Kā novērst Netflix kļūdu 5009 (Nevar atskaņot nosaukumu)



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Daži Netflix abonenti ziņo, ka viņu atskaņošana tiek pārtraukta un viņi redz Netflix kļūda 5009 ( Nevar atskaņot virsrakstu ), mēģinot straumēt saturu no Netflix. Kā izrādās, šis konkrētais kļūdas kods ( 5009 ), šķiet, ir ierobežota tikai ar Apple - notiek tikai ar Apple TV, iPhone, iPad un iPod Touch.



Netflix kļūda 5009



Ir vairāki dažādi iespējamie vainīgie, kas beigsies Netflix kļūda 5009 ( Nevar atskaņot virsrakstu ) iPad, iPhone un iPod Touch:



  • Tīkla ierobežojums - Paturiet prātā, ka šis kļūdas kods faktiski signalizē par tīkla ierobežojumu. Vairumā gadījumu tas notiek administratora noteiktā ierobežojuma dēļ, kas novērš datu apmaiņu ar straumēšanas klientiem, piemēram, Netflix un HBO Go. Ja pašlaik esat izveidojis savienojumu ar publisku tīklu, piemēram, darbu, skolu, viesnīcu vai slimnīcu, izveidojiet savienojumu ar neierobežotu tīklu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
  • Nepietiekams joslas ātrums - Varat arī sagaidīt, ka redzat šo kļūdas kodu, ja mēģināt straumēt no Netflix, kamēr esat izveidojis savienojumu ar mobilo datu tīklu vai satelīta interneta tīklu. Ja redzat šo kļūdu, jo jūsu ātrums neatbilst minimālajām prasībām, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
  • Slikti kešatmiņā saglabāti tīkla dati - Kā izrādās, Netflix lietotnes ir ieslēgtas iPad , iPhone, iTouch un AppleTV ir iespējama kļūme, ja lietotni atstāj ilgāku laiku darboties fonā. Šajā gadījumā problēmu var novērst, atiestatot pašreiz saglabātos tīkla iestatījumus.
  • TCP / IP neatbilstība - TCP / IP neatbilstība var būt arī kļūdas Netflix Error 5009 (Nevar atskaņot nosaukumu) cēlonis. Ja šis scenārijs ir piemērojams, mēģiniet novērst problēmu, veicot vienkāršu maršrutētāja pārstartēšanu, vai veiciet pilnīgu maršrutētāja atiestatīšanu, ja ar pirmo darbību problēma netiek novērsta.

Pārliecinieties, ka jūsu tīkls atbalsta tvaicēšanu

Paturiet prātā, ka ne katrs tīkls, ar kuru var būt izveidots savienojums, neatbalsta straumēšanu. Tā kā šis kļūdas kods parasti norāda uz tīkla savienojamības problēmu, kas neļauj ierīcei piekļūt Netflix pakalpojumam, jums jāpārliecinās, ka jums nav darījumu ar ierobežotu tīklu.

Paturiet prātā, ka ierobežoti Wi-Fi publiskie tīkli, piemēram, darbs, skola, viesnīca vai slimnīca, bieži ierobežos populārākos straumēšanas klientus, lai novērstu cilvēku pārmērīgu tīkla izmantošanu.

Turklāt, ja jūs sastopaties ar Netflix kļūda 5009 ( Nevar atskaņot virsrakstu ) kļūda, kamēr esat izveidojis savienojumu ar mobilo datu tīklu vai satelīta interneta tīklu, izvēlieties citu tīklu - mobilo datu un satelīta interneta savienojumi ir pazīstami ar lēnāku savienojuma ātrumu, kas nespēj atbalstīt straumēšanu.



Ja pašlaik esat izveidojis savienojumu ar publisku tīklu ar ierobežotu joslas platumu, vislabākais veids ir pārbaudīt tīkla administratoru, lai pārliecinātos, ka Netflix straumēšana nav ierobežota.

Bet, pat ja Netflix ir ierobežojumu sarakstā, joprojām ir veidi, kā apiet šos ierobežojumus. Vispopulārākais ir izmantot VPN klientu, kas spēj aizsargāt jūsu anonimitāti un ļauj apiet tīkla ierobežojumus. Šeit ir dažas labas alternatīvas:

  • Paslēp mani
  • HMA VPN
  • Sērfošanas haizivs
  • Super neierobežots starpniekserveris
  • Unlocator
  • Mākoņainība

Ja šis scenārijs nav piemērojams, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana

Viens no visefektīvākajiem Netflix kļūda 5009 ir atiestatīt pašreizējos tīkla iestatījumus un pēc tam atkārtoti ievietot tīkla informāciju un vēlreiz izveidot savienojumu ar internetu. Šīs darbības rezultātā tiks notīrīti visi tīkla temp dati, kas varētu izraisīt neatbilstību lietotnei Netflix.

Apstiprināja, ka šī darbība darbojas ar iPhone, Ipad, iPod Touch un Apple TV .

Ja šis scenārijs ir piemērojams, izpildiet vienu no tālāk sniegtajiem norādījumiem, lai atiestatītu sava tīkla iestatījumus Apple ierīce:

A. Tīkla iestatījumu atiestatīšana iPad / iPhone / iPod Touch ierīcēs

  1. Uz Mājas ekrāns Apple ierīci, piekļūstiet Iestatījumi ikona. pārstartējiet maršrutētāju

    IPhone tālrunī pieskarieties lietotnei Iestatījumi

  2. Iekšpusē Iestatījumi ikona, piekļūstiet vispārīgi iestatījumu izvēlni un pēc tam piekļūstiet Atiestatīt izvēlne.
  3. No Atiestatīt izvēlni, piekļūstiet Atiestatīt izvēlni Tīkla iestatījumi un apstipriniet savu identitāti (izmantojot pirkstu nospiedumu vai piekļuves kods ), kad to lūdza.

    Tīkla iestatījumu atiestatīšana

  4. Pēdējā apstiprinājuma uzvednē pieskarieties atiestatīšanai un gaidiet, kamēr darbība būs pabeigta.
  5. Vēlreiz ievietojiet tīkla akreditācijas datus, lai izveidotu savienojumu ar Internets vēlreiz.
  6. Pēc tam vēlreiz atveriet lietotni Netflix un pārbaudiet, vai Netflix kļūda 5009 ( Nevar atskaņot virsrakstu ) Ir fiksēts.

B. Tīkla iestatījumu atiestatīšana Apple TV

  1. AppleTV mājas izvēlnē atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Iekšpusē Iestatījumi izvēlni, piekļūstiet Tīkla izvēlne un atlasiet Bezvadu internets no priekšmetu saraksta.
  3. Pēc tam atlasiet tīklu, kuram vēlaties atiestatīt iestatījumus.
  4. Tikko izvēlētā tīkla iestatījumu izvēlnē izvēlieties Aizmirstiet tīklu un gaidiet operācijas pabeigšanu.

    Tīkla aizmirstība Apple TV

  5. Kad tīkls ir aizmirsts, izveidojiet vēlreiz savienojumu ar to pašu tīklu un pārliecinieties, vai joprojām esat to pašu Netflix kļūda 5009 (Nevar atskaņot nosaukumu) straumējot saturu.

Pārstartējiet vai atiestatiet maršrutētāju

Ja iepriekš pārliecinājāties, ka problēma nerodas tīkla ierobežojuma dēļ, jums vajadzētu arī novērst problēmas, lai noskaidrotu, vai jūs patiešām nenodarbojaties ar IP / TCP tīkla neatbilstību, kas galu galā traucē datu apmaiņu.

Daži ietekmētie lietotāji, kuri arī saskaras ar to pašu Netflix kļūda 5009 ( Nevar atskaņot virsrakstu ) ir apstiprinājuši, ka viņiem izdodas novērst problēmu, veicot vienkāršu maršrutētāja pārstartēšanu (smagākos gadījumos jums, iespējams, būs jāveic maršrutētāja atiestatīšana).

Ja jūs domājat, ka šis scenārijs ir piemērojams, sāciet, nospiežot barošanas pogu aizmugurē, lai izslēgtu tīkla ierīci, pēc tam pagaidiet 30 sekundes, pirms atkal ieslēdzat maršrutētāju.

Maršrutētāja restartēšanas demonstrācija

Piezīme: Gaidīšanas laikā jūs varat pārliecināties, ka strāvas kondensatori tiek iztukšoti, fiziski atvienojot strāvas kabeli no kontaktligzdas.

Kad interneta savienojums ir atjaunots, mēģiniet vēlreiz straumēt saturu no Netflix un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, varat turpināt tīkla atiestatīšanu. Bet pirms to izdarāt, saprotiet, ka šī darbība (atšķirībā no maršrutētāja atsāknēšanas) arī atiestatīs visus pielāgotos iestatījumus (ieskaitot pielāgotos akreditācijas datus un pārsūtītos portus), kurus iepriekš varētu iestatīt maršrutētāja iestatījumos.

Piezīme: Papildus tam tas arī atiestatīs jūsu maršrutētāja pašreiz izsniegtos ISP akreditācijas datus, tāpēc esiet gatavs tos ievietot vēlreiz, kad atiestatīšanas procedūra būs pabeigta.

Lai atiestatītu maršrutētāju, izmantojiet zobu bakstāmais vai citu asu priekšmetu, lai nospiestu un turētu atiestatīšanas pogu tīkla ierīces aizmugurē - turiet nospiestu, līdz redzat, ka visi priekšējie gaismas diodes mirgo vienlaikus. Kad tas notiks, atlaidiet atiestatīšanas pogu un atkārtoti ievietojiet ISP akreditācijas datus (ja nepieciešams).

Maršrutētāja atiestatīšana

Kad atiestatīšanas procedūra ir pabeigta un atjaunots interneta savienojums, atkārtojiet darbību, kas iepriekš piespieda Netflix parādīt Netflix kļūda 5009 ( Nevar atskaņot virsrakstu ) un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.

Tagi Netflix kļūda 4 minūtes lasītas