Vairāki Xbox One lietotāji ir ieguvuši 0x87e107e4 kļūdas kods, mēģinot atvērt spēli savā Xbox One konsolē. Kaut arī daži lietotāji ziņo, ka šī problēma ir saistīta tikai ar spēli, citi saka, ka visa viņu bibliotēka ir kļuvusi nespēlējama, jo kļūdas kods sāka parādīties.
Kļūdas kods 0x87e107e4 Xbox One konsolēs
Kas izraisa 0x87e107e4 kļūda?
Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, izpētot dažādus lietotāju pārskatus un problēmu novēršanas rokasgrāmatas, kuras viņi izmantoja, lai nonāktu līdz problēmas pamatam un novērstu problēmu. Saskaņā ar mūsu analīzi ir vairāki dažādi scenāriji ar potenciālu izraisīt šo kļūdas ziņojumu. Šeit ir potenciālo vainīgo saraksts:
- Xbox Live apkope / pārtraukums - Vairumā gadījumu šo problēmu izraisīja izsludinātais tehniskās apkopes periods vai negaidīta servera darbības pārtraukšanas problēma. Vēlāko, visticamāk, izraisa DDoS uzbrukums Microsoft serveriem. Ja problēmu izraisa tieši tas, jūs pats nevarēsiet to atrisināt, jo tas nav jūsu kontrolē. Pēc servera problēmas apstiprināšanas jūs varat tikai gaidīt, kamēr to atrisina Microsoft inženieri.
- Programmaparatūras kļūme - Vēl viens iespējamais vaininieks gadījumos, kad tiek apstiprināts, ka problēma rodas lokāli, ir programmaparatūras kļūme. Vairāki Xbox One lietotāji, kas arī cīnījās, lai to atrisinātu, beidzot spēja to novērst, braucot ar velosipēdu ar savu konsoli. Vēl viens dzīvotspējīgs to salabot, lai veiktu mīksto atiestatīšanu.
- Tīkla problēma - Kā izrādās, jūsu tīkla konfigurācija var būt atbildīga arī par šo konkrēto kļūdas kodu. Ja šis scenārijs ir piemērots, jums vajadzētu būt iespējai novērst kļūdas kodu un atkal piekļūt spēlēm, atiestatot modemu vai maršrutētāju.
Ja arī jūs sastopaties ar 0x87e107e4 kļūda un jūs meklējāt labojumu tiešsaistē, šajā rakstā tiks sniegts pilns problēmu novēršanas darbību saraksts. Zemāk atradīsit metožu kolekciju, ko citi ietekmētie lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai novērstu šo kļūdas ziņojumu.
Lai saglabātu pēc iespējas efektīvāku darbību, mēs iesakām sekot tālāk norādītajiem iespējamiem labojumiem tādā pašā secībā, kādā mēs tos sakārtojām. Mēs centāmies kārtot metodes pēc to efektivitātes un smaguma pakāpes.
Sāksim!
1. metode: Xbox serveru statusa pārbaude
Pirms izmēģināt citus labojumus, iesakām vispirms pārbaudīt, vai problēma nav jūsu kontrolē. Visbiežākais slimības cēlonis 0x87e107e4 kļūda ir Xbox Live pakalpojumu problēma. Visticamāk, ka mēģināt piekļūt savai bibliotēkai ieplānotās tehniskās apkopes vidū.
Vēl viena iespēja ir tāda, ka Microsoft serveri piedzīvo DDoS uzbrukumu. Tas ir noticis dažas reizes iepriekš.
Tomēr servera problēmu gadījumā jums vajadzētu būt grūtībām piekļūt visiem jūsu spēļu nosaukumiem, ne tikai vienai vai otrai spēlei.
Lai pārbaudītu, vai Xbox Live pamatpakalpojumos nav problēmu, piekļūstiet šai saitei ( šeit ) un pārbaudiet, vai kādi pakalpojumi pašlaik nav pieejami.
Xbox Live pakalpojumu statusa pārbaude
Ja izmeklēšanas laikā tika atklāts, ka problēma ir plaši izplatīta, ir skaidrs, ka problēma neaprobežojas tikai ar jūsu konsoli. Šajā gadījumā nav vērts ievērot kādu no tālāk norādītajām remonta stratēģijām, jo tās nebūs efektīvas. Tā vietā pagaidiet pāris stundas un pēc pāris stundām vēlreiz pārbaudiet pakalpojumu statusu, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.
Ja konstatējat, ka ar Xbox Live pakalpojumiem nav problēmu, pārejiet uz nākamo metodi, lai izmēģinātu dažas citas remonta stratēģijas, kuras citi Xbox One lietotāji izmantoja, lai novērstu problēmu. 0x87e107e4 kļūda.
2. metode: jaudas apļa veikšana
Ja izmantojāt 1. metodi, lai noteiktu, ka problēmu neizraisa atsevišķa problēma, nākamais loģiskais solis būtu mēģināt atrisināt 0x87e107e4 kļūda, veicot barošanas ciklu konsolē. Daži lietotāji, kuri arī to ir mēģinājuši, ziņoja, ka problēma tika atrisināta pēc tam, kad viņi bija ievērojuši tālāk norādīto procedūru.
Šī procedūra ir efektīvāka nekā parasta restartēšana, jo tā pilnībā iztukšo Xbox One konsoles strāvas kondensatorus. Tas galu galā atrisinās daudzas ar programmaparatūru saistītas problēmas, kas varētu rasties Xbox One.
Šeit ir īss ceļvedis par jaudas apļa veikšanu Xbox One konsolē:
- Kad konsole ir ieslēgta, nospiediet un turiet Xbox pogu (atrodas konsoles priekšpusē). Turiet nospiestu apmēram 10 sekundes. Kad esat redzējis, ka priekšējā gaismas diode periodiski mirgo, varat atlaist pogu.
- Tagad, kad izslēgšana ir veiksmīgi veikta, pagaidiet apmēram minūti, pirms to atkal ieslēdzat. Kad šis laika periods ir pagājis, vēlreiz nospiediet barošanas pogu (neturiet to nospiestu) un pievērsiet uzmanību tam, vai redzat Xbox zaļās animācijas logotipu. Ja redzat, ka tas parādās, tas ir apstiprinājums tam, ka konsoles barošana ar enerģiju ir bijusi veiksmīga.
Xbox One animācijas sākšana
- Kad sāknēšanas process ir pabeigts, mēģiniet palaist spēles nosaukumu, kas iepriekš neizdevās 0x87e107e4 kļūdas kods un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.
Piezīme : Ja redzat gaidāmus atjauninājumus, vispirms veiciet tos pirms attiecīgās spēles palaišanas.
Ja šī metode neļāva jums atrisināt problēmu, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.
3. metode: veicot atiestatīšanu
Ja jaudas pārslēgšana nebija veiksmīga, veiksim atbilstošās darbības, lai novērstu visas programmaparatūras kļūmes, kas varētu izraisīt 0x87e107e4 kļūda. Vismaz ducis skarto lietotāju ir apstiprinājuši, ka viņi varēja piekļūt visiem saviem spēļu nosaukumiem pēc izvēles atiestatīšanas.
Šī metode galu galā atiestatīs visus jūsu operētājsistēmai piederošos failus, kā rezultātā tiks izdzēsti arī visi potenciāli bojāti dati. Bet neuztraucieties, meklējot datus HDD / SSD, atiestatīšana ir piemērojama tikai programmaparatūras failiem - visas instalētās lietojumprogrammas, spēles un multivides faili paliks neskarti.
Šeit ir īss ceļvedis, kā Xbox One konsolē veikt atiestatīšanu:
- Kad konsole ir ieslēgta, nospiediet Xbox pogu (uz jūsu kontrollera), lai atvērtu ceļveža izvēlni. Kad esat tur nokļuvis, dodieties uz Sistēma> Iestatījumi> Sistēma> Konsoles informācija .
- Kad esat nonācis izvēlnē Konsoles informācija, piekļūstiet Atiestatīt konsoli pogu.
Veicot rūpnīcas atiestatīšanu
- Iekšpusē Atiestatīt konsoli izvēlnē Atiestatīt un saglabāt manas spēles un lietotnes .
Mīkstā Xbox One atiestatīšana
- Pacietīgi gaidiet, līdz process ir pabeigts. Kad darbība būs pabeigta, konsole tiks automātiski restartēta.
- Kad nākamā sāknēšanas secība ir pabeigta, mēģiniet vēlreiz piekļūt savai spēļu bibliotēkai un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Ja jūs joprojām saskaras ar 0x87e107e4 kļūdu, pārejiet uz leju līdz zemāk redzamajai pēdējai metodei.
4. metode: atiestatiet maršrutētāju / modemu
Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nav ļāvusi jums atrisināt problēmu, visticamāk, jūs saskaraties ar 0x87e107e4 kļūda modema / maršrutētāja problēmu dēļ. Dažiem lietotājiem, ar kuriem mēs arī cenšamies novērst šo problēmu, izdevās atjaunot viņu konsoles normālo funkcionalitāti, piespiežot atsvaidzināt tīkla savienojumu.
Ideāls veids, kā sākt šo procesu, ir vienkārša tīkla restartēšana, jo tas ir daudz mazāk uzmācīgs un neradīs nekādu citu ietekmi uz jūsu tīkla akreditācijas datiem. Lai veiktu vienkāršu maršrutētāja vai tīkla pārstartēšanu, atliek vienreiz nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, pagaidīt 20 sekundes vai ilgāk un pēc tam vēlreiz nospiest pogu, lai restartētu.
Turklāt jūs varat vienkārši fiziski atvienot strāvas kabeli.
Ja jūs to jau izdarījāt un problēma jums netika novērsta, nākamais solis būtu maršrutētāja / modema atiestatīšana. Bet pirms to darāt, paturiet prātā, ka, šādi rīkojoties, jūs arī atiestatīsit pielāgotos akreditācijas datus, kurus iepriekš esat iestatījis pieteikšanās brīdim - tie tiks atgriezti pēc noklusējuma vērtībām. Lielākajā daļā ražotāju jūsu pieteikšanās tiks atgriezta admin (robota lietotājvārdam un parolei).
Lai veiktu maršrutētāja / modema atiestatīšanu, vienkārši nospiediet taustiņu Atiestatīt un turiet nospiestu ilgāk par 10 sekundēm. Pēc atiestatīšanas lielākajā daļā gadījumu pamanīsit mirgot gaismas diodes. Tomēr paturiet prātā, ka lielākajai daļai modeļu mūsdienās būs nepieciešama adata vai zobu bakstāmais, lai nospiestu pogu Atiestatīt.
Maršrutētāja / modema atiestatīšana
5 minūtes lasīts
