Kā novērst problēmu, iPhone nevarēja atjaunināt. Kļūda 14 ’, atjauninot iPhone?

iPhone ir viena no populārākajām mobilajām ierīcēm, kuras ražo un izplata Apple. Viņi ir slaveni ar augstākās kvalitātes būvniecību, lieliskām drošības funkcijām un palielinātu programmatūras atbalstu. Patiesībā jaunākā programmatūra tiek izstumta uz iPhone, kas ir 3 vai pat 4 paaudzes veca. Šim pastāvīgajam atbalstam tomēr ir trūkums.

Daudzi lietotāji ir pieredzējuši “ Šo iPhone nevarēja atjaunot. Radās nezināma kļūda (14) ” kļūda vai “ Šo iPhone nevarēja atjaunināt. Radās nezināma kļūda (14) ” kļūda, mēģinot atjaunināt savus iPhone, izmantojot iTunes. Šajā rakstā mēs jūs informēsim par dažām metodēm, kuras varat pielāgot, lai novērstu šo problēmu, kā arī izpētīsim iemeslus, kuru dēļ šī kļūda tiek aktivizēta.

Šo iPhone nevarēja atjaunot. Radās nezināma kļūda (14)

Kas izraisa “14 kļūdu”, atjauninot iPhone?

Pēc vairāku lietotāju daudzu ziņojumu saņemšanas mēs nolēmām izpētīt problēmu un izstrādājām risinājumu kopumu, lai to pilnībā novērstu. Mēs arī izpētījām iemeslus, kuru dēļ tas tiek aktivizēts, un uzskaitījām tos šādi.

• USB kabelis: Pievienojot tālruni datoram, ir ļoti ieteicams izmantot kabeli, kas ir sertificēts darbam ar iPhone ierīcēm. Ieteicams izmantot arī kabeli, kas nonāca ierīces kastē. Apple cenšas visu iespējamo, lai pārliecinātos, vai visi iPhone lietotāju izmantotie piederumi ir tie, kurus paši ražojuši un izplatījuši. Tāpēc mobilo tālruņu savietojamība tiek ierobežota tikai ar Apple ražotiem produktiem.
• Bojāta programmaparatūra: Dažos gadījumos programmatūras lejupielādētā programmaparatūra, lai atjauninātu mobilo tālruni, var būt bojāta. Programmatūra var tikt bojāta, ja noteikti faili tiek izdzēsti vai izvietoti nepareizi. Mēģinot atjaunināt iPhone, ir nepieciešami visi faili un tie ir pieejami.
• Zema uzglabāšanas vieta: Visi jauninājumi ir komplektā ar jaunām funkcijām un failiem. Tas nozīmē, ka šo failu glabāšanai ir nepieciešama lielāka atmiņas vieta, un, ja šī vieta iPhone nav pieejama, tiek aktivizēta šī kļūda.
• Novecojusi iTunes programmatūra: Dažos gadījumos iTunes, iespējams, nevar novecot pareizo programmaparatūru un instalēt to savā mobilajā tālrunī. Lietotājam ir regulāri jāatjaunina sava programmatūra.
• Nestabils internets: Iespējams, ka interneta savienojums, kuru izmantojat programmaparatūras lejupielādei, nav stabils un saskaras ar atvienošanas problēmām. Tādā gadījumā programmatūra netiks pareizi lejupielādēta, un kļūda var tikt aktivizēta.

Tagad, kad jums ir pamata izpratne par problēmas būtību, mēs virzīsimies uz risinājumiem. Pārliecinieties, vai esat tos izpildījis noteiktā secībā, kādā tie tiek parādīti.

1. risinājums: pārbaudiet USB kabeli

Visbiežākais šīs kļūdas cēlonis ir nepareiza mobilā tālruņa un USB kabeļa konfigurācija. Tāpēc ieteicams izmantot mobilā tālruņa komplektācijā iekļauto USB kabeli. Ja tas nav pieejams, darbam ar iPhone varat izmantot Apple apstiprinātu kabeli. Izmēģiniet arī citu USB osta datorā un pārliecinieties, vai neizmantojat USB kabeļa pagarinājumu.

Apple sertifikāts

2. risinājums: atbrīvojiet vietu

Pirms mēģināt to atjaunināt un vismaz pārbaudīt, ieteicams mēģināt atbrīvot vietu iPhone tālrunī 5 GB ierīcē ir pieejams maz vietas.

3. risinājums: pārbaudiet interneta savienojumu

Pirms mēģināt atjaunināt, pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar interneta savienojumu, kas nav nestabils. Dažreiz internetā var rasties pakešu zaudēšanas vai atvienošanas problēmas. Tāpēc ieteicams pārbaudīt, vai nav problēmu ar internetu, kā arī pārliecināties, vai tās pastāv nav kāds nozīmīgs paciņa zaudējums vienlaikus lejupielādējot programmaparatūru.

Pārbauda interneta savienojumu

4. risinājums: programmaparatūras atjaunināšana

Šis process ir svarīgs, un tas jāveic ik pa laikam, lai nodrošinātu, ka jums ir jaunākā iTunes programmatūras versija. Darbības, lai pārbaudītu iTunes atjauninājumus, atšķiras atkarībā no izmantotās operētājsistēmas.

Windows

1. Atvērt iTunes.
2. Izvēlnes joslā iTunes loga augšdaļā noklikšķiniet uz “ iTunes ”Opciju.
3. Atlasiet “ Pārbaudiet priekš Atjauninājumi ”Opciju.

   Noklikšķinot uz opcijas “iTunes” un atlasot “Pārbaudīt atjauninājumus”

4. Sekojiet ekrānā redzamo uzvedni, lai atjauninātu uz jaunāko versiju.

MacOS

1. Atveriet Apple Menu un noklikšķiniet uz “ Sistēmas preferences '.
2. Atlasiet “Pārbaudiet priekš Atjauninājumi ”Opciju.
3. Izpildiet norādījumus, lai instalētu MacOS atjauninājumu.

   macOS tiks automātiski atjaunināts

4. Kad macOS ir atjaunināts, tiks atjaunināts arī iTunes.

5. risinājums: programmaparatūras failu noņemšana

Ja programmaparatūras faili ir bojāti vai bojāti, atjaunināšanas process netiks pabeigts un tiks aktivizēta šī kļūda. Tāpēc ieteicams “IPSW” failus noņemt no saknes mapēm. Lai to izdarītu, vispirms būs jāidentificē mape, kurā tā atrodas. Šī atrašanās vieta atšķiras atkarībā no izmantotās operētājsistēmas. Tālāk mēs esam uzskaitījuši šī faila atrašanās vietas dažādās operētājsistēmās.

• macOS: iPhone ~ / bibliotēka / iTunes / iPhone programmatūras atjauninājumi vai iPad ~ / bibliotēka / iTunes / iPad programmatūras atjauninājumi vai iPod touch ~ / bibliotēka / iTunes / iPod programmatūras atjauninājumi
• Windows XP: C: Documents and Settings \ Application Data Apple Computer iTunes iPhone Software Updates
• Windows Vista, 7 un 8: C: Users AppData Roaming Apple Computer iTunes iPhone programmatūras atjauninājumi
• Windows 10: C: Users USERNAME AppData Roaming Apple Computer iTunes

Pēc navigācijas uz norādīto ierīces atrašanās vietu, dzēst IPSW failu. Kad fails ir izdzēsts, iTunes programmatūra tiks aicināta vēlreiz lejupielādēt programmaparatūru.

IPSW failu dzēšana