Kā novērst Windows Live Mail kļūdu 0x800CCC6F?



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Lai gan WLM tagad ir nedarbojies, daži Windows lietotāji joprojām to izmanto, un viņiem tiek piedāvāts 0x800CCC6F kļūda ikreiz, kad viņi mēģina nosūtīt e-pastu, izmantojot Windows Live pasta klientu. Visvairāk skarto lietotāju saka, ka viņi var saņemt e-pastus lieliski - tas ietekmē tikai sūtīšanas funkciju.





Kā izrādās, ir vairāki iespējamie vainīgie, kas galu galā var izraisīt 0x800CCC6F kļūda:



  • Nepareizi POP iestatījumi - Jūs varat sagaidīt šīs kļūdas parādīšanos, ja SMTP serveris neatbalsta jūsu izmantoto portu vai nepareizas SSL opcijas dēļ. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, mainot e-pasta iestatījumus, lai POP savienojums atbalstītu jūsu izmantoto portu.
  • SMTP portu bloķē trešās puses ugunsmūris - Kā izrādās, daži drošības komplekti var būt pārāk aizsargāti un bloķēt SMTP porta izveidi, lai izveidotu savienojuma maiņas e-pasta serveri. Šajā gadījumā jūs varat vai nu iekļaut šo portu baltajā sarakstā, lai novērstu problēmu, vai arī vispār atinstalēt trešās puses AV komplektu.
  • E-pasts / s ir iestrēdzis mapē Izsūtne - Šis kļūdas kods var tikt parādīts pēc atkārtotiem neveiksmīgiem mēģinājumiem nosūtīt e-pastu, kas pašlaik ir rindā mapē Izsūtne. Lai šajā gadījumā novērstu problēmu, jums jāpārslēdz Windows Live Mail lietojumprogramma bezsaistes režīmā un jāizdzēš Izsūtnes mape manuāli.
  • IP diapazons ir iekļauts melnajā sarakstā - Ja jums nepaveicas, iespējams, jūsu tīkla ierīce, kad pēdējo reizi palaidāt datoru, ir uzņēmusi melnā saraksta IP dusmas. Šajā gadījumā tīkla ierīcē būs jāveic jaudas pārslēgšanas procedūra, lai piespiestu to piešķirt jaunu IP.
  • Saņēmēju saraksts ir pārāk liels - Iespējams, ka redzat šo kļūdu arī tad, ja mēģināt nosūtīt to pašu e-pastu lielam adresātu sarakstam, kurš pārsniedz jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēja bloķēšanas ierobežojumu (parasti 125 diapazonā). Tādā gadījumā jums būs jāsamazina adresātu saraksts, jāsadala tas vairākās partijās vai jāpārvietojas uz e-pasta ziņojumu sūtīšanas klientu, piemēram, GetResponse vai Convertkit.

Pareizo POP iestatījumu izmantošana

Vairumā dokumentēto gadījumu 0x800CCC6F kļūda parādījās porta dēļ, kuru SMTP serveris neatbalstīja, vai SMTP opcijas SSL dēļ. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, mainot e-pasta servera iestatījumus tā, lai tas būtu ports, kuru atbalsta jūsu POP savienojums.

Gadījumā, ja porta pielāgošana nav efektīva, jums vajadzētu arī mēģināt mainīt izejošā e-pasta SMTP uz citu sniegto ISP un pārbaudīt, vai tas galu galā novērš problēmu.

Ja neesat pārliecināts, kā mainīt e-pasta servera iestatījumus, kurus izmanto Windows Live Mail , izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:



  1. Atveriet Windows Live Email un pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar e-pasta kontu, kas beidz aktivizēt 0x800CCC6F kļūda.
  2. Pēc tam noklikšķiniet uz Fails (no lentes joslas augšpusē), pēc tam noklikšķiniet uz Opcijas> E-pasta konti ...

    Piekļuve Windows Live ekrānam E-pasta konti

  3. Kad esat iekšā Konti ekrānā atlasiet problemātisko kontu Pasts kategoriju, pēc tam pārejiet uz labās puses sadaļu un noklikšķiniet uz Rekvizīti.

    Piekļūšana sava e-pasta konta rekvizītiem

  4. Iekšpusē Rekvizīti ekrānā atlasiet Serveris cilni no joslas augšpusē, pēc tam mainiet Izejošais pasts (SMTP) uz alternatīvu, ko nodrošina jūsu e-pasts. Pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Manam serverim nepieciešama autentifikācija un noklikšķiniet uz Iestatījumi.

    Noklusējuma SMTP servera maiņa

    Piezīme: Lai savam e-pastam atrastu SMTP alternatīvu, izmantojiet meklētājprogrammu, lai meklētu SMTP serveris * E-pasta pakalpojumu sniedzējs “. Ja jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs nepiedāvā alternatīvu SMTP serveri, atstājiet to nemainītu.

  5. Kad esat iekšā Izejošā pasta serveris , pārbaudiet pārslēgšanu, kas saistīta ar Izmantojiet tos pašus iestatījumus kā manam ienākošā pasta serverim un noklikšķiniet Labi lai saglabātu izmaiņas.

    Izmantojot tos pašus e-pasta servera iestatījumus

  6. Kad esat atgriezies galvenajā Rekvizīti ekrānā atlasiet Papildu cilni un mainiet Izejošais pasts (SMTP) serveri uz citu portu.

    Izejošā pasta (SMTP) mainīšana

    Piezīme: Ja neesat pārliecināts par portiem, kurus atbalsta jūsu sniegtais e-pasts, meklējiet tiešsaistē E.G. “Gmail atbalsta SMTP porti”.

Ja jūs jau esat veicis šīs darbības bez panākumiem vai šis scenārijs nav piemērojams, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

SMTP porta iekļaušana baltajā sarakstā vai trešās puses ugunsmūra atinstalēšana

Vēl viens izplatīts iemesls, kas var izraisīt 0x800CCC6F kļūda ir pārāk aizsargājošs ugunsmūris, kas galu galā traucē portu, kuru izmanto jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs. Paturiet prātā, ka par šo uzvedību netiek ziņots, izmantojot Windows ugunsmūri - kas ir pazīstams ar to, ka veic ļoti labu darbu, ļaujot e-pasta ostām (ja vien jūs to īpaši neliekat bloķēt).

Tomēr ir zināms, ka noteiktas trešo pušu pretvīrusu vietnes bloķē noteiktas vietnes, ja tās konstatē, ka tās nodarbojas ar aizdomīgām darbībām - tiek ziņots, ka tas notiek pat ar TLD.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, vis elegantākais risinājums ir piekļūt ugunsmūra iestatījumiem un atļaut jūsu SMTP portu, ko izmanto jūsu e-pasta konts. Bet, kā jūs iedomājaties, soļi to izdarīs atšķirīgi atkarībā no jūsu izmantotās trešās puses drošības komplekta.

E-pasta porta iekļaušana baltajā sarakstā

Piezīme: Lai saņemtu norādījumus par porta iekļaušanu baltajā sarakstā, kuru izmanto jūsu e-pasta serveris, jums vajadzētu iepazīties ar trešās puses AV dokumentāciju.

Gadījumā, ja jums neizdodas (vai nevēlaties) iekļaut šo portu baltajā sarakstā, vienīgā cita metode, kas nodrošinās, ka trešās puses AV to neaizkavē, ir drošības sistēmas komplekta atinstalēšana. Ja izlemjat iet šo ceļu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

  1. Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas .

    Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu

    Piezīme: Ja redzat UAC (lietotāja konta uzvedne) , klikšķis piešķirt administratīvās privilēģijas.

  2. Kad esat iekšā Programmas un iespējas ekrānā ritiniet lejup pa lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet ugunsmūra komplektu. Kad esat to izdarījis, atlasiet to un noklikšķiniet Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.

    Atinstalējot Avast ugunsmūri

  3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanas procedūru.
    Piezīme: Sekojot šai rokasgrāmatai, varat pārliecināties, ka noņemat arī visus atlikušos failus, ko atstājis AV šeit .
  4. Pēc trešās puses ugunsmūra komplekta atinstalēšanas restartējiet datoru un pēc nākamās startēšanas beigām mēģiniet vēlreiz nosūtīt e-pastus, izmantojot Windows Live Mail klientu.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

Notīriet mapi Izsūtne Windows Live Mail

Būtībā kļūdas ziņojums 0x800CCC6F kļūda signalizē par atkārtotiem neveiksmīgiem mēģinājumiem nosūtīt e-pastu. Tomēr tas, iespējams, neattiecas uz jaunāko e-pastu, kuru mēģinājāt nosūtīt, iespējams, ka tas tika piegādāts lieliski.

Bet kļūda var tikt aktivizēta, jo jums ir vecāks e-pasts, kuru nevar nosūtīt un kurš atrodas mapē Izsūtne. Windows Live Mail turpinās mest kļūdas ziņojumu, līdz jums izdosies notīrīt rindu Izsūtne.

Ja šķiet, ka šis scenārijs varētu būt piemērots, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai notīrītu visus iestrēgušos e-pastus no mapes Izsūtne Windows Live Mail:

  1. Atveriet Windows Live Email un noklikšķiniet uz Mājas no lentes joslas augšpusē. Pēc tam noklikšķiniet uz Darbs bezsaistē no sadaļas Rīki un apstipriniet.

    Pārslēgšanās uz bezsaistes režīmu

  2. Vienreiz Bezsaistes režīms ir iespējots, tajā pašā lentes joslā noklikšķiniet uz cilnes Skats un izvēlieties skatu Kompakts.
  3. Izmantojot kompakto skatu, mapju saraksta apakšdaļā (augšējā kreisajā sadaļā) noklikšķiniet uz e-pasta ikonas.

    Piekļuve e-pasta mapei

  4. Pēc tam vienumu sarakstā noklikšķiniet uz Izsūtne, lai atvērtu mapi Izsūtne.
  5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz iesprūdušās e-pasta adreses, kuru vēlaties dzēst, un noklikšķiniet uz Dzēst no nesen parādītās kontekstizvēlnes, lai notīrītu Izsūtne mapi.
  6. Restartējiet programmu Windows Live Mail un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

Maršrutētāja / modema barošana ar enerģiju

Dažos retos gadījumos šī konkrētā problēma var rasties tāpēc, ka jums bija žēl, lai izvēlētos melnajā sarakstā IP diapazons pēdējo reizi, kad modems / maršrutētājs tika restartēts. Vairāki ietekmētie lietotāji, ka mēs saskaramies ar to pašu problēmu, ir apstiprinājuši, ka viņiem izdodas sakārtot šo problēmu, izmantojot tīkla ierīci, izmantojot enerģiju.

Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu maršrutētāja aizmugurē, lai izslēgtu ierīci, pēc tam atvienojiet strāvas kabeli un pagaidiet vismaz 30 sekundes, lai pārliecinātos, ka strāvas kondensatori ir pilnībā iztukšoti.

pārstartējiet maršrutētāju

Maršrutētāja restartēšanas demonstrācija

Kad periods ir pagājis, vēlreiz pievienojiet tīkla ierīci strāvas kontaktligzdai, izslēdziet to un gaidiet, kamēr tiks atjaunota piekļuve internetam.

Pēc tam atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja 0x800CCC6F kļūda un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu.

Notīriet saņēmēju sarakstu

Ja ar šo kļūdu sastopat tikai e-pastus, kas tiek sūtīti vairākiem adresātiem, iespējams, ka e-pasts tiek atlēcis, jo jūs sasniedzat mēstuļu bloķēšanas ierobežojumu. Tas ir diezgan izplatīts lietotājiem, kuri izmanto vairākus izplatīšanas sarakstus un mēģina visiem nosūtīt vienu un to pašu e-pastu.

Paturiet prātā, ka lielākā daļa e-pasta pakalpojumu sniedzēju bloķēs tādu e-pasta ziņojumu sūtīšanu, kuri pārsniedz adresātu skaitu 125 reģionā.

Ja šis scenārijs attiecas uz jūsu pašreizējo situāciju, mēģiniet nosūtīt to pašu e-pastu vienam adresātam un pārbaudiet, vai 0x800CCC6F kļūda vairs neparādās.

Ja iepriekšminētais tests bija veiksmīgs, mēģiniet samazināt izplatīšanas sarakstu vai sadalīt to vairākās sadaļās un vairākas reizes nosūtīt to pašu e-pastu, lai izvairītos no tā paša kļūdas ziņojuma.

Ja tā nav iespēja, apsveriet iespēju pāriet uz specializētiem e-pasta sūtīšanas pakalpojumiem, piemēram, GetResponse vai ConvertKit.

Tagi e-pasts 5 minūtes lasīts