Daži Hulu lietotāji ziņo, ka viņi turpina iegūt 5005 Kļūdas kods mēģinot atskaņot noteiktus multivides failus no viņu konta. Tiek ziņots, ka vairumā gadījumu šī problēma rodas Xbox One un datorā.
Hulu atskaņošanas kļūmes kļūdas kods 5005
Ja rodas šī problēma, vispirms mēģiniet novērst problēmu, vai nu šo problēmu izraisa servera problēma.
Ja konstatējat, ka problēma rodas tikai lokāli, mēģiniet atjaunināt pārlūkprogrammas versiju uz jaunāko versiju un noskaidrot, vai tas galu galā novērš problēmu.
HULU servera statusa pārbaude
Pirms izpētīt citus labojumus, jums jāpārliecinās, ka problēma nav ārpus jūsu kontroles. Paturiet to prātā HULU ir ilga serveru problēmu vēsture kas ilga vairākas dienas (daži apgalvo, ka tas ir galvenais iemesls, kāpēc šis straumēšanas pakalpojums zaudēja sākotnējo cīņu ar Netflix)
Tāpēc, pirms darāt kaut ko citu, pārbaudiet, vai Hulu pašlaik ir problēmas ar serveri. Sākt ar Detektors un Dīkstāves atskaite lai redzētu, vai arī citiem lietotājiem jūsu reģionā ir tāds pats kļūdas kods.
Izmeklē Hulu servera problēmas
Ja iepriekš veiktā izmeklēšana atklāj servera problēmas, bet vēlaties pārbaudīt vēlreiz, jums vajadzētu apmeklēt arī Hulu's Twitter konts par visām ziņām par pārtraukuma periodu.
Ja esat apstiprinājis, ka ar HULU pašlaik nodarbojas servera problēmas , jums nekas cits nav jādara, kā vien gaidīt, kamēr problēmu atrisina viņu programmatūras inženieri.
Tomēr, ja neviens cits par šo problēmu neziņo un jūs saskaras ar šo problēmu personālajā datorā, visticamāk, ka jūs nodarbojaties ar vietēju problēmu, kuru var atrisināt, izmantojot tālāk sniegto labojumu.
Pārlūkprogrammas atjaunināšana uz jaunāko versiju (tikai personālajam datoram)
Ja saskaraties ar šo problēmu personālajā datorā un iepriekš apstiprinājāt, ka problēma nav izplatīta, iespējams, ka problēma ir saistīta ar pārlūkprogrammu. Lielākā daļa lietotāju, kas iepriekš saskārušies ar šo problēmu, ir apstiprinājuši, ka problēma ir pilnībā atrisināta pēc tam, kad viņi ir atjauninājuši pārlūkprogrammas versiju uz jaunāko pieejamo versiju.
Tika apstiprināts, ka šī darbība darbojas gan pārlūkā Chrome, gan Firefox. Lai pielāgotos abām lietotāju bāzēm, mēs izveidojām divas atsevišķas rokasgrāmatas, kurās parādīts, kā atjaunināt abas pārlūkprogrammas:
Kā atjaunināt Google Chrome
- Atveriet Google Chrome un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz darbības pogas (trīs punktu ikona).
- Tālāk dodieties uz Palīdzība> Par Google Chrome .
Noklikšķiniet uz Lietot Google Chrome
- Kad esat sasniedzis šo punktu, Chrome sāks skenēt un pārbaudīt, vai ir pieejama jauna versija. Un, ja tāds ir, jums tiks piedāvāts to instalēt dažu sekunžu laikā.
Atjauniniet Google Chrome
- Kad pārlūks Chrome ir restartēts jaunajā būvējumā, atveriet HULU un atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja 5005 Kļūdas kods un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.
Kā atjaunināt Mozilla Firefox
- Atveriet Firefox un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz darbības pogas. Tālāk dodieties uz Palīdzība un noklikšķiniet uz Par Firefox .
Piekļuve Firefox izvēlnei Palīdzība
- Kad esat iekšā Par Mozilla Firefox izvēlnē noklikšķiniet uz Restartējiet, lai atjauninātu Firefox (ja ir pieejama jauna versija) un gaidiet, kamēr process būs pabeigts.
Atjauninot Firefox uz jaunāko versiju
Piezīme : Kad jūs lūdzat UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.
- Kad pārlūks ir restartēts, vēlreiz piekļūstiet vietnei Hulu un pārbaudiet, vai joprojām saskaraties ar 5005 Kļūdas kods.
