Pēc tam, kad nevarēja instalēt iTunes, vairāki Windows lietotāji ir sazinājušies ar mums. Parādītais kļūdas ziņojums ir “ Hresult 0x80073715 “. Kā izrādās, šo jautājumu veicina konflikts starp x86_x64.msm failu un Vcredist_x64.exe kas galu galā noved pie instalēšanas kļūmes. Pamatojoties uz mūsu agrīno izmeklēšanu, problēma nav ierobežota ar noteiktu Windows versiju, jo ir apstiprināts, ka tā rodas Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.
Hresult 0x80073715
Kas izraisa Hresult 0x80073715?
Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, aplūkojot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras parasti izmanto šī konkrētā kļūdas ziņojuma novēršanai. kā izrādās, ir vairāki dažādi scenāriji, kuros parādīsies šis kļūdas ziņojums. Šeit ir potenciālo vainīgo saraksts, kas var izraisīt šo iTunes instalēšanas kļūdu:
- Instalēšanas programmai nav administratora privilēģiju - Viens no visbiežāk izraisītajiem, kas izraisīs šo kļūdas ziņojumu, ir nepietiekamas iTunes instalētāja atļaujas. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, pārliecinoties, ka atverat iTunes ar administratīvajām tiesībām.
- Visual C ++ pakotnes trūkst vai tā ir bojāta - Vēl viens izplatīts gadījums, kad rodas šī kļūda, ir saistīts ar konfliktu starp x86_x64.msm failu un Vcredist_x64.exe. To izraisa vai nu viens no failiem, vai arī kāds no tiem ir bojāts. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, atkārtoti instalējot Visual C ++ Redist Package (to, kurā ir abi faili).
- iTunes instalētājs nav paredzēts darbībai šajā Windows versijā - Ja mēģināt instalēt vecāku iTunes versiju operētājsistēmā Windows 10, iespējams, ka instalētājs sākotnēji nebija paredzēts darbam ar sistēmu Windows 10. Ja šis scenārijs ir piemērots, problēmu varat novērst, palaidot instalēšanas programmu Saderības režīmā.
- iTunes versija nedarbojas jūsu operētājsistēmā - Ja izmantojat vecāku Windows versiju, iespējams, jaunākie iTunes laidieni nav saderīgi ar jūsu Windows versiju. Šajā gadījumā jums būs jālejupielādē vecāka iTunes versija un tā vietā jāizmanto.
Ja pašlaik meklējat veidus, kā novērst šo pašu kļūdas ziņojumu, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas dažādas problēmu novēršanas darbības. Zemāk atradīsit metožu kolekciju, ko citi līdzīgā situācijā esoši lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai apietu Hresult 0x80073715 ′ kļūda.
Visu zemāk aprakstīto metožu efektivitāti apstiprināja vismaz viens ietekmētais lietotājs. Ja vēlaties to paveikt pēc iespējas efektīvāk, iesakām sekot tālāk norādītajām metodēm tādā pašā secībā, kādā mēs tās kārtojām. Galu galā jums vajadzētu sastapt labojumu, kas ir efektīvs jūsu konkrētajā scenārijā.
Sāksim!
1. metode: palaidiet iTunes instalēšanas programmu ar administratora tiesībām
Kā izrādās, šis konkrētais jautājums var rasties arī atļauju problēmu dēļ. Vairāki lietotāji, kas saskārās ar Hresult 0x80073715 ′ katru reizi, kad viņi mēģināja instalēt iTunes, izdevās novērst simptomus, nodrošinot, ka instalētājam tiek atvērts administrators.
Lai to izdarītu, vienkārši ar peles labo pogu noklikšķiniet uz instalētās iTunes un izvēlieties Izpildīt kā administratoram . Pēc tam noklikšķiniet Jā logā UAC (User Account Control) un pēc tam turpiniet normāli izpildīt instrukcijas.
ITunes palaišana ar administratora privilēģijām
Ja kļūdas kodu patiešām izraisīja atļaujas problēma, instalēšana jāveic bez kļūdām.
Ja jūs joprojām redzat Hresult 0x80073715 ′ kļūdu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
2. metode: Visual C ++ 2005 Redist Package instalēšana
Kā izrādās, visbiežākais cēlonis, kas radīs Hresult 0x80073715 ′ kļūda ir gadījumi, kad konkrēts bibliotēkas fails nav iekļauts iTunes piegādātās instalācijas pakotnes izplatīšanā. Vairāki lietotāji, kas arī saskārās ar šo problēmu, ziņoja, ka instalēšana bija veiksmīga pēc instalētās Visual C ++ 2005 1. servisa pakotnes atkārtotas pakotnes un mēģināja vēlreiz instalēt iTunes.
Šeit ir īss ceļvedis par Visual C ++ 2005 1. servisa pakotnes Redist Package instalēšanu, lai labotu Hresult 0x80073715 ′ kļūda:
- Pirmkārt, vispirms pārliecinieties, ka jums nav neviena cita Visual C ++ 2005 instalācijas. Lai to izdarītu, nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas ekrāns.
Run uzvednē ierakstiet “appwiz.cpl”
- Kad esat iekšā Programmas un iespējas izvēlnē atrodiet un atinstalējiet katru Visual Studio 2005 instalāciju, ar peles labo pogu noklikšķinot uz katras un izvēloties Atinstalēt no konteksta izvēlnes. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, līdz tiek noņemta katra instalēšanas pakotne.
Katras Visual C ++ Redist pakotnes atinstalēšana
- Restartējiet datoru un pagaidiet, līdz nākamā startēšanas secība ir pabeigta.
- Apmeklējiet šo saiti ( šeit ), izvēlieties atbilstošo valodu un noklikšķiniet Lejupielādēt lai pārietu uz lejupielādes atlases ekrānu.
Nepieciešamā Visual C ++ atkārtoti izplatāmā faila lejupielāde
- Pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar vcredist failu, kas atbilst jūsu OS arhitektūrai, un nospiediet Nākamais lai sāktu lejupielādi.
Lejupielādējiet atbilstošo vcredist versiju
- Pagaidiet, līdz lejupielāde ir pabeigta, pēc tam atveriet vcredist instalācijas izpildāmo failu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu atkārtoti izplatāmo pakotni savā datorā. |
Visual C ++ Redistributable atinstalēšana
- Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā sistēmas startēšanas reizē, mēģinot vēlreiz instalēt iTunes.
Ja joprojām tiek parādīts tas pats kļūdas ziņojums (0x80073715), pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
3. metode: izpildāmā palaišana saderības režīmā
Kā izrādās, šī problēma var rasties arī saderības problēmas dēļ. Ja iTunes versija, kuru mēģināt instalēt, ir vecāka, visticamāk, būvējums nav paredzēts darbam operētājsistēmā Windows 10. Tas pats attiecas arī uz otrādi - ja mēģināt instalēt jaunāko versiju, bet izmantojat vecāka OS instalēšana.
Vairāki lietotāji, kas sastopas ar to pašu problēmu, ir ziņojuši, ka viņiem izdevās apiet 0x80073715 kļūdas kods, izmantojot saderības vedni. Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:
- Atrodiet izpildāmo failu, kas rada kļūdu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Rekvizīti no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
- Iekšpusē Rekvizīti ekrānā atlasiet Saderība cilni no izvēlnes augšpusē un sāciet, pārbaudot pogu, kas saistīta ar Palaidiet šo programmu saderības režīmā.
- Pēc tam zemāk esošajā nolaižamajā izvēlnē atlasiet Windows 7 un noklikšķiniet uz Piesakies lai saglabātu izmaiņas.
- Mēģiniet vēlreiz palaist instalāciju un noskaidrot, vai joprojām tiek parādīts tas pats kļūdas ziņojums.
Instalētāja palaišana saderības režīmā
Ja joprojām redzat 0x80073715 kļūdu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
4. metode: vecākas iTunes versijas instalēšana
Ja rodas problēma ar vecāku mašīnu, iespējams, ka jūsu WIndows versija nav saderīga ar iTunes versiju, kuru mēģināt instalēt. Dažiem lietotājiem, kuriem bija arī tāda pati problēma, izdevās atrisināt problēmu, instalējot vecāku iTunes būvējumu.
Jūs varat izmantot šo saiti ( šeit ), lai lejupielādētu vecāku iTunes versiju. Vienkārši ritiniet uz leju līdz iTunes instalēšanas sadaļai un izvēlieties versiju, kas vecāka par 12.7.4.80.
Vecāka iTunes instalētāja versija
Pēc tam, kad to ir izdevies lejupielādēt, instalējiet vecāko versiju un pārbaudiet, vai process ir veiksmīgs. Pēc tam varat mēģināt atjaunināt uz jaunāko versiju pašā lietojumprogrammā.
4 minūtes lasītas
