspējojiet IPv6 protokolu, lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta, ja vēl neesat to izdarījis:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu Skrien dialoglodziņš.
  2. The Tīkla savienojumi Kad ierakstīsit, tiks parādīta izvēlne “ncpa.cpl” tekstlodziņā.

    Atveriet izvēlni Tīkla adapteris

  3. Iekš Tīkla savienojumi izvēlnē ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla adaptera, kuru pašlaik izmantojat, un pēc tam izvēlieties Īpašības no parādītās konteksta izvēlnes.

    Piekļūstiet sava aktīvā tīkla rekvizītu ekrānam

    Svarīgs: Kad Lietotāja konta kontrole (UAC) piedāvā jums nodrošināt administratora piekļuvi, izvēlieties Jā.

  4. Uz Īpašības tīkla adaptera lapā noklikšķiniet uz Tīklošana cilne.
  5. Pēc tam dodieties uz vienumu saraksta apakšdaļu un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus Interneta protokola 6. versija (TCP / IPv6).

    Atspējojiet IPv6 protokolu

  6. Klikšķis Labi pēc izmaiņu saglabāšanas. Mēģiniet restartēt datoru, lai pārbaudītu, vai problēma joprojām pastāv.

Ja joprojām saskaraties ar tāda paša veida problēmām, pārejiet pie nākamās metodes.

9. Konfigurējiet MAC adresi

Ja izmantojat speciālu tīkla karti, pirms varat izveidot savienojumu, izmantojot Ethernet savienojumu, iespējams, būs jāatjaunina MAC adrese. Lai gan tam ir jānotiek automātiski, jūsu unikālajai konfigurācijai var būt nepieciešams to izdarīt manuāli.

Tīkla kartei ir jābūt piešķirtai MAC adresei, lai izveidotu savienojumu ar interneta maršrutētāju. Ierīce, iespējams, nevarēs izveidot savienojumu, izmantojot Ethernet, ja MAC adrese ir norādīta nepareizi vai tās vispār nav. Rezultātā šī darbība ietver manuālu tīkla kartei MAC adreses piešķiršanu.

Ja domājat, ka šī pieeja varētu noderēt jums, lasiet tālāk, lai iegūtu norādījumus par to, kā uzzināt savu fizisko adresi un pēc tam piekļūt tai, lai mainītu tīkla savienojumu, lai maršrutētājs to izmantotu kā primāro MAC adresi.

Tas, kas jums jādara, ir šāds:

  1. Lai ievadītu Skrien dialoglodziņš, vienlaikus nospiediet Windows taustiņu un R taustiņu.
  2. Lai palaistu paaugstinātu komandu uzvedni, ievietojiet 'cmd' iekš Skrien tekstlodziņu un nospiediet Ctrl + Shift + Enter .

    Atveriet CMD logu

  3. Lai nodrošinātu administratora piekļuvi vietnē Lietotāja konta kontrole (UAC), klikšķis Jā.
  4. Pēc ieiešanas paaugstinātajā Komandu uzvedne, izmantojiet tālāk norādīto komandu, lai iegūtu pašreizējās tīkla konfigurācijas kopsavilkumu:
    ipconfig/all
  5. Ņemiet vērā Fizikālā adrese no Ethernet adapteris kas tagad ir aktīvs no rezultātu saraksta.

    Ņemiet vērā fizisko adresi

  6. Tiklīdz varat pierakstīt tīkla adaptera fizisko adresi, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla ikonas sistēmas teknē un atlasiet Atveriet tīklu un internetu no tikko parādītās konteksta izvēlnes.

    Atveriet tīkla un interneta iestatījumus

  7. Izvēlieties ' Mainiet adaptera iestatījumus ' opcija no ' Tīkla un koplietošanas centrs ” izvēlni pēc tam, kad esat sasniedzis šo izvēlni.

    Atveriet tīkla un koplietošanas centru

  8. Tālāk izvēlieties 'Īpašības' konteksta izvēlnē, ar peles labo pogu noklikšķinot uz tīkla savienojuma, kuru pašlaik izmantojat.
  9. Izvēlieties Tīklošana cilni un pēc tam noklikšķiniet uz Konfigurēt pogu, kad esat atvērts Īpašības lapu (zem tīkla adaptera nosaukuma).

    Konfigurējiet tīkla savienojumu

  10. Nākamajā lapā izvēlieties 'Tīkla adrese' no saraksta, pēc tam pārbaudiet “Vērtība” kaste.
  11. Lai saglabātu izmaiņas, šeit ievadiet fizisko adresi, ko pierakstījāt 5. darbībā, un noklikšķiniet uz Labi.
  12. Restartējiet datoru un maršrutētāju un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja problēma joprojām nav novērsta, pārejiet uz nākamo metodi.

10. Atspējojiet pretvīrusu vai ugunsmūri (īslaicīgi)

Šo kļūdu dažkārt var pamanīt arī tad, ja pretvīrusu programmatūra nolemj bloķēt Ethernet kabeļa datu pārsūtīšanu, jo tā neuzskata, ka dati ir uzticami.

Atspējojot reāllaika aizsardzību pirms atkārtotas datora restartēšanas, jums vajadzētu spēt atrisināt problēmu. Tā kā jūs jau esat veicis drošības skenēšanu un pārliecinājies, ka šo problēmu neizraisa kāda veida ļaunprātīga programmatūra, nākamais loģiskais solis ir AV traucējumu pārbaude.

Svarīgs: Lai gan konkrētās darbības atšķirsies atkarībā no jūsu izmantotā trešās puses komplekta, lielākā daļa pretvīrusu programmu ļauj uzdevumjoslas izvēlnē izslēgt reāllaika aizsardzību.

Atspējojiet drošības komplektu

Restartējiet datoru un pēc tam mēģiniet vēlreiz savienot Ethernet vadu.

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamā piedāvātā labojuma tālāk.

11. Pārliecinieties, vai ir iespējoti Ethernet savienojumi

Ņemiet vērā, ka vēl viens diezgan izplatīts scenārijs, kas var izraisīt šo problēmu, ir tad, kad Ethernet protokols faktiski ir atspējots datorā, kas atsakās no Ethernet savienojuma.

Pirms atmetat šo iespējamo scenāriju, atveriet Ierīču pārvaldnieks un paplašināt Tīkla adapteri izvēlnē, lai redzētu, vai Ethernet kontrolleris patiešām ir atspējots. Šī metode ir apstiprināta kā veiksmīga gan operētājsistēmā Windows 10, gan Windows 11.

Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai pārliecinātos, ka jūsu datorā ir atļauti Ethernet savienojumi.

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R atvērt a Skrien dialoglodziņš.
  2. Tālāk ierakstiet 'devmgmt.msc' tekstlodziņā, pēc tam nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu Ierīču pārvaldnieks ar administratora piekļuvi.

    Atveriet Ierīču pārvaldnieku

  3. Kad jūs to mudina Lietotāja konta kontrole (UAC), noklikšķiniet uz Jā, lai piešķirtu administratora piekļuvi.
  4. Kad esat iekšā Ierīču pārvaldnieks, ritiniet uz leju kategoriju sarakstā un izvērsiet Tīkla adapteri.
  5. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla kartes, kas apstrādā Ethernet savienojumu, un noklikšķiniet uz Iespējot ierīci .
  6. Apstipriniet apstiprinājuma uzvednē, pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, kad nākamā palaišana ir pabeigta.

Ja joprojām pastāv tāda paša veida problēma, pārejiet pie nākamās metodes.

12. Atiestatiet TCP/IP steku

Izrādās, ka šo konkrēto problēmu var izraisīt arī TCPIP vai DHCP opcija, kuras dēļ Ethernet adapteris pēkšņi pārtrauc savienojumu. Par laimi, šo konkrēto problēmu var ātri novērst, izmantojot komandu “netsh int IP atiestatīšana” no paaugstinātas komandu uzvednes.

Piezīme: Šī CMD komanda automātiski atiestatīs šādu reģistra atslēgu saturu:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Citi lietotāji, kuri ir veiksmīgi izmantojuši šo pieeju, ziņo, ka pēc CMD komandas izpildīšanas un savienojuma atiestatīšanas Ethernet savienojums beidzot kļuva stabils.

Lai atiestatītu TCPIP un DHCP iestatījumus operētājsistēmā Windows 11 vai Windows 11, izmantojot paaugstinātu komandu uzvedni, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Lai audzinātu Skrien dialoglodziņā, nospiediet Windows taustiņš + R . Lai atvērtu paaugstinātu Komandu uzvedne, ielieciet 'cmd' tekstlodziņā un nospiediet Ctrl + Shift + Enter .

    Atveriet CMD komandu

  2. Lai atļautu administratora piekļuvi, atlasiet pēc pieprasījuma Lietotāja konta kontrole (UAC).
  3. Lai veiksmīgi atiestatītu TCPIP un DHCP iestatījumi izveidots savienojums ar pašreizējo tīkla savienojumu, ievadiet šo komandu paaugstinātajā laukā Komandu uzvedne un nospiediet Ievadiet.
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt

    Svarīgs: Ņemiet vērā, ka iepriekšminētā komanda pieņem, ka jūsu Windows nodalījums atrodas C: diskā. Mainiet nodalījuma burtu, ja jūsu izkārtojums atšķiras.

  4. Kad komanda ir pareizi izpildīta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai Wi-Fi savienojums tagad ir stabils.

Ja problēma joprojām nav novērsta, pārejiet uz nākamo metodi.

13. Instalējiet gaidošos Windows atjauninājumus

Windows atjauninājums var būt šīs problēmas cēlonis, ja kādu laiku neesat atjauninājis Windows versiju.

Atveriet Windows atjaunināšanas komponentu un instalējiet katru neapstiprināto Windows atjauninājumu, līdz sistēma ir atjaunināta, lai atrisinātu šo problēmu.

Pirms mēģināt izmantot kādu no citām iespējamām tālāk norādītajām opcijām, vispirms instalējiet visus neapstiprinātos atjauninājumus un pārbaudiet, vai problēma izzūd pati.

Tālāk minētajām darbībām ir jāatrisina problēma, ja tā radusies zināmas kļūdas dēļ, kuru Microsoft iepriekš ir izlabojis, jo uzņēmums jau ir piedāvājis labojumu katrai attiecīgajai Windows 11 versijai. (kā arī N versija).

Veiciet šīs darbības, lai instalētu katru nākamo Windows atjauninājumu:

  1. Windows atjaunināšanu var palaist ātrāk, izmantojot Skrien dialoglodziņš. Nospiediet Windows + R lai to izdarītu, vienlaikus izmantojot tastatūru. Kad esat to izdarījis, Skrien parādīsies dialoglodziņš.
  2. Tālāk ievadiet tekstu 'ms-settings: windowsupdate' kastē. The Windows atjaunināšana jomā Iestatījumi pēc tam tiks parādīta lietotne.

    Piekļūstiet Windows atjaunināšanas izvēlnei

    Piezīme: Ja neesat mainījis UAC iestatījumus, varat saņemt uzvedni, kurā tiek lūgta atļauja turpināt. Noklikšķinot norādīs jūsu piekrišanu tam.

  3. Izvēlieties Meklēt atjauninājumus no opcijas labajā pusē pēc palaišanas Windows atjaunināšana tur ir.

    Meklēt atjauninājumus

  4. Izvēlieties Instalēt tagad lai sāktu vietējo instalēšanu pēc atjauninājuma lejupielādes pabeigšanas.
  5. Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, restartējot datoru.