Kā novērst saites, kas netiek atvērtas programmā Outlook 2016 un iepriekšējās versijās



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Mēģinot atvērt saites (hipersaites) no Outlook e-pasta, daudziem lietotājiem rodas problēmas. Visvairāk skartie lietotāji ziņo, ka šī konkrētā problēma rodas pēc liela Windows 10 atjaunināšanas vai pēc jaunināšanas procesa pabeigšanas no vecākas Windows versijas uz Windows 10.



Pēc mēģinājuma atkārtot problēmu un apskatīt dažādus lietotāju pārskatus, šķiet, ka lielākoties problēma rodas vai nu noklusējuma pārlūkprogrammas dēļ, vai arī nepareizas biroja instalācijas dēļ. Pat ja Nevar atvērt saites programmā Outlook galvenokārt sastopams operētājsistēmā Windows 10, par to tiek ziņots arī operētājsistēmās Windows 7 un Windows 8 (8.1), īpaši ar Windows Office 2010.



Ja jūs pašlaik cīnāties ar vienu un to pašu problēmu, šajā rakstā tiks sniegtas labākās problēmu novēršanas rokasgrāmatas, kas var atrisināt problēmu. Lūdzu, izpildiet tālāk norādītās metodes, līdz tiek parādīts labojums, kas rūpējas par problēmu. Sāksim!



1. metode: Office instalācijas labošana

Pirmkārt, pārliecinieties, ka problēmu neizraisa nepareiza Office instalācija. Dažreiz jūsu Microsoft Outlook programma var rīkoties nepareizi kļūmes vai nepareizas Office instalācijas dēļ. Dažiem lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu pēc Programmas un iespējas logu, lai labotu Microsoft Office Pēc.

Šeit ir īss ceļvedis, kā mēģināt novērst problēmu nevar atvērt saites programmā Outlook labojot Microsoft Office instalēšana :

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu lodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ appwiz.cpl ”Un sit Enter atvērt Programmas un iespējas .
  2. Programmu un funkciju iekšpusē ritiniet lejup pa lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet Microsoft Office, kas saistīts ar Outlook versiju, kas jums rada problēmas.
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Office versiju un izvēlieties Mainīt .
  4. Logā Microsoft Office labošana atlasiet Remonts pārslēgt jā Turpināt .
  5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai sāktu labošanas procesu, un gaidiet, kamēr tas tiks pabeigts.
  6. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Ja joprojām nevarat atvērt saites (hipersaites) Microsoft Office iekšienē, turpiniet darbu ar nākamo tālāk norādīto metodi.



2. metode: noklusējuma tīmekļa pārlūkprogrammas maiņa uz Internet Explorer vai Microsoft Edge

Tā kā šo konkrēto problēmu visbiežāk izraisa noklusējuma pārlūks, pastāv liela iespēja, ka jūs varētu atrisināt problēmu, vienkārši nomainot noklusējuma pārlūku.

Kā izrādās, ir zināms, ka vecākas Outlook versijas atsakās atvērt hipersaites vai pat avarēt, ja noklusējuma tīmekļa pārlūkprogramma nav iestatīta uz Internet Explorer (IE) vai Microsoft Edge . Lielākoties šāda veida problēmas rodas Microsoft Office 2010 vai jaunākās versijās, kas izmanto trešās puses pārlūku (Chrome, Opera, Firefox utt.).

Piezīme: Ja izmantojat trešās puses pārlūku un neesat ieinteresēts pāriet uz iebūvētu alternatīvu, pārejiet tieši uz 3. metode .

Ja kā noklusējuma izvēli izmantojat trešās puses pārlūku, šeit ir īss ceļvedis par noklusējuma pārlūka nomaiņu, lai atrisinātu nevar atvērt Outlook saites ' izdevums:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu lodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ kontrole ”Un sit Enter lai atvērtu vadības paneli.
  2. Iekšā Vadības panelis , klikšķiniet uz Noklusējuma programmas .
  3. Iekšā Noklusējuma programmas , klikšķiniet uz Iestatiet noklusējuma programmas .
  4. Logā Noklusētās lietotnes ritiniet uz leju līdz interneta pārlūks sadaļā un noklikšķiniet uz lietojumprogrammas, kas pašlaik ir iestatīta kā noklusējums. Pēc tam atlasiet vai nu Microsoft Edge vai Internet Explorer no saraksta.
  5. Kad noklusējuma pārlūks ir nomainīts uz Internet Explorer vai Microsoft Edge, restartējiet datoru.
  6. Nākamajā startēšanas reizē atveriet programmu Outlook un pārbaudiet, vai no tās varat atvērt saites. Ja problēma joprojām nav atrisināta, turpiniet izmantot nākamo metodi.

3. metode: atjauniniet Firefox uz jaunāko pieejamo versiju (ja piemērojams)

Ja kā noklusējuma pārlūku izmantojat Firefox, ieteicams vēlreiz pārbaudīt, vai izmantojat jaunāko pieejamo versiju. Ir kļūda ar Firefox 58 versiju, ko izraisīja Outlook.com izkārtojums, kas izraisa saišu neatvēršanu. Tā kā problēma jau ir diezgan veca, Mozilla jau ir risinājusi šo problēmu ar Firefox 60 versijā iekļauto labojumfailu.

Piezīme: Ja atjaunināšana uz jaunāko Firefox versiju nav opcija (paplašinājumu nesaderības vai citu problēmu dēļ), pārejiet tieši uz 4. metode .

Šeit ir īss ceļvedis, kā pārliecināties, vai Firefox tiek atjaunināts uz jaunāko versiju:

  1. Atveriet Firefox un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz darbības pogas.
  2. Darbību izvēlnē dodieties uz Palīdzība> Par Firefox .
  3. Ja ir pieejams jauns atjauninājums, noklikšķiniet uz Restartējiet, lai atjauninātu Firefox pogu un gaidiet, kamēr pārlūkprogramma tiek restartēta ar jaunāko būvējumu.
  4. Noklikšķiniet uz Jā UAC (lietotāja konta kontrole) Attiecībā uz Firefox atjaunināšanas programmatūra.
  5. Kad izdosies atjaunināt Firefox uz jaunāko versiju, restartējiet datoru.
  6. Nākamajā startēšanas laikā pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, noklikšķinot uz saites Microsoft Outlook iekšpusē. Ja joprojām nevarat atvērt hipersaites programmā Outlook vai šī metode nebija piemērojama, turpiniet ar nākamo metodi.

4. metode: Firefox iestatījumu maiņa (ja piemērojams)

Ja izmantojat dažus pievienojumprogrammas, kas nav saderīgas ar jaunāko Firefox versiju, iespējams, nevēlaties atjaunināt uz jaunāko pieejamo versiju. Par laimi ir viens risinājums, kas saites padarīs atkal izmantojamas pat bez atjaunināšanas uz jaunāko versiju.

Dažiem lietotājiem ir izdevies padarīt saites atkal izmantojamas programmā Outlook, mainot Firefox iestatījumu. Lūk, kas jums jādara:

Piezīme: Paturiet prātā, ka tālāk norādītās darbības ir piemērojamas tikai Firefox versijām, kas ir vecākas par Firefox versiju 60. Ja jums ir Firefox versija 60 vai jaunāka, jūs nevarēsit pāriet pāri 4. darbībai.

  1. Atveriet jaunu cilni Firefox.
  2. Augšpusē esošajā navigācijas joslā ierakstiet vai ielīmējiet “ about: config ”Un sit Enter .
  3. Noklikšķiniet uz Es pieņemu risku! pogu, lai ievadītu Papildu iestatījumi Firefox.
  4. Izmantojiet meklēšanas lodziņu saraksta Papildu iestatījumi augšdaļā un ierakstiet “stylo”.
  5. Pēc tam veiciet dubultklikšķi uz layout.css.stylo-blocklist.enabled un mainiet noklusējuma vērtību no Nepatiesa uz Patiesi .
  6. Pēc tam veiciet dubultklikšķi uz layout.css.stylo_blocklist.blocked_domains un iestatiet noklusējuma vērtību uz live.com .
    Piezīme: Ja e-pasta skatīšanai izmantojat Office 365, nevis live.com, izmantojiet office.com (vai office365.com ), nevis live.com.
  7. Aizveriet un atkārtoti atveriet Firefox, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta. Ja jūs joprojām saskaras ar to pašu problēmu, turpiniet izmantot nākamo metodi.

5. metode: .html un .htm vērtību mainīšana, izmantojot reģistra redaktoru

Jūsu organizācijas politikas var būt atbildīgas arī par to, lai jūs neļautu atvērt saites. Dažiem lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu, mainot .html un .htm vērtību vērtības, izmantojot Reģistra redaktors .

Lai to izdarītu, varat sekot diviem veidiem. Vai nu pats izveidojat reģistra labojumu un palaižat to, lai darbotos visas modifikācijas uzreiz, vai arī veicat modifikācijas ar paaugstinātas komandrindas palīdzību. Droši sekojiet tam, kurš ceļvedis jums šķiet ērtāks:

Radīšana uz. REG fails

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz brīvas vietas darbvirsmā un izvēlieties Jauns> Teksta dokuments un nosauc to kā vien vēlies.
  2. Atveriet jaunizveidoto teksta dokumentu un iekšā ielīmējiet šādu tekstu:
    Windows reģistra redaktora versija 5.00

    Windows reģistra redaktora versija 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT  .html] @ = 'htmlfile' Content Type '=' text / html 'PerceivedType' = 'text' [HKEY_CLASSES_ROOT  .htm] @ = 'htmlfile' Content Type '=' text / html '' PerceivedType '=' text '[HKEY_CLASSES_ROOT  .shtm] @ =' htmlfile '' Satura veids '=' text / html 'PerceivedType' = 'text' [HKEY_CLASSES_ROOT  .shtml] @ = 'htmlfile' 'Satura tips' = 'text / html' PerceivedType '=' text '[HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Classes  htmlfile  shell  open  command] @ ='  'C: \ Program Files \ Internet Explorer \ IEXPLORE .EXE  '-nohome'
  3. Kad kods ir ievietots, dodieties uz Fails> Saglabāt kā un mainiet paplašinājumu no .txt uz .reģ un nospiediet pogu Saglabāt.
  4. Pārejiet uz vietu, kur iepriekš saglabājāt failu, un veiciet dubultklikšķi uz tā, lai atvērtu. Tad sit pie UAC ļauj lietotnei veikt nepieciešamās izmaiņas jūsu reģistra failos.
  5. Pārstartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Izmantojot paaugstinātu komandu uzvedni

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu lodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ cmd ”Un sit Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu Paaugstināta komanda uzvedne ar administratīvajām privilēģijām.
  2. Iekšpusē paaugstināta komandu uzvedne , nokopējiet un ielīmējiet šādas komandas un nospiediet Enter :
    REG ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .htm / ve / d htmlfile / fREG ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .html / ve / d htmlfile / f REG ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  html / ve / d / .html / ve / PIEVIENOT HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .xht / ve / d htmlfile / f REG PIEVIENOT HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .xhtml / ve / d htmlfile / f
  3. Aizveriet paaugstināto komandu uzvedni un restartējiet datoru. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta nākamajā startēšanas reizē.

6. metode: Internet Explorer atiestatīšana

Programmas Internet Explorer bieži izmanto, lai pārlūkotu internetu, nevis jebkuru citu datorā instalētu pārlūku, un, ja ar Internet Explorer ir radusies problēma vai kļūme, viss meklēšanas process tiek apturēts. Tāpēc šajā solī mēs atiestatīsim Internet Explorer, lai tiktu galā ar šo problēmu. Par to:

  1. Nospiediet Windows + R lai atvērtu uzvedni Run.
  2. Ieraksti “Inet.cpl” un nospiediet “Enter” lai atvērtu interneta rekvizītu logu.
  3. Noklikšķiniet uz 'Advanced' cilni un noklikšķiniet uz “Atiestatīt” pogu.

  1. Pārbaudiet “Dzēst personiskos iestatījumus” opciju jaunajā logā un pēc tam vēlreiz atlasiet “Atiestatīt” lai īstenotu jūsu izvēli.

  1. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

7. metode: Internet Explorer iespējošana

Dažos gadījumos Internet Explorer, iespējams, ir atspējots vadības panelī. Tādēļ šajā solī mēs to iespējosim no klasiskā vadības paneļa interfeisa un pēc tam pārbaudīsim, vai šī problēma ir novērsta. Lai to izdarītu:

  1. Nospiediet “Windows” + “R” lai atvērtu uzvedni Run.
  2. Ieraksti 'Vadības panelis' un pēc tam nospiediet “Enter”.

    Darbojas vadības panelis

  3. Klikšķiniet uz “Programmas” un pēc tam atlasiet “Ieslēgt vai izslēgt Windows funkcijas”.
  4. Šeit pārliecinieties, vai ir atzīmēta izvēles rūtiņa “Internet Explorer 11”.
  5. Ja nē, pārbaudiet to un pēc tam saglabājiet izmaiņas, noklikšķinot uz “OK”.
  6. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Piezīme: Ja nekas cits nedarbojas, vispirms mēģiniet izveidojiet jaunu lietotāja kontu un pārbaudiet, vai saites tajā darbojas, un, ja tas nedarbojas, mēģiniet atjaunot datoru uz iepriekšējo būvējumu.

Lasītas 7 minūtes