Kā novērst nezināmu cieto kļūdu operētājsistēmās Windows 7, 8 un 10



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Uznirstošais logs “Nezināma cietā kļūda” ir nepatīkams, jo tas bieži parādās, kamēr datorā darbojas videospēle vai kāds cits intensīvs process, un var gadīties, ka tas notiek kopā ar tādu procesu kā “explorer.exe”. , sihost.exe vai ctfmon.exe.





Parasti sistēmas brīdinājumu: Nezināma cietā kļūda izraisa bojāti sistēmas faili vai reģistra ieraksti, un tas noved pie melna ekrāna, uzdevumjoslas sastingšanas un darbvirsmas ikonu pazušanas. Izpildiet šajā rakstā sagatavotos norādījumus, lai uzzinātu vairāk par problēmas novēršanu.



1. risinājums: izmēģiniet SFC skenēšanu

Pat ja SFC skenēšana knapi izdodas novērst reālas problēmas (taču Microsoft darbinieki to iesaka praktiski jebko), šoreiz šķiet, ka šo konkrēto problēmu var atrisināt, izmantojot šo iebūvēto Windows rīku.

Jums jāizmanto rīks SFC.exe (sistēmas failu pārbaudītājs), kuram var piekļūt, izmantojot datora administratīvo komandu uzvedni. Šis rīks skenēs jūsu Windows sistēmas failus, vai tajā nav bojātu vai trūkstošu failu, un tas var uzreiz salabot vai aizstāt failus. Tam ir jēga, jo mēs jau esam ieteikuši, ka kļūdu var izraisīt kļūdaini vai trūkstoši sistēmas faili.

2. risinājums: Veiciet sistēmas nodalījuma labošanu

Par laimi, Windows ir bruņots, kad runa ir par dažādiem rīkiem, utilītprogrammām un problēmu novēršanas rīkiem, kurus var izmantot dažu problēmu risināšanai. Īpaši noderīgs šajā situācijā būtu rīks, ko var izmantot, lai skenētu un atrisinātu problēmas jūsu cietajā diskā, un tam var piekļūt diezgan viegli, ja izmantojat kontu ar administratīvām tiesībām. Veiciet tālāk norādītās darbības.



  1. Atveriet šo datoru operētājsistēmā Windows 8 vai Windows 10 vai vecāku datoru - atkarībā no instalētās Windows versijas.
  2. Jūs varat nokļūt, atverot Windows Explorer saskarni, noklikšķinot uz ikonas Bibliotēkas vai atverot jebkuru mapi un kreisās puses navigācijas rūtī noklikšķinot uz Šis dators / mans dators.
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz diska vai nodalījuma, kurā pašlaik ir instalēta jūsu operētājsistēma ( Vietējais disks Pēc noklusējuma C) un noklikšķiniet uz opcijas Rekvizīti. Logā Rekvizīti pārslēdzieties uz cilni Rīki un sadaļā Kļūdu pārbaude noklikšķiniet uz Pārbaudīt.

  1. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un uzvednes, lai progresētu, un esiet pacietīgs, lai rīks skenētu jūsu cieto disku, jo tas noteikti prasīs kādu laiku. Pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai datorā joprojām parādās uznirstošais logs “Nezināma cietā kļūda”.

3. risinājums: datorā izmantojiet citu kontu

Šī kļūda var parādīties arī tad, ja jūsu pašreizējais lietotāja konts ir nepareizi darbojies. Šādos gadījumos “Nezināma cietā kļūda” parasti tiek pievienota explorer.exe procesam, un tā parasti parādās startēšanas laikā. Pārejai uz citu kontu vajadzētu būt vienkāršam procesam, un jūs varat viegli koplietot vecos izveidotos failus.

Windows 10 lietotāji:

  1. Atveriet iestatījumus operētājsistēmā Windows 10 vai nu, noklikšķinot uz zobrata ikonas, kas atrodas virs ieslēgšanas pogas izvēlnes Sākt ekrānā, vai meklējot to meklēšanas joslā blakus izvēlnei Sākt.

  1. Iestatījumos atveriet sadaļu Konti un noklikšķiniet uz Ģimene un citi cilvēki. Lai viss tiktu pareizi ielādēts, izvēlieties opciju Pievienot kādu citu šim personālajam datoram.
  2. Ja plānojat pierakstīties izmantot citu Microsoft e-pasta adresi, varat to ievadīt sadaļā E-pasts vai tālrunis un turpināt, iestatot paroli un citas lietas. Ja vēlaties izmantot parastu kontu, kas nav saistīts ar Microsoft, noklikšķiniet uz “Man nav šīs personas pierakstīšanās informācijas” un pēc tam - “Pievienot lietotāju bez Microsoft konta”. Tagad jūs varat iestatīt drošības akreditācijas datus.

  1. Ja vēlaties, lai šis konts būtu aizsargāts ar paroli, varat pievienot rakstzīmes paroli, paroles norādījumu un turpināt, noklikšķinot uz Tālāk. To var iestatīt tūlīt vai vēlāk, kad esat redzējis, ka metode darbojas.
  2. Noklikšķiniet uz pogas Pabeigt, lai pabeigtu jauna konta izveidi. Piesakieties, izmantojot šo kontu, restartējot datoru vai noklikšķinot uz izvēlnes Sākt >> Konta ikona >> Izrakstīties. Pārbaudiet, vai problēma nav pazudusi.

Vecākas Windows versijas:

  1. Pārliecinieties, vai datorā esat pieteicies ar administratora kontu, jo nevarēsit pievienot jaunus lietotājus, izmantojot citu kontu.
  2. Noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt pogas vai blakus esošās meklēšanas joslas un, meklējot to, atveriet Vadības paneli. Vadības panelī loga augšējā labajā stūrī mainiet iestatījumus “Skatīt kā:” uz Kategorija un noklikšķiniet uz Lietotāju konti.

  1. Vēlreiz noklikšķiniet uz Lietotāju konti un noklikšķiniet uz Pārvaldīt citu kontu, blakus administratora vairogam. Varat arī redzēt opciju Pievienot vai noņemt lietotāju kontus, nevis šo vai vadības paneļa sadaļā Lietotāju konti.
  2. Logā Pārvaldīt kontus noklikšķiniet uz izveidot jaunu kontu , attiecīgajā logā ierakstiet Jauna konta nosaukums un izvēlieties radiopogu Administrators, jo, iespējams, vēlaties, lai jaunajam kontam būtu administratora atļaujas.

  1. Kad esat pabeidzis iestatīt visus nepieciešamos iestatījumus, jums vajadzētu redzēt pogu Izveidot kontu, tāpēc noklikšķiniet uz tā, un tas jums vajadzētu redzēt kontu pārvaldības loga kontu sarakstā. Izrakstieties no Windows un mēģiniet pieteikties savā jaunajā kontā, lai redzētu, vai problēma vairs nav novērsta.

4. risinājums: atjauniniet Windows uz jaunāko versiju

Ar nezināmu kļūdu, kas saistīta ar sihost.exe procesu, lietotāji ir kļūdaini, kad iznāca jauns Windows atjauninājums, un viņi ļoti vēlējās rast risinājumu. Diemžēl neviena metode nav darbojusies, kamēr Microsoft nav nolēmis izlaist plāksteri. Tomēr dažiem lietotājiem bija problēmas arī ar atjaunināšanas funkcionalitāti, tāpēc mēs arī viņiem parādīsim noderīgu metodi.

  1. Izmantojiet Windows logotipa taustiņu + I taustiņu kombināciju, lai savā Windows datorā atvērtu iestatījumus. Varat arī meklēt izvēlni Sākt vai meklēšanas joslā “Iestatījumi”.

  1. Lietotnē Iestatījumi atrodiet apakšsadaļu “Atjaunināšana un drošība” un noklikšķiniet uz tās.
  2. Palieciet cilnē Windows atjaunināšana un sadaļā Atjaunināšanas statuss noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus, lai pārbaudītu, vai ir pieejama jauna Windows versija.

  1. Ja ir pieejams jaunās versijas atjauninājums, sistēmai Windows nekavējoties jāsāk ar lejupielādes un sagatavošanas procesu, un atjauninājums jāinstalē, tiklīdz esat pieejams restartēšanai.

Ja izmantojat citu Windows versiju vai ja Windows 10 rodas problēmas lietotnē Iestatījumi, ir svarīgi norādīt, ka automātisko atjaunināšanas procesu var viegli atspējot, un jūs, iespējams, esat to izdarījis negribot vai labprātīgi. Jebkurā gadījumā vienkārša komanda var instalēt jaunākos atjauninājumus jebkurā Windows versijā.

  1. Atveriet PowerShell rīku, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt pogas un konteksta izvēlnē noklikšķiniet uz opcijas Windows PowerShell (Administrēšana). Windows 7 lietotāji to var vienkārši meklēt.

  1. Ja šajā vietā PowerShell vietā redzat komandu uzvedni, to varat meklēt arī izvēlnē Sākt vai blakus esošajā meklēšanas joslā. Šoreiz pārliecinieties, ka ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pirmā rezultāta un izvēlieties Palaist kā administrators.
  2. Powershell konsolē ierakstiet “cmd” un palieciet pacietīgi, lai Powershell pārslēgtos uz cmd līdzīgo vidi. Cmd līdzīgajā konsolē ievadiet zemāk redzamo komandu un pēc tam noteikti noklikšķiniet uz Enter:
wuauclt.exe / updatenow
  1. Ļaujiet šai komandai darīt savu darbu vismaz stundu un pārbaudiet vēlreiz, lai redzētu, vai ir atrasti un instalēti kādi atjauninājumi. Šo metodi var izmantot visās Windows operētājsistēmās, ieskaitot Windows 10.

5. risinājums: sistēmas atjaunošana

Pat ja šī sistēmas atjaunošana izklausās kā ilgs un dārgs process, tas vienkārši atjaunos jūsu datora stāvokli, kurā tas bija pirms kļūdas sākuma, un šķiet, ka tas daudziem lietotājiem ir atrisinājis problēmu. Procesu faktiski ir diezgan viegli veikt, ja jūsu dators ir konfigurēts atjaunošanas punktu saglabāšanai.

  1. Meklējiet rīku Sistēmas atjaunošana, izmantojot pogu Meklēt blakus izvēlnei Sākt un noklikšķiniet uz izveidot atjaunošanas punktu . Logā Sistēmas rekvizīti noklikšķiniet uz Sistēmas atjaunošana.

  1. Sistēmas atjaunošanas iestatījumu logā atlasiet opciju Izvēlēties citu atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz pogas Tālāk.
  2. Atlasiet konkrētu atjaunošanas punktu, kuru iepriekš esat saglabājis datorā. Varat arī izvēlēties jebkuru sarakstā pieejamo atjaunošanas punktu un nospiediet pogu Nākamais, lai to atlasītu un atjaunotu datoru šajā laika posmā. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies vienu, pirms kļūda sāka parādīties datorā.

  1. Pēc procesa beigām jūs tiksit atgriezts stāvoklī, kādā dators bija šajā laika posmā. Pārbaudiet, vai joprojām parādās uznirstošais logs “Nezināma cietā kļūda”.

Piezīme: Ja tas nedarbojas nejauši un ja kāda soļa laikā tiek parādīta kļūda, mēģināsim sākt atkopšanu no izvēlnes Atkopšana, jo daudzi lietotāji, kuri atrisināja viņu problēmu, izmantojot sistēmas atjaunošanu, faktiski to nevarēja sākt ar Windows ielādi.

  1. Pieteikšanās ekrānā noklikšķiniet uz barošanas ikonas apakšējā labajā stūrī un turiet nospiestu taustiņu Shift, vienlaikus noklikšķinot uz restartēt. Tas ir lielisks saīsne, lai piekļūtu izvēlnei Atkopšana, neievadot atkopšanas DVD.
  2. Restartēšanas vietā parādīsies zils ekrāns ar noteiktām opcijām. Izvēlieties Traucējummeklēšana >> Papildu opcijas >> Sistēmas atjaunošana un, lai dators atvērtu rīku.

  1. Jums jāspēj izpildīt tās pašas darbības, kas norādītas otrajā komplektā no iepriekš minētās metodes (darbības, kas ietver datora atjaunošanu). Kad process ir pabeigts, datoram vajadzētu sāknēties normāli.
Lasītas 7 minūtes