Daudzi cilvēki ir sūdzējušies par to, ka viņu datori ar operētājsistēmu Windows 10 nespēj sekmīgi nolasīt kompaktdiskus un DVD diskus, kuros ir dati, un norāda, ka diski ir tukši, vai nerāda tajos esošos datus. Šī ir diezgan labi zināma problēma, kas attiecas uz operētājsistēmu Windows 10, un tā nav problēma, ko izraisa ietekmētais Windows 10 dators, bet gan problēma, ko izraisa ietekmētā Windows 10 datora CD/DVD diskdziņa draiveri.
Tomēr, par laimi, daudziem, kurus ir skārusi šī problēma, ir paveicies to novērst, un tālāk ir norādītas divas visefektīvākās metodes, ko varat izmantot, lai mēģinātu atrisināt šo problēmu.
1. metode: ja iespējams, atgrieziet CD/DVD diskdziņa draiverus
Dažos gadījumos lietotāji, kurus skārusi šī problēma, ir spējuši no tās atbrīvoties, atgriežot CD/DVD diskdziņa draiverus. Tomēr šī metode nav izrādījusies veiksmīga visos gadījumos, jo tikai dažiem no Windows 10 lietotājiem, kurus skārusi problēma, ir iespēja atsaukt CD/DVD diskdziņa draiverus. Lai izmantotu šo metodi, jums ir nepieciešams:
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt izvēlne pogu, lai atvērtu WinX izvēlne .
Klikšķiniet uz Ierīču pārvaldnieks .
Paplašiniet DVD/CD-ROM diskdziņi
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava CD/DVD diskdziņa un noklikšķiniet uz Īpašības .
Dodieties uz Šoferis
Ja opcija ir pieejama, noklikšķiniet uz Atgriezt draiveri .
Pagaidiet, līdz vadītājs tiek atvilkts atpakaļ, un aizveriet Ierīču pārvaldnieks kad tas ir bijis.
Restartēt datoru un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv arī pēc sāknēšanas.
2. metode: atinstalējiet datora CD/DVD disku
Ja 1. metode nedarbojas jums, iespējams, jūs varēsit pārvarēt šo problēmu, atinstalējot datora CD/DVD disku. Ja plānojat izmantot šo metodi, nebaidieties, jo jūsu dators automātiski pārinstalēs savu CD/DVD disku (un tā draiverus) drīz pēc tā atinstalēšanas.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt izvēlne pogu, lai atvērtu WinX izvēlne .
Klikšķiniet uz Ierīču pārvaldnieks .
Paplašiniet DVD/CD-ROM diskdziņi
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava CD/DVD diskdziņa un noklikšķiniet uz Atinstalēt .
Kad tiek parādīts brīdinājums, noklikšķiniet uz labi .
Pagaidiet, līdz ierīce tiek atinstalēta, un aizveriet Ierīču pārvaldnieks kad tas ir bijis.
Restartēt datoru un pārbaudiet, vai tas tagad spēj veiksmīgi nolasīt kompaktdiskus un DVD diskus pēc sāknēšanas.
