The kļūdas kods 80080300 rodas, kad lietotāji mēģina pieteikties Microsoft Teams pa e-pastu. Lielākā daļa lietotāju, kurus skārusi šī problēma, ziņo, ka pieteikšanās savos Teams kontos no Chrome (vai citas pārlūkprogrammas) darbojas lieliski. Viņi saņem šo kļūdu tikai īpašajā Windows Teams lietotnē.
Microsoft Teams kļūda 80080300
Šī Microsoft Teams kļūda, visticamāk, rodas slikta atjauninājuma vai bojātas Microsoft Teams kešatmiņas dēļ. Operētājsistēmā Windows 11 šī problēma var rasties arī korupcijas dēļ, kas ietekmē MS Teams UWP instalāciju. Ja ietekmētais dators ir savienots ar koplietojamu tīklu, jums arī jāizpēta, vai programmā Credential Manager nav bojāti MS Teams akreditācijas dati.
Izmantojiet tālāk norādītos iespējamos labojumus, lai novērstu problēmu.
1. Instalējiet WU labojumfailu
Šīs Microsoft Teams 80080300 kļūdas lielākais pieaugums sākās, kad Microsoft ievietoja atjauninājumus KB4560960 un KB4534132 mazumtirdzniecības un iekšējās informācijas priekšskatījuma kanālos operētājsistēmā Windows 10.
Kopš tā laika Microsoft ir novērsusi šo problēmu, izmantojot dažus labojumfailus, kas ir izvietoti katrā pašlaik atbalstītajā Windows versijā (Windows 10 un 11).
Diemžēl Microsoft pastāvīgi izlaiž sliktus atjauninājumus, kas izjauc UWP (Universal Windows Platform) lietotņu, tostarp Microsoft Teams, funkcionalitāti.
Ja šī problēma rodas jauna slikta atjauninājuma dēļ vai tikko esat instalējis atjauninājumus KB4560960 vai KB4534132, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai instalētu Microsoft izdoto labojumfailu.
- Nospiediet Windows un R taustiņi vienlaikus audzināt Skrien kaste.
- Tips 'ms-settings: windowsupdate' tekstlodziņā un nospiediet Ievadiet lai atvērtu Windows atjaunināšana cilnē Iestatījumi programma:
Piekļūstiet Windows atjaunināšanas ekrānam
Piezīme: Šajā brīdī jums var tikt lūgts ievadīt konta kontroles uzvedni, pat ja neesat mainījis UAC noklusējuma iestatījumus. Šajā gadījumā izvēlieties 'Jā' lai atļautu administratora piekļuvi.
- Pēc tam dodieties uz lapas labo pusi un noklikšķiniet uz 'Meklēt atjauninājumus' pogu.
Tiek pārbaudīti jauni atjauninājumi
- Ja ir pieejams jauns atjauninājums, noklikšķiniet uz Lejupielādēt un instalēt visi pogu. Kad atjauninājums ir lejupielādēts lokāli, varat to instalēt, noklikšķinot uz Uzstādīt pogu.
Piezīme: Ja vairāki atjauninājumi gaida instalēšanu, pirms katra atjauninājuma instalēšanas jums var tikt piedāvāts atsāknēt. Ja tā notiek, restartējiet un pēc tam atgriezieties WU ekrānā, lai pabeigtu atlikušo atjauninājumu instalēšanu. - Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv, atverot programmu Microsoft Teams.
Ja problēma joprojām nav novērsta un šī problēma radās pēc jauna Windows atjauninājuma instalēšanas, iespējams, Microsoft vēl nav izlaidusi labojumfailu.
Šādā gadījumā pārejiet uz nākamo metodi, kurā mēs mēģinām atinstalēt problemātisko atjauninājumu (ja tāds ir).
2. Atinstalējiet jaunāko Windows atjauninājumu
Ja problēma ir saistīta ar sliktu Windows atjauninājumu un nav pieejams labojumfails, vispirms atinstalējiet problemātisko atjauninājumu.
To var izdarīt, piekļūstot Programmas un iespējas ekrānu un aktivizējot atinstalēšanu no Skatīt instalēts atjauninājumus cilne. Taču mūsu ieteikums ir to darīt tieši no atkopšanas izvēlnes — tas ļaus atjaunot funkciju atjauninājumus un kumulatīvos atjauninājumus un aizkavēt to instalēšanu, līdz Microsoft beidzot ieradīsies ar labojumfailu.
Piezīme: Ir svarīgi atcerēties, ka slikts atjauninājums var nebūt vienīgais šīs problēmas cēlonis. Šajā gadījumā šīs procedūras veikšana nekaitēs jūsu datoram. Dzēšot jaunāko atjauninājumu, jūsu operētājsistēma pēc dažām dienām liks to pareizi pārinstalēt.
Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai atinstalētu jaunāko atjauninājumu no Atveseļošanās izvēlne:
Piezīme: Tālāk sniegtie norādījumi parādīs, kā “brutāli piespiest” iekļūt Atveseļošanās izvēlnē, neizmantojot saderīgu instalācijas datu nesēju.
- Izslēdziet datoru un turiet nospiestu taustiņu ieslēgšanas poga kamēr dators tiek palaists, lai pārtrauktu procesu. Vairumā gadījumu barošanas poga būs jātur nospiesta 5 sekundes, līdz tiek pabeigta piespiedu izslēgšana.
Sāknēšanas secības pārtraukšana
- Vēlreiz palaidiet datoru un atkārtojiet iepriekš norādīto darbību vēl 2 veidos, līdz esat veiksmīgi piespiedis Atveseļošanās izvēlne.
Piezīme: Ja piespiežat Windows datoru trīs reizes pēc kārtas pārtraukt sāknēšanas procesu, sistēma nepabeigs sāknēšanu un sāknēšanu tieši izvēlnē Recovery. - Kad esat nokļuvis pie Pielāgota opcija ekrāns, izvēlieties Problēmu novēršana no opciju saraksta. Noklikšķiniet uz Problēmu novēršana cilne.
Piekļūstiet cilnei Problēmu novēršana
- Dodieties uz Problēmu novēršana izvēlni un izvēlieties Atinstalējiet atjauninājumus.
Atjauninājumu atinstalēšana, izmantojot atkopšanas izvēlni
- Uz Atinstalējiet atjauninājumus ekrānā izvēlieties jaunāko atjauninājumu, noklikšķiniet uz Atinstalēt, un noklikšķiniet uz apstiprināt.
Piezīme: Izpētiet, kāda veida atjauninājums (kumulatīvais, līdzeklis vai neobligāts) tika instalēts jaunākais, un atbrīvojieties no tā. - Atinstalējot līdzekļa atjauninājumu, ļaujiet Windows datoram restartēt un ļaujiet tam normāli sāknēties
- Kad dators ir sāknēts, vēlreiz atveriet Microsoft Teams un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.
Ja joprojām rodas kļūda 80080300, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.
Ja šī metode nebija piemērojama vai jūs jau atinstalējāt jaunāko atjauninājumu bez ietekmes, pārejiet uz nākamo metodi.
3. Palaidiet Teams saderības režīmā (tikai operētājsistēmā Windows 10)
Ja jums rodas šī problēma operētājsistēmā Windows 11, pastāv iespēja, ka varēsit to novērst, piespiežot Microsoft Teams UWP lietotni saderības režīmā ar operētājsistēmu Windows 8.1.
Microsoft nav oficiāla skaidrojuma par to, kāpēc šī metode novērš 80080300 Teams kļūda, taču ietekmētie lietotāji vaino slikto UWP versiju, ko uztur Microsoft Store komponents.
Lai novērstu šo problēmu, jums ir jāpiekļūst Īpašības ekrāns Microsoft Teams un piespiediet to darboties saderības režīmā ar Windows 8.
Svarīgs : Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 11, jūs nevarēsit izmantot šo labojumu, jo Microsoft Teams ir iepriekš instalēta kā UWP lietotne nepieejamā vietā.
Lai to izdarītu operētājsistēmā Windows 10, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
- Vispirms izrakstieties no Microsoft Teams, aizveriet lietotni un pārliecinieties, ka tā nedarbojas fonā.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Teams saīsni un izvēlieties Īpašības no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Piekļūstiet ekrānam Rekvizīti
Piezīme: Ja atverat Microsoft Teams no vairākām vietām, vislabāk ir mainīt izpildāmā faila darbību. Šādā gadījumā dodieties uz instalācijas mapi (noklusējuma atrašanās vieta ir %LocalAppData%\Microsoft\Teams ) un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz galvenā izpildāmā faila.
- Tālāk no Īpašības ekrānu, dodieties uz Saderība cilne (izmantojot horizontālo izvēlni augšpusē).
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Saderība Režīms un iestatiet to uz Windows 8.
Palaist saderības režīmā
- Saglabājiet izmaiņas un restartējiet datoru.
- Kad nākamā palaišana ir pabeigta, atveriet Microsoft Teams vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma 80080300 tagad ir atrisināta.
Ja problēma joprojām nav novērsta, pārejiet uz nākamo metodi.
4. Izdzēsiet Microsoft Teams kešatmiņas mapi
Ja Microsoft Teams palaišana saderības režīmā ar operētājsistēmu Windows 8 nebija iespēja, viens vienkāršs labojums, ko varat ieviest operētājsistēmā Windows 11, ir kešatmiņas mapes notīrīšana.
Ir apstiprināts, ka šis labojums darbojas gan operētājsistēmā Windows 10, gan Windows 11. Varat to ieviest, izmantojot Lietotnes panelis, atiestatot lietotni no Pielāgota opcija.
Lūk, kā to izdarīt:
- Nospiediet Windows taustiņš + I lai atvērtu Iestatījumi lietotne operētājsistēmā Windows 10 vai 11.
- Tālāk noklikšķiniet uz App no vertikālās izvēlnes kreisajā pusē.
- Dodieties uz labās puses rūti un noklikšķiniet uz Instalētās lietotnes.
Piekļūstiet izvēlnei Instalētās programmas
- Izmantojiet augšpusē esošo meklēšanas funkciju, lai meklētu “microsoft komandas”.
- Rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz darbība pogu (trīs punktu ikona), pēc tam noklikšķiniet uz Pielāgota opcija.
Piekļūstiet Microsoft Teams papildu izvēlnei
- No Pielāgota opcija izvēlnē ritiniet līdz cilnei atpūta un noklikšķiniet uz Atiestatīt pogu.
- Apstipriniet atiestatīšanas procedūru, pēc tam pagaidiet, līdz darbība ir pabeigta.
- Restartējiet datoru un atveriet Microsoft Teams nākamajā palaišanas reizē.
Ja pēc pieteikšanās neizdodas joprojām redzat 80080300, pārejiet pie nākamās metodes.
5. Pārinstalējiet Microsoft Teams
Ja neviens no tālāk norādītajiem iespējamiem labojumiem jums nav palīdzējis, ir pienācis laiks sākt problēmu novēršanu, lai novērstu iespējamo problēmu, ko izraisījis sistēmas faila bojājums.
Lai gan gadījumi ir reti, ir apstiprināts, ka lietojumprogrammas atkārtota instalēšana pirms jaunākās versijas lejupielādes un instalēšanas no oficiālā Microsoft atjauninājuma ir efektīva, lai novērstu 80080300.
Piezīme: Ir apstiprināts, ka šī metode darbojas gan operētājsistēmā Windows 10, gan Windows 11. Tālāk sniegtajiem norādījumiem vajadzētu darboties abās versijās.
Veiciet tālāk norādītās darbības, lai atinstalētu pašreizējo Microsoft Teams versiju un instalētu jaunāko versiju no oficiālajiem kanāliem:
- Pārliecinieties, vai Microsoft Teams ir aizvērts un nedarbojas fonā.
- Nospiediet Windows atslēga uz tastatūras, pēc tam ierakstiet 'komandas' meklēšanas joslā.
- Rezultātu sarakstā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Teams un noklikšķiniet uz Atinstalēt no parādītās konteksta izvēlnes.
Microsoft Teams atinstalēšana
- Apstiprinājuma uzvednē noklikšķiniet uz Atinstalēt, pēc tam pagaidiet, līdz atinstalēšana ir pabeigta.
Piezīme: Jums vajadzētu redzēt Microsoft Teams pazūd no uzdevumjoslas, kad darbība ir pabeigta. - Atveriet savu iecienītāko pārlūkprogrammu un dodieties uz oficiālā Microsoft Teams lejupielādes lapa .
- Klikšķiniet uz Lejupielādēt darbvirsmai no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Microsoft Teams lejupielāde no darbvirsmas
- Nākamajā lapā noklikšķiniet uz vienas no lejupielādes pogām atkarībā no tā, vai izmantojat Teams Home un vai Small Business vai Komandas strādā vai skola.
- Pagaidiet, līdz tiek lejupielādēts galvenais izpildāmais fails, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Izpildīt kā administratoram no konteksta izvēlnes.
Piezīme: Tā kā šī lietotne ir veidota uz jaunās UWP platformas, instalēšana notiks automātiski, tiklīdz uz tiek atvērts izpildāmais fails. - Microsoft Teams tiks automātiski atvērts, kad UWP instalēšana būs pabeigta.
Ja joprojām redzat 80080300 kļūda, izmēģiniet nākamo iespējamo labojumu tālāk.
6. Noņemiet saglabātos MS Teams akreditācijas datus
Ja esat veicis problēmu novēršanu, izmantojot visas iepriekš minētās metodes, un joprojām redzat kļūdu 80080300 katru reizi, kad mēģināt pieteikties, sāciet meklēt Credentials Manager.
Ir zināms, ka jaunākās Microsoft Teams versijas dažkārt sabojā saglabātos akreditācijas datus, ja vienu un to pašu Teams kontu izmanto vairākās ierīcēs, kas savienotas ar to pašu tīklu.
Ja šis scenārijs ir piemērojams, varat novērst šo problēmu, dodoties uz Akreditācijas datu pārvaldnieks un dzēšot visus šajā ierīcē saglabātos Microsoft Teams akreditācijas datus.
Piezīme: Ja rodas šī problēma ar koplietojamu tīklu, šis process ir jāatkārto katrā datorā, kurā tiek parādīta kļūda 80080300.
Lūk, kas jums jādara:
- Nospiediet Windows taustiņš + R atvērt a Skrien dialoglodziņš.
- Tālāk ierakstiet 'control.exe keymgr.dll' iekšpusē Skrien tekstlodziņš, pēc tam nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai to atvērtu ar administratora piekļuvi.
Atveriet akreditācijas datu pārvaldnieku
- Kad redzat UAC (lietotāja konta kontrole) uzvedni, noklikšķiniet Jā lai piešķirtu administratora piekļuvi.
- Kad jūs beidzot esat iekšā Akreditācijas datu pārvaldnieks, klikšķiniet uz Windows akreditācijas dati.
- Ritiniet uz leju līdz Vispārējie akreditācijas dati un noņemiet katru saglabāto Microsoft Komandas un Microsoft Office kontu, atlasot katru ierakstu un noklikšķinot uz Noņemt.
Notiek saglabāto akreditācijas datu noņemšana
- Aizveriet akreditācijas datu pārvaldnieku un restartējiet datoru.
- Nākamajā startēšanas reizē atveriet Microsoft Teams un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.
