The Sinapses iestrēdzis verificēšanas kontā problēma ietekmē Razer lietotājus un neļauj viņiem pieteikties, izmantojot savus Synapse kontus. Tas rada daudz problēmu - ietekmētie lietotāji ir iestrēdzis ar noklusējuma peles DPI , viņi zaudē vairāku ierīču savstarpēju sinhronizāciju un viņiem nav atļauts pielāgot makro vai RGB uzvedību.
Razer Synapse iestrēga, pārbaudot kontu
Visticamāk, šo problēmu izraisa servera problēma, kas nav jūsu kontrolē. Razer lietotājiem šī problēma ir bijusi jau vairākus mēnešus, un vienīgais reālais labojums līdz šim ir piespiest lietojumprogrammu darboties bezsaistes režīmā. Tādā veidā jūs apiet tiešsaistes verifikāciju, bet zaudēsiet piekļuvi atjaunināšanas funkcijai.
Bet ir arī daži vietējie iemesli, kas var izraisīt šo problēmu - visbiežāk starpniekservera / VPN klients vai kāda veida tīkla neatbilstība.
Piezīme: Lūk, kā rīkoties, ja jūsu Razer Synapse lietotne neatklāj ierīces .
1. Razer serveru statusa pārbaude
Pirms mēģināt veikt citus labojumus, vispirms jāpārliecinās, vai jūs patiešām nodarbojaties ar servera problēmu.
Darbojoties tiešsaistes režīmā, Razer Synapse pārbaudīs jūsu konta akreditācijas datus, salīdzinot ar viņu pašu datu bāzi, pirms validācija ir pabeigta. Bet, ja serveri nedarbojas pareizi, jūs, iespējams, iestrēdzīsit Jūs pierakstāties ... ‘Ziņojums.
Ātrākais veids, kā pārbaudīt servera problēmu, ir Razer serveru statusa pārbaude. Ir daži pakalpojumi, kas ļaus jums to izdarīt. Šeit ir dažas iespējas:
- DownDetector
- IsItDownRightNow
Problēmas ar Razer serveriem
Piezīme: Ja šī izmeklēšana ziņo par problēmām ar Razer Serveriem, pārejiet tieši uz pēdējo labojumu (4. metode) instrukcijas par pārslēgšanu Razer sinaps bezsaistes režīmā.
Ja šī izmeklēšana nav atklājusi servera problēmas Razer sinaps , pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
2. Maršrutētājs / modems ar jaudīgu velosipēdu
Kā ziņojuši vairāki ietekmētie lietotāji, šo problēmu var novērst arī maršrutētāja vai modema neatbilstība. Daži lietotāji, kas iepriekš bija iestrēguši Jūs pierakstāties ... ‘Ziņai ir izdevies novērst problēmu, piespiežot atsvaidzināt tīklu.
Šī darbība atšķiras no tīkla atiestatīšanas. Atšķirībā no tā, tas neietekmēs jūsu tīkla akreditācijas datus vai citus iepriekš izveidotus pielāgotos tīkla iestatījumus.
Lai veiktu jaudas pārslēgšanas procedūru, atliek vienreiz nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un pagaidīt 20 vai vairāk sekundes, līdz atkal to sākat.
Piezīme: Ja vēlaties pārliecināties, ka procedūra ir veiksmīga, atvienojiet arī strāvas kabeli un pagaidiet pāris iestatījumus, pirms to atkal pievienojat strāvas kontaktligzdai.
Maršrutētājs ar jaudīgu riteņbraukšanu
Pēc tam restartējiet datoru un gaidiet, kamēr tiks atjaunots tīkla savienojums. Kad savienojums ir atjaunots, atveriet Razer Synapse un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Gadījumā, ja jūs joprojām saskaras ar Iestrēdzis verificēšanas kontā problēmu, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
3. VPN / starpniekservera tīkla atspējošana (ja piemērojams)
Kā izrādās, šī Razer Synapse problēma var rasties arī VPN vai starpniekservera savienojuma dēļ. Ir daudz ziņojumu par lietotājiem, kuriem izdevās atrisināt problēmu pēc VPN klienta atinstalēšanas (visbiežāk Hamachi VPN ) vai atspējoja viņu starpniekserveri.
Atkarībā no tā, vai izmantojat VPN klientu vai starpniekserveri, to atspējošanas process būs atšķirīgs. Lai aptvertu abus scenārijus, mēs izveidojām divas atsevišķas rokasgrāmatas, kas aptvertu katru iespējamo scenāriju.
Atspējo starpniekserveri
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam tekstlodziņā ierakstiet ” ms-settings: tīkla starpniekserveris ’ un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu vietējās iestatījumu lietotnes cilni Starpniekserveris.
Palaist dialoglodziņu: ms-settings: network-proxy
- Kad esat iekšā Starpniekserveris cilni, ritiniet līdz lejai sadaļai Manuālā starpniekservera iestatīšana un pēc tam turpiniet atspējot ar Izmantojiet starpniekserveri.
- Pēc tam restartējiet datoru un pēc nākamās datora palaišanas mēģiniet pieteikties ar Razer Synapse, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.
Notiek VPN klienta atinstalēšana
- Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Iekšpusē Palaist lodziņā ierakstiet ‘ appwiz.cpl ’ un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas izvēlne.
Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu
- Iekš Programmas un iespējas ekrānā ritiniet uz leju pa instalēto lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet trešās puses VPN, kas, jūsuprāt, rada problēmu. Kad esat to izdarījis, vienkārši noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu un izvēlieties Atinstalēt no konteksta izvēlnes.
VPN rīka atinstalēšana
- Kad esat nonācis atinstalēšanas vednī, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu šo procesu. Kad šī procedūra ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā sistēmas startēšanas reizē.
Gadījumā, ja jūs joprojām esat iestrēdzis Verificējošais konts ziņojumu, pārejiet uz leju līdz zemāk redzamajai pēdējai metodei.
4. Piespiežot Razer Synapse bezsaistes režīmā
Ja esat apstiprinājis, ka problēmu izraisa Razer servera problēma, vienīgais veids, kā varat apiet Iestrēdzis verificēšanas kontā jautājums ir piespiest pieteikumu darboties Bezsaistes režīms .
Piespiežot bezsaistes režīmu, jūs apiet servera validācijas secību, kas izraisa kļūdu, taču pārtrauksit arī automātiskās atjaunināšanas funkciju un visas citas funkcijas, kurām nepieciešams interneta savienojums.
SVARĪGS : Paturiet prātā, ka tas vairs nav iespējams, izmantojot Synapse 3. Tālāk norādītās darbības darbosies tikai tad, ja izmantojat klasisko Synapse lietojumprogrammu.
Šeit ir īss ceļvedis, kā piespiest Razer Synapse Bezsaistes režīms :
- Atveriet File Explorer un dodieties uz šo vietu:
C: Users * USERNAME * AppData Local Razer Synapse Accounts
Piezīme: * LIETOTĀJVĀRDS * ir vienkārši vietturis. Dodoties uz atrašanās vietu, atveriet mapi, kas saistīta ar lietotājvārdu, kuru aktīvi izmantojat.
- Pārliecinieties, vai datorā ir instalēts kompetents teksta redaktors. Ja jums tāda nav, apsveriet Notepad ++ .
- Kad esat nonācis pareizajā vietā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz RazerLoginData.xml un izvēlies Rediģēt ar NotePad + no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Faila rediģēšana, izmantojot Notepad ++
- Teksta redaktorā meklējiet lasāmo rindu Tiešsaistē un nomainiet to uz Bezsaistē. Kad esat to izdarījis, saglabājiet modifikācijas un vēlreiz palaidiet Synapse.
- Ja esat pareizi veicis procedūru, jāizvairās no validācijas posma.
