Daži Twitch lietotāji saskaras ar D5E73524 kļūdas kods tūlīt pēc pēkšņas atteikšanās no viņu Raustīties konts. Tiek ziņots, ka vairumā gadījumu šī problēma rodas ar FireTV Sticks, Shield TV un Android TV.
Izpētot šo konkrēto problēmu, izrādās, ka ir vairāki potenciālie vainīgie, kas var izraisīt šī kļūdas kodu. Šeit ir saraksts ar iespējamām lietām, kas galu galā varētu izraisīt D5E73524 kļūdas kods:
- Pastāvīgas servera problēmas - Kā izrādās, šī problēma var rasties arī tad, ja Twitch atrodas servera problēmas vidū, kas ietekmē jūsu reģiona lietotājus. Ja šis scenārijs ir piemērots, problēmu nevar pareizi novērst, izņemot problēmas identificēšanu un gaidīšanu, līdz iesaistītie izstrādātāji novērš problēmu.
- 2-faktoru autentifikācija ir atspējota - Dažās ierīcēs, piemēram, Amazon Fire Stick , Nvidia Shield un Android TV vai Apple TV, jums faktiski būs jāiespējo 2-faktoru autentifikācija, lai atļautu straumēšanu šajās konkrētajās ierīcēs.
- Bojāts Twitch sīkfails - Noteiktos apstākļos (īpaši lietojot SteamLabs OBS) bojāts Twitch sīkfails var būt pamatcēlonis, kas izraisīs šo kļūdas kodu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, problēmu var novērst, notīrot visus Twitch sīkfailus (vai nu atsevišķi, vai arī pārlūkprogrammā notīrot visu sīkfailu parku).
- Bojāta lietotnes Twitch instalēšana - Ja izmantojat vietni Xbox One, varat redzēt šo kļūdas kodu, ja vietējā Twitch instalācijā ir bojāti faili. Vairumā gadījumu šī problēma rodas pēc negaidītas sistēmas izslēgšanas. Lai novērstu šo problēmu, pilnībā jāpārinstalē lietotne Twitch.
1. metode: pārbaudiet servera problēmas
Pirms sākat kādu no tālāk norādītajiem labojumiem, sāciet šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu, pārliecinoties, ka problēma nav jūsu kontrolē. Pēc dažu skarto lietotāju domām, D5E73524 kļūda var parādīties arī tad, ja Twitch pašlaik notiek negaidīts pārtraukuma periods vai servera uzturēšanas perioda vidū.
Lai pārliecinātos, ka tas tā nav, vispirms vajadzētu izpētīt, vai citi lietotāji jūsu reģionā saskaras ar tāda paša veida kļūdas kodu. Lielisks pakalpojums, lai izpētītu, vai šāda rīcība ir plaši izplatīta, ir DownDetector .
Iespējamās problēmas ar raustīšanos
Gadījumā, ja DownDetector ziņo par iespējamu Twitch problēmu, varat arī pārbaudīt vietējā Twitch servera statusu savā reģionā, izmantojot Twitch statusa lapa .
Piezīme: Ja jūs tikko apstiprinājāt, ka jums ir Twitch servera kļūda, neviens no zemāk redzamajiem labojumiem jums nedarbosies. Šajā gadījumā vienīgais, ko jūs varat darīt, ir pacietīgi gaidīt, kamēr Twitch programmatūras inženieriem izdosies novērst servera problēmu.
Tomēr, ja jūs tikko apstiprinājāt, ka problēmu neizraisa servera problēma, pārejiet uz nākamo labojumu zemāk.
2. metode: 2 faktoru autentifikācijas iestatīšana
Paturiet prātā, ka, ja jūs saskaras ar šo problēmu vietnē Nvidia Shield , FireStick vai Android TV, iespējams, jums ir jāiespējo divfaktoru autentifikācija, lai izvairītos no D5E73524 kļūdas kods.
Mēs to vēl nevarējām apstiprināt, bet šķiet, ka divfaktoru autentifikācija tagad ir nepieciešama daudzām ierīcēm ārpus datora. Tāpēc, ja jūs nevarat straumēt saturu no Twitch, jums vajadzētu sākt šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu, veicot divu faktoru autentifikācijas iespējošanas darbības.
Ja nezināt, kā to izdarīt, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai savam Twitter kontam iespējotu divfaktoru autentifikāciju:
- Piekļūstiet personālajam datoram, atveriet noklusējuma pārlūku, apmeklējiet Twitch pieteikšanās lapu , pēc tam pierakstieties ar savu Twitch kontu.
- Kad esat veiksmīgi pierakstījies, noklikšķiniet uz sava konta ikonas (augšējā labajā stūrī) un pēc tam noklikšķiniet uz Iestatījumi no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Piekļuve Twitch izvēlnei Settings
- Kad esat iekšā Iestatījumi izvēlni, dodieties uz Drošība un privātums cilni un pēc tam ritiniet līdz lejai Drošība izvēlni, pēc tam noklikšķiniet uz Iestatiet divfaktoru autentifikāciju.
Iestatiet divu faktoru autentifikāciju
- Visbeidzot, izpildiet atlikušos norādījumus, lai iespējotu divfaktoru autentifikāciju, pēc tam sāciet citu straumēšanas darbu no tās pašas ierīces, kas iepriekš aktivizēja D5E73524 kļūda.
Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
3. metode: katra Twitch sīkfaila dzēšana
Ja saskaraties ar šo problēmu personālajā datorā, D5E73524 kļūda var rasties arī sīkfailu problēmas dēļ, it īpaši, ja tajā pašā sistēmā esat instalējis StreamLabs OBS (ir zināms, ka Twitch un StreamLabs ir pretrunīgi).
Šī problēma rodas tāpēc, ka StreamLabs noteiktai mijiedarbībai paļaujas uz Twitch pārlūka versiju, tāpēc jūs varat sagaidīt šāda veida konfliktu parādīšanos.
Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu divos dažādos veidos:
- To var atrisināt, no pārlūka iestatījumiem notīrot visu sīkfailu mapi.
- Jūs varat vai nu doties pēc Twitch sīkfailiem, un tos atsevišķi notīrīt.
Ja jūs meklējat mērķtiecīgu pieeju, varat vienkārši no sava pārlūka notīriet konkrētos Twitch sīkfailus . Kad atrodaties tīrīšanas logā, nekautrējieties izmantot meklēšanas funkciju, lai atrastu un noņemtu visus Twitch sīkfailus.
Tomēr, ja vēlaties veikt pilnīgu sīkfailu tīrīšanu, turpiniet un notīriet kešatmiņu un sīkfailus no pārlūkprogrammas . Mēs esam izveidojuši ceļvedi, kas palīdzēs jums veikt šo procesu neatkarīgi no izmantotās pārlūkprogrammas.
Dzēšot sīkfailus un cita veida pārlūkošanas datus
Ja jūs jau esat mēģinājis notīrīt pārlūkprogrammas sīkfailus, un tas joprojām notiek D5E73524 kļūdas kods, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
4. metode: lietotnes Twitch atkārtota instalēšana (Xbox One)
Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm jums nav izdevusies un jūs redzat šo problēmu Xbox One, iespējams, ka Twitch lietotne nodarbojas ar kāda veida vietēju korupciju, kas ietekmē Twitch instalēšanu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, atkārtoti instalējot lietotni Twitch, pirms atkal pierakstāties ar savu kontu.
Ja nezināt, kā to izdarīt, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai atkārtoti instalētu lietotni Twitch savā Xbox One datorā:
- Izmantojot Xbox One kontrolieri, nospiediet vadības pogu Xbox, lai atvērtu ceļveža izvēlni.
- Pēc tam izmantojiet tikko parādīto ceļvedi, lai piekļūtu Manas spēles un lietotnes izvēlne.
Piekļuve Manām spēlēm un lietotnēm
- Kad esat iekšā Spēles un lietotnes izvēlni, ritiniet uz leju pa instalēto lietojumprogrammu un spēļu sarakstu, pēc tam atrodiet Raustīties uzstādīšana.
- Kad jums ir izdevies atrast lietotni Twitch, nospiediet X pogu, lai piekļūtu Pārvaldiet spēles un papildinājumus izvēlni no nesen parādītās konteksta izvēlnes.
Atlasiet Pārvaldīt spēles un papildinājumus
- Kad esat iekšā Pārvaldīt izvēlni Twitch lietotnes labajā pusē izmantojiet izvēlni un atlasiet Atinstalēt visu lai apstiprinātu darbību.
Piezīme: Šī darbība nodrošinās pamata lietotnes atinstalēšanu kopā ar visiem failiem, kas tika saglabāti kopš tā laika. - Visbeidzot, pēc Twitch atinstalēšanas restartējiet konsoli, pēc tam atveriet Microsoft veikalu un vēlreiz pārinstalējiet lietotni Twitch un pierakstieties ar savu kontu un sāciet straumēšanas darbu, lai redzētu, vai D5E73524 kļūda ir novērsta.
