Vairāki lietotāji ir uzrunājuši mūs ar jautājumiem pēc tam, kad nav varējuši neko izdrukāt no Office programmas, piemēram, Word, Excel, Publisher un tā tālāk. Kļūdas ziņojums, par kuru tiek ziņots, ka tas ir ‘Funkcijas adrese izraisīja aizsardzības kļūdu’. Lielākā daļa lietotāju, kas cīnās ar šo problēmu, ziņo, ka kļūda nenotiek, ja viņi mēģina drukāt tradicionāli - kļūda parādās tikai ikreiz, kad viņi mēģina drukāt no Office lietojumprogrammas. Kā izrādās, problēma nav raksturīga noteiktai Windows versijai, jo ir apstiprināts, ka tā rodas operētājsistēmās Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.
Funkcijas adrese izraisīja aizsardzības kļūdas kļūdu.
Kas izraisa ‘Funkcijas adrese izraisīja aizsardzības kļūdu’ kļūda?
Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, aplūkojot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras parasti izmanto šīs konkrētās problēmas novēršanai. Kā izrādās, pastāv vairāki dažādi scenāriji ar potenciālu izraisīt šo kļūdas ziņojumu. Paturot to prātā, ir saraksts ar iespējamiem vainīgajiem:
- Pareizais printeris nav iestatīts kā noklusējums - Kā izrādās, viens no visizplatītākajiem iemesliem, kāpēc lietotāji redz šo kļūdu situācijās, kad viņi mēģina drukāt no printera, kas nav konfigurēts kā noklusējuma drukas risinājums viņu OS. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, piekļūstot Printera rekvizītu ekrānam un kā noklusējumu iestatot pareizo printeri.
- Printera draiveris ir stipri novecojis - Vēl viena iespēja, kas radīs šo kļūdu, ir gadījums, kad printera draiveris ir novecojis vai nav saderīgs ar Windows versiju (tas var notikt pēc OS migrācijas). Ja šis scenārijs ir piemērots, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, atjauninot draivera versiju vai nu automātiski (izmantojot Device Manager), vai manuāli (no ražotāja vietnes).
- Bojāti printera apakšatslēgas - Ja problēma rodas visiem printeriem, kas savienoti ar tīklu, iespējams, ka jums ir darīšana ar bojātu printera apakšatslēgu komplektu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, noņemot pašreizējo draiveri, pārinstalējot tīkla instanci un atjauninot draiveri uz jaunāko versiju.
- Sistēmas failu korupcija - Sistēmas failu korupcija ir mazāk ticams, bet iespējams šīs problēmas vaininieks. Parasti tas parādās pēc tam, kad drošības pārbaude galu galā ievietoja karantīnā dažus drukas dienesta izmantotos objektus. Šajā gadījumā jūs varat atjaunot savu mašīnu veselīgā stāvoklī, izmantojot sistēmas atjaunošanu.
Ja jūs pašlaik cenšaties atrisināt to pašu kļūdas ziņojumu, šajā rakstā tiks sniegta problēmu novēršanas rokasgrāmatu kolekcija, kas palīdzēs jums noteikt problēmu un piemērot atbilstošo labojumu. Visus turpmāk norādītos iespējamos labojumus apstiprina vismaz viens ietekmētais lietotājs.
Ja vēlaties būt pēc iespējas efektīvāks, iesakām ievērot metodes tādā pašā secībā, kādā mēs tās sakārtojām. Galu galā jums vajadzētu paklupt uz labojumu, kas atrisina problēmu neatkarīgi no vaininieka, kas rada problēmu jūsu konkrētajā konkrētajā gadījumā. scenārijs.
Sāksim!
1. metode: noklusējuma printera nomaiņa
Kā izrādās, šī konkrētā problēma var rasties arī gadījumos, kad izmantotais printeris nav iestatīts kā noklusējums WIndows iestatījumos. Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem izdevās atrisināt problēmu, piekļūstot saviem OS iestatījumiem un iestatot pareizo noklusējuma printeri.
Protams, tā veikšanas darbības būs atšķirīgas atkarībā no tā, kurā Windows versijā jūs sastopaties ar šo problēmu. Lūdzu, pārliecinieties, vai veicat atbilstošās darbības atbilstoši savai OS versijai.
Noklusējuma printera nomaiņa operētājsistēmā Windows 10
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘ ms-settings: printeri ‘Un sit Enter lai atvērtu Printeri un skeneri logs Iestatījumi lietotne.
Cilnes Printeri un skeneri atvēršana
- Kad esat iekšā Printeri un skeneri cilni, pārejiet uz labās puses rūti, atlasiet izmantojamo printeri un noklikšķiniet uz Iestatīta pēc noklusējuma no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Noklusējuma printera iestatīšana operētājsistēmā Windows 10
- Kad kā noklusējums esat iestatījis pareizo printeri, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai nākamajā startēšanas reizē problēma vairs nerodas.
Noklusējuma printera nomaiņa operētājsistēmā Windows 7, 8.1
- Nospiediet Windows taustiņu, lai atvērtu izvēlni Startup, pēc tam noklikšķiniet uz Ierīce un printeri no nesen parādītās izvēlnes labās sadaļas.
Piekļuve izvēlnei Ierīces un printeri
Piezīme: Varat arī atvērt vadības paneli un manuāli pāriet uz cilni Ierīce un printeri.
- Kad esat iekšā Ierīces un printeri izvēlnē ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera, kuru vēlaties iestatīt kā noklusējumu, un izvēlieties Iestatīt kā noklusējuma druku r no tikko parādītās izvēlnes.
Iestatīt kā noklusējuma printeri
- Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā sistēmas startēšanas reizē.
Ja tā pati problēma joprojām pastāv pēc nākamās sāknēšanas secības pabeigšanas, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.
2. metode: atjauniniet printera draiveri uz jaunāko versiju
Vēl viena iespēja, kāpēc, mēģinot drukāt no trešās puses lietojumprogrammas, varētu rasties ar šo kļūdas ziņojumu, ir novecojis printera draiveris. Vairākiem ietekmētajiem lietotājiem, kuri arī cīnījās, lai novērstu kļūdas ziņojumu, ir izdevies novērst problēmu, paļaujoties uz Ierīču pārvaldnieku, lai atjauninātu draivera versiju uz jaunāko, vai arī paši manuāli.
Jebkurā gadījumā šeit ir īss printera draivera versijas atjaunināšanas ceļvedis:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam tekstlodziņā nospiediet “Devmgmt.msc” un sit Enter lai atvērtu ierīču pārvaldnieku.
Darbojas Device Manager
- Kad esat iekšā Ierīču pārvaldnieks , ritiniet uz leju pa instalēto ierīču sarakstu un izvērsiet ar to saistīto nolaižamo izvēlni Drukāšanas rindas . Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera, ar kuru rodas problēmas, un izvēlieties Atjaunināt draiveri no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Atjaunina printera draiveri
- Nākamajā ekrānā noklikšķiniet uz Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru. Pēc tam pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta. Ja tiek atrasta jauna draivera versija, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to lejupielādētu un instalētu datorā, un pēc tam restartējiet ierīci.
Automātiska atjaunināta draivera paraksta meklēšana
- Kad nākamā sistēmas startēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Ja joprojām redzat to pašu kļūdu vai arī ierīces pārvaldniekam neizdevās atrast jaunāku versiju, mēģiniet manuāli instalēt jaunu draiveri. Lai to izdarītu, apmeklējiet ražotāja vietni un lejupielādējiet un instalējiet jaunāko pieejamo draivera versiju.
Lejupielādē jaunāko printera draiveri
- Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru un nākamajā sistēmas startēšanas laikā pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Ja jūs joprojām redzat ‘Funkcijas adrese izraisīja aizsardzības kļūdu’ kļūda vai iepriekš norādītās darbības nebija piemērojamas jūsu konkrētajam scenārijam, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.
3. metode: draivera noņemšana un drukāšanas apakšatslēgu dzēšana (ja piemērojams)
Vēl viens populārs labojums ‘Funkcijas adrese izraisīja aizsardzības kļūdu’ kļūda ir pilnībā noņemt pašreizējo draiveri no katras iesaistītās mašīnas un pēc tam no jauna instalēt visu tīkla instanci ar atjaunināto draiveri. Protams, šis scenārijs ir piemērojams tikai gadījumos, kad ir plaši izplatīta problēma, kas notiek vairākās mašīnās.
Lai gan tālāk norādītās darbības var atkārtot operētājsistēmās Windows 8.1 un Windows 10, mēs tikai spējām apstiprināt, ka darbības ir efektīvas operētājsistēmai Windows 7. Ja vēlaties izmēģināt šo labojumu, šeit ir sniegta ātra rokasgrāmata par printera draivera pilnīgu noņemšanu un atkārtotu instalēšanu atjauninātais draiveris:
- Piesakieties skartajā datorā.
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “Devmgmt.msc” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ierīču pārvaldnieku.
Darbojas Device Manager
- Kad esat atvēris ierīču pārvaldnieku, pārlūkojiet instalēto ierīču sarakstu un izvērsiet Drukāšanas rindas nolaižamā izvēlne. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera draivera, kuru vēlaties noņemt, un izvēlieties Atinstalējiet ierīci . Pēc tam noklikšķiniet Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu procesu.
Printera draivera atinstalēšana
Piezīme: Kad šī darbība ir pabeigta, varat droši aizvērt ierīces pārvaldnieku.
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu vēl vienu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ printui.exe / s / t2 ”Un sit Enter lai atvērtu Printera servera rekvizītu lietotāja saskarne .
Printrui lietotāja saskarnes atvēršana
- Kad esat iekšā Drukas servera rekvizīti ekrānā dodieties uz Autovadītāji cilni un atlasiet draiveri, kas izraisa problēmu. Kad draiveris ir atlasīts, noklikšķiniet uz pogas Noņemt.
Tīkla printera draivera noņemšana, izmantojot draiveri Print Server Properties
- Pēc tam jums tiks lūgts Noņemt draiveri un pakotni pamudināt. Kad esat redzējis šo logu, atlasiet slēdzi, kas saistīta ar Noņemt tikai draiveri un noklikšķiniet uz Labi.
Noņemiet tikai printera draiveri
- Kad process ir pabeigts, varat droši aizvērt Drukas servera rekvizīti ekrāns.
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu vēl vienu dialoglodziņu Palaist. Šoreiz ierakstiet ‘Regedit’ tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Reģistra redaktors . Ja jūs lūdzat UAC (lietotāja konta kontrole) noklikšķiniet uz Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.
Ierakstiet “Regedit” un nospiediet “Enter”
- Kad atrodaties reģistra redaktorā, izmantojiet kreiso izvēlni, lai pārietu uz šo apakšatslēgu:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Print Processors
Piezīme: Varat arī navigācijas joslā ielīmēt precīzu atrašanās vietu un nospiest Enter lai tur nokļūtu uzreiz.
- Kad esat ieradies pareizajā vietā, turpiniet pārdēvēt visas apakšatslēgas vai atslēgas ar paplašinājumu .old. Tas liks Windows neņemt vērā šīs atslēgas un tā vietā izveidot jaunas mapes un vērtības.
Visu apakšatslēgu pārdēvēšana ar veco paplašinājumu
Piezīme : Mūsu gadījumā mums bija tikai viena apakšatslēga (winprint), tāpēc mēs to pārdēvējām par winprint.old.
- Kad šī darbība ir pabeigta, varat droši aizvērt reģistra redaktoru.
- Nospiediet Windows taustiņš + R kārtējo reizi, lai atvērtu vēl vienu Palaist dialoglodziņš. Šoreiz tekstlodziņā ierakstiet “services.msc” un nospiediet Enter lai atvērtu Pakalpojumi logs.
Ierakstiet “Services.msc” un nospiediet “Enter”
- Kad esat iekšā Pakalpojumi ekrānā ritiniet uz leju pakalpojumu sarakstā un atrodiet pakalpojumu Print Spooler. Kad jums izdodas to atklāt, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Restartēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Restartējiet printera spolētāja pakalpojumu
- Vēlreiz restartējiet datoru un nākamajā datora startēšanas laikā atkārtoti instalējiet nepieciešamos printera draiverus.
- Skatiet, vai ‘Funkcijas adrese izraisīja aizsardzības kļūdu’ Kļūda joprojām parādās, mēģinot kaut ko izdrukāt no Office lietojumprogrammas.
Ja tā pati kļūda joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo metodi tālāk.
4. metode: Sistēmas atjaunošanas punkta izmantošana
Ja pamanījāt, ka šī konkrētā kļūda sāka parādīties tikai nesen, ir pilnīgi iespējams, ka problēmu veicināja izmaiņas, kuras jūsu sistēma nesen ir piedzīvojusi.
Ja jums nav ne mazākās nojausmas, kas varētu notikt, izjaucot jūsu Office lietojumprogrammu drukāšanas funkcionalitāti, viens no visiem risinājumiem ir sistēmas atjaunošanas izmantošana, lai atgrieztu pulksteni līdz datumam, kurā esat pārliecināts, ka printeris darbojas pareizi. Daudzi lietotāji ir apstiprinājuši, ka šī metode darbojas, ka mēs cenšamies to novērst ‘Funkcijas adrese izraisīja aizsardzības kļūdu’ kļūda.
SVARĪGS : Šis process atgriezīs jūsu mašīnu tieši tādā stāvoklī, kāds tas bija atjaunošanas punkta izveides laikā. Tas nozīmē, ka visas šajā laikā veiktās izmaiņas, piemēram, lietojumprogrammu instalēšana, lietotāju preferences un jebkas cits, tiks zaudētas.
Šeit ir īss ceļvedis par sistēmas atjaunošanas izmantošanu, lai atgrieztu mašīnu vietā, kur visi drukāšanas uzdevumi darbojās pareizi.
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet 'Rstrui' un sit Enter lai atvērtu Sistēmas atjaunošana Vednis.
Sistēmas atjaunošanas vedņa atvēršana, izmantojot lodziņu Palaist
- Kad esat nonācis sistēmas atjaunošanas sākuma ekrānā, noklikšķiniet uz Nākamais lai pārietu uz nākamo logu.
Izmantojot sistēmas atjaunošanu
- Nākamajā ekrānā sāciet atzīmēt izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Rādīt vairāk atjaunošanas punktu . Kad esat to izdarījis, atlasiet punktu, kuram ir vecāks datums nekā tajā, kurā pirmo reizi pamanījāt pamanīt kļūdu, un pēc tam noklikšķiniet uz Nākamais lai pārietu uz nākamo izvēlni.
Sistēmas atjaunošana iepriekšējā laika posmā
- Kad esat nonācis tik tālu, lietderība ir gatava sākt darbu. Lai sāktu procesu, vienkārši noklikšķiniet Pabeigt un apstipriniet pēdējā uzvednē.
Sistēmas atjaunošanas procesa sākšana
- Nākamajā sistēmas startēšanas laikā jūsu vecā datora stāvoklis tiks izpildīts. Kad sāknēšanas process ir pabeigts, atkārtojiet darbību, kas iepriekš tika izpildīta ‘Funkcijas adrese izraisīja aizsardzības kļūdu’ kļūda un pārbaudiet, vai jautājums tika risināts.
