Kā noteikt FaceTime nedarbojas operētājsistēmā iOS 11



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Facetime ir lielisks Apple pakalpojums saziņai ar savu ģimeni un draugiem. Īpaši ar tiem, kas dzīvo ārzemēs. Tas ir lētākais un vienkāršākais veids, kā sazināties ar viņiem un uzzināt, kas notiek viņu dzīvē. Mums visiem patīk redzēt viens otru, izmantojot mūsu iDevices vai Mac. Tomēr dažreiz jums vai jūsu tuviniekiem FaceTime var nedarboties operētājsistēmā iOS 11. Un, pēc manas pieredzes, situācijas pilnīgi smird!



Ja jūs kādreiz nodarbojaties ar to, ka FaceTime nav pieejams vai FaceTime nedarbojas, pārbaudiet šo rakstu un uzziniet, kā rīkoties, lai novērstu problēmu.





FaceTime paskaidrots

Ja neesat pazīstams, FaceTime ir Apple pakalpojums, kas ļauj piezvanīt visiem, kam ir Apple iDevice vai Mac, un ļauj bez maksas video tērzēt, izmantojot savu interneta savienojumu. . Vai tas ir ērti?

Kad tas nav iespējams, apskatiet dažas metodes, kuras mēs un mana ģimene darām, kad FaceTime nedarbojas pareizi.

Jaunas funkcijas sejas laikā iOS 11

Ar jaunāko iOS versiju FaceTime savā portfelī piesaista Live Photos. Tas nozīmē, ka tagad FaceTime video tērzēšanas laikā varat uzņemt Live Photos. Tas, iespējams, neizklausās satriecoši, ja neesat nopietns FaceTime lietotājs. Bet daudzi iFolks to vēlējās, un, visbeidzot, viņiem tas ir. Tomēr šī funkcija darbojas tikai iPhone un iDevices ierīcēs, kas spēj uzņemt Live Photos. Tātad, vismaz pagaidām tas nav pieejams Mac-FaceTime lietotājiem.



Vēl viena lieta, kuru vērts pieminēt, ir tā, ka FaceTime ļauj atspējot funkciju Live Photos. Tātad, ja jūs nevēlaties, lai kāds no jums uzņemtu Live Photos, varat to izslēgt. Lūk, kā.

  1. Ej uz Iestatījumi un krāns ieslēgts Sejas laiks .
  2. Tagad, pārslēgt IZSLĒGTS FaceTime Tiešraide Fotoattēli .

Pēc tā izslēgšanas neviens nevarēs tevi notvert FaceTime videozvanu laikā.

Cilvēkiem, kuri vēl nezina, FaceTime joprojām ir Apple ekskluzīvs pakalpojums. Tam nav Android versijas. Daudzi lietotāji domāja, ka šis gads ir Android-FaceTime-Year. Bet, ne. Pagaidām nav iOS ekosistēmas ārpus FaceTime vai iMessage.

Facetime nedarbojas - Apple serveri nedarbojas

FaceTime ir pakalpojums, kura pareizai darbībai nepieciešami Apple serveri. Pirms mēģināt veikt jebkādas problēmu novēršanas metodes, pārbaudiet Apple sistēmas statusa lapu un pārbaudiet, vai FaceTime pašlaik nedarbojas vai vai tajā ir problēmas. Kad viss ir kārtībā, blakus FaceTime redzēsiet lielu zaļu punktu. Ja ir kaut kas cits, piemēram, izsaukuma zīme vai dzeltenā piesardzības zīme, pastāv servera problēma. Ja rodas problēma, Apple nodrošina saites un informāciju, piemēram, aptuveno laika problēmu, kura radās vispirms, pašreizējo statusu, ietekmēto lietotāju procentuālo daudzumu utt. Tomēr ziņojumi ir viegli saprotami. Tātad, vienmēr pārbaudiet Apple sistēmas statusa lapu.

Dažreiz tā var būt jūsu vaina

FaceTime (tāpat kā lielākā daļa sociālo lietotņu) darbojas, ja jums ir tikai aktīvs interneta savienojums (Wi-Fi vai Celular dati). Signālam jābūt pietiekami spēcīgam, lai nodrošinātu audio un video. Tātad, ja rodas problēmas ar FaceTime, kamēr esat izveidojis savienojumu, izmantojot Wi-Fi, izmēģiniet citu mobilo vai Wi-Fi tīklu. Vienkārši atcerieties, ka, izmantojot mobilos datus, no jums var tikt iekasēta papildu maksa.

Apple noteikums par īkšķi: atjauniniet!

Problēmu novēršanas metode numur viens, kad mēs runājam par Apple pakalpojumiem, nodrošina, ka jūsu operētājsistēma ir atjaunināta.

Priekš iDevice lietotāji tas būtu viņu iOS versijas pārbaude. Darīt to, aiziet uz Iestatījumi , krāns ieslēgts vispārīgi , un atvērts Programmatūra Atjaunināt sadaļā . Tagad pārbaudiet, vai jūsu ierīcei ir pieejams atjauninājums. Ja tā, noklikšķiniet uz lejupielādes pogas un instalējiet to, kad lejupielāde ir pabeigta. Pirms atjaunināšanas vienkārši pārliecinieties, vai esat dublējis. Tagad jūs varat dublēt iDevice pat neizmantojot datoru vai Wi-Fi - Kā dublēt iPhone bez Wi-Fi vai datora .

Ja esat Mac-FaceTime lietotājs , pārliecinieties, vai jūsu MacOS vai OS X ir atjaunināta. Lai pārbaudītu atjauninājumu, atvērts jūsu Mac App Veikals un klikšķis uz Atjaunināt cilni .

Kad esat atjauninājis iDevice vai Mac, pārbaudiet, vai darbojas FaceTime. Ja nē, turpiniet ar šo triku.

Pārbaudiet, vai FaceTime ir ieslēgts

Tas var izklausīties patiešām vienkārši, taču bieži vien sūtītāja vai uztvērēja FaceTime problēmas ir izslēgtas FaceTime pārslēgšanas dēļ.

Lai to pārbaudītu iDevice , aiziet uz Iestatījumi , krāns ieslēgts Sejas laiks un pārliecinieties, ka FaceTime pārslēgt ir ON (zaļš). Ja tā nav, ieslēdziet to un pierakstieties, izmantojot savus Apple akreditācijas datus. Pārbaudiet arī to, vai jūsu e-pasts, Apple ID un tālruņa numurs ir norādīts zem sadaļas “JŪS VARAT SASNIEGT FACETIME AT”. Ja kaut kā trūkst, pievienojiet informāciju.

Mac lietotājiem , atveriet FaceTime un ieslēdziet to. Tagad pārbaudiet savas FaceTime preferences. Ja neesat pierakstījies iCloud, varat ievadīt Apple akreditācijas datus un sākt aktivizācijas procedūru.

Ja FaceTime izmantojat mobilajiem datiem, pārliecinieties, vai Facetime laikā ir ieslēgta slēdzis Use Cellular Data. Lai to pārbaudītu, galva ieslēgts beidzies uz Iestatījumi , krāns ieslēgts Šūnu , un atvērts Izmantot Šūnu Dati Priekš . Tagad ieslēdziet Facetime ja tas ir izslēgts.

Vai nevarat atrast lietotni FaceTime?

Tiem, kuri savos iDevices vai Mac datoros nevar atrast lietotni FaceTime, atveriet App Store un pārbaudiet, vai esat to lejupielādējis. Ja jums tā nav, App Store meklēšanas joslā ierakstiet “FaceTime” un instalējiet pirmo rezultātu, pieskaroties mākoņa ikonai.

Ja esat jau instalējis FaceTime, bet to nevarat atrast, pārbaudiet, vai ierīcē nav ierobežoti gan FaceTime, gan Camera. Darīt to, aiziet uz Iestatījumi , krāns ieslēgts vispārīgi , un atvērts Ierobežojumi sadaļā . Tagad atļaujiet FaceTime un Camera ierobežojumus vai pilnībā atspējojiet ierobežojumus.

Izmantojiet vienu Apple ID visām ierīcēm

Ja jums ir vairāk ierīču, kurās izmantojat FaceTime, pārliecinieties, ka visās no tām izmantojat to pašu Apple ID.

Pārbaudiet savu FaceTime kontu vietnē iDevices

Ej uz Iestatījumi, pieskarieties ieslēgts Sejas laiks un pārbaudīt jūsu Apple ID .

Pārbaudiet savu FaceTime kontu Mac datorā

Atvērts Facetime , klikšķis ieslēgts Preferences. Pārbaudiet jūsu Apple ID . Arī veidot protams tev ir iespējots izvēles rūtiņu Nākamais lai iespējotu šo kontu.

Ja kāds no jūsu datoriem vai iDevices nesakrīt, zīmi ārā . Tagad, zīmi iekšā atkal izmantojot tāpat Apple ID visiem datoriem un iDevices.

Izrakstieties un pierakstieties vēlreiz

Bieži vien vienkārša izrakstīšanās un atkārtota pierakstīšanās var novērst jūsu problēmas. Šīs vienkāršās darbības veikšana liek Apple FaceTime serveriem atsvaidzināt konta autentifikāciju.

Ja FaceTime izmantojat iDevice

  1. Atvērt Iestatījumi , krāns ieslēgts FaceTime , un pagriezties IZSLĒGTS pārslēgt .
  2. Tagad, pagaidi vismaz 30 sekundes , un pagriezties pārslēgt atpakaļ ON .

Ja FaceTime izmantojat Mac datorā

  1. Atvērt FaceTime's tops izvēlne .
  2. Krāns ieslēgts Pagriezieties FaceTime Izslēgts un pagaidiet vismaz 30 sekundes .
  3. Tagad, atkārtot procedūru un klikšķis uz tāpat pogu kas tagad saka Pagriezieties FaceTime Ieslēgts .

Vai esat iestrēdzis aktivizācijā?

Ja redzat vērpšanas loku “Gaida aktivizēšanu”, tas nozīmē, ka jūsu ierīce mēģina aktivizēt jūsu FaceTime kontu Apple serveros. Tomēr, ja ziņojums ekrānā paliek ilgāk (pāris minūtes vai stundas), iespējams, esat iestrēdzis FaceTime aktivizēšanā.

Kā salabot Ieslēgts Aktivizācijas problēma

  • Vispirms mēģiniet izslēgt gan FaceTime, gan Messages. Tad pagaidiet vismaz 30 sekundes un pārslēdziet abus atpakaļ.
  1. Dabūju uz Iestatījumi , krāns ieslēgts FaceTime un pagriezties izslēgts pārslēgt . Dariet to pašu ar Messages (Messages> iMessage> Toggle Off).
  2. Pēc 30 sekundēm pagriezties gan pārslēdzas ON .
  • Pārbaudiet, vai jūsu Apple ID ir norādīts jūsu iPhone tālruņa numurs (nevis fiksētā tālruņa numurs).
  1. Ej uz Iestatījumi un krāns uz tava Apple ID Profils .
  2. Tagad krāns ieslēgts Nosaukums , Tālrunis Skaitļi , E-pasts un klikšķis ieslēgts Rediģēt iekš SASNIEDZAMS AT (Sazināties ar AT) sadaļa.
  3. Pārliecinieties, ka jums ir jūsu telefona numurs un e-pasts savienots
  4. Ja kaut kā trūkst, noklikšķiniet uz Pievienot E-pasts vai Tālrunis Skaits un tips jūsu info .
  5. Kad esat pabeidzis, pārslēgt FaceTime izslēgts un tad pagriezties to atpakaļ ON .
  • Atiestatīt visus iestatījumus

Piezīme: Šī procedūra noņem visus personalizētos iPhone iestatījumus un Wi-Fi paroles.

  1. Galva ieslēgts beidzies uz Iestatījumi , krāns ieslēgts vispārīgi , un tad izvēlēties Atiestatīt .
  2. Tagad, pieskarieties vienumam Atiestatīt visus iestatījumus.

Tiešraides fotoattēli nedarbojas sejas laikā?

Pirmkārt, jums vajadzētu zināt, ka abi zvanītājam un uztvērējam ir jāizmanto iOS 11 vai macOS High Sierra, lai tvertu Live Photos FaceTime . Ja nevarat izveidot Live Photos, iespējams, ka persona, kurai zvanāt, neizmanto iOS 11 vai High Sierra. Pirms turpmākas problēmu novēršanas pārliecinieties, vai esat pārbaudījis izmantoto operētājsistēmas versiju.

Vēl viena šeit pieminēšanas vērta lieta ir tā Lai uzņemtu FaceTime Live Photos, ir nepieciešams vismaz vienu reizi atvērt lietotni Fotoattēli . Lai pārliecinātos, ka tas netraucē izmantot Live Photos, atveriet lietotni Fotoattēli. Un, ja jūs interesē, kāpēc tas darbojas tā, šeit varat atrast iemeslu. Lai jūsu fotoattēli varētu uzņemt un saglabāt, pakalpojumā Live Photos ir nepieciešama noklusējuma krātuves iestatīšana.

Izlasot šī raksta iepriekš minētās daļas, jūs zināt, ka FaceTime Live Pictures var darboties tikai tad, ja persona, kura atrodas video tērzēšanas otrajā galā, ir iespējojusi savas iDevice FaceTime Live Photos. Ja to vēl neesat iespējojis, veiciet tālāk norādītās darbības.

iOS lietotāji

  • Ej uz Iestatījumi , krāns ieslēgts Sejas laiks , pagriezties ieslēgts slēdzis iDevice's FaceTime Tiešraide Fotoattēli .

Mac lietotāji

  • Atveriet FaceTime, un dodieties uz Facetime, pēc tam Noklikšķiniet uz Preferences un atzīmējiet izvēles rūtiņu “Atļaujiet Live Photos uzņemt video zvanu laikā . '

Neiespējojot FaceTime Live Photos abās ierīcēs, Live Photos pakalpojumā FaceTime nedarbosies. Tātad, pastāstiet saviem draugiem un ģimenes locekļiem, kuri izmanto iDevices, lai ieslēgtu šo funkciju. Tāpat pārliecinieties, vai tas ir iespējots jūsu iDevice. Pēc tam veiciet pārbaudi. Kad tas darbosies, gan jūs, gan jūsu video partneris saņemsit paziņojumu, ka Live Photo tika uzņemts. Visi uzņemtie tiešraides fotoattēli tiek saglabāti tieši jūsu fotoattēlu bibliotēkā. Es ceru, ka šie padomi atrada visas problēmas, izmantojot FaceTime Live Photo.

Vai nevar FaceTime noteiktā kontaktpersona, vai es esmu bloķēts?

Ja nevarat izmantot FaceTime videozvanam tikai dažiem cilvēkiem un FaceTime nedarbojas tikai noteiktam kontaktam, iespējams, jūs esat bloķēts vai bloķēts otrai personai.

  1. Pārbaudīt, aiziet uz Iestatījumi , krāns ieslēgts FaceTime , pēc tam atvērts Zvaniet Bloķēšana & Identifikācija , un krāns ieslēgts Bloķēts Kontakti .
  2. Pārbaudiet ja tur ir uzskaitīti kāds no jums kontaktiem nevar zvanu ar FaceTime .
  3. Noņemt kontaktpersonas, kuras vēlaties izmantot FaceTime no bloķēto saraksta.
  4. Jautāt personai, ar kuru saskaras FaceTime, darīt to pašu un pārbaudīt, vai pakalpojums darbojas.

Neaizmirstiet arī to, ka FaceTime nevar izmantot Android un Windows ierīcēs. Tas ir tikai iOS paredzēts pakalpojums.

Izmēģiniet iMessaging Pirms FaceTime palaišanas

Pirms izmantojat FaceTime kopā ar draugiem vai ģimeni, mēģiniet izmantot iMessage. Pirms videozvana sākšanas palūdziet savam videozvana partnerim nosūtīt jums iMessage. Tas, iespējams, izklausās pārāk vienkārši, lai būtu patiesība, taču tas sāk palaist Apple serverus, jūsu iDevice un maršrutētāju. Un tas parasti palīdz.

Pārbaudiet datumu un laiku ierīcē

Viens no visbiežāk sastopamajiem iemesliem, kāpēc FaceTime saskaras ar problēmām, ir tāpēc, ka Apple FaceTime serveri nevar pārbaudīt pareizo datumu un laiku. Ja Apple serveri atklāj neatbilstību starp sava servera datumu un laiku un ierīces datumu un laiku (jūsu reģionā), FaceTime, kā arī daži citi pakalpojumi nedarbosies pareizi. Tāpēc pārliecinieties, ka iDevices un Mac laiks ir pareizi pielāgots. Tas ir sākumpunkts daudziem Apple pakalpojumiem.

Kā iestatīt datumu un laiku

  1. Ja izmantojat iDevice, vislabāk ir ļaut Apple šeit veikt smago celšanu. Atveriet sadaļu Iestatījumi, krāns ieslēgts vispārīgi , atlasiet Datums & Laiks , un pagriezties ieslēgts Iestatiet Automātiski . Šī funkcija automātiski nosaka datumu un laiku, pamatojoties uz jūsu pašreizējo laika joslu.
    • Lai pārbaudītu, vai ierīcē tiek rādīta pareizā laika josla, atvērts Iestatījumi , krāns ieslēgts vispārīgi , pēc tam atvērts Datums & Laiks un atlasiet Laiks Zona .
  2. Mac datoriem klikšķis ieslēgts Apple logo ieslēgts izvēlne bārs . Ej uz Sistēma Preferences , atvērts Datums & Laiks sadaļā un klikšķis ieslēgts Iestatiet datums un laiks automātiski .
    • Tajā pašā logā varat pārbaudīt sava Mac laika joslu. Tikai, atlasiet Laiks Zona

Ja pēc datuma un laika iestatījumu automātiskas pielāgošanas jums ir nepareiza laika josla, datums vai laiks, tad tos var iestatīt manuāli . Kad esat pārliecinājies, ka datums un laiks ir pareizi, mēģiniet vēlreiz lietot Facetime.

Vai Apple FaceTime serveri var saglabāt manu informāciju?

Ja jūs baidāties no tā, ka FaceTime datu pārsūtīšanai izmanto Apple serverus, nevis tiešu pārsūtīšanu, esiet droši. Jūsu informācija tiek aizsargāta ar ļoti sarežģītu gala-gala šifrēšanu visās jūsu Apple ierīcēs. Pat Apple nevar atkodēt jūsu FaceTime datus, kad tie tiek pārsūtīti starp jūsu iDevice vai Mac un jūsu video partnera ierīci. Tas nozīmē, ka Apple nespēj apskatīt nevienu jūsu saziņu. Tāpat FaceTime zvani netiek saglabāti nevienā serverī.

Mēģiniet restartēt ierīci

Dažreiz vienkārša restartēšana var izārstēt daudzas FaceTime problēmas. Tas nozīmē gan iDevices, gan Mac.

Lai restartētu Mac, aiziet uz Apple Izvēlne un klikšķis ieslēgts Restartēt . Jūs varat arī izvēlēties Aizveries Uz leju un pēc tam manuāli pagriezties ieslēgts ierīci .

Lai restartētu iDevice, nospiediet miega / modināšanas pogu, līdz parādās slaids. Pēc tam pabīdiet, lai izslēgtu. Tagad turiet miega / modināšanas pogu vēlreiz, lai ieslēgtu iDevice kā parasti.

Piespiest restartēt iDevice

Vēl viena lieta, kas var ietaupīt jūsu dienu, ir Force Restart procedūra. Tomēr dažādām iDevices ierīcēm ir dažādas metodes piespiedu restartēšanas veikšanai. Pārbaudiet sadaļā Piespiedu restartēšana šajā rakstā, lai atrastu piemērotu procesu jūsu iDevice modelim Labojums: iPhone miris 'netiks ieslēgts' .

Atjauniniet DNS iestatījumus

Ja joprojām rodas problēmas ar FaceTime, mēģiniet mainīt DNS iestatījumus uz Google atvērto DNS.

Par iDevices

  1. Ej uz Iestatījumi , krāns ieslēgts Wi - Esi , atlasiet jūsu tīklā , un krāns ieslēgts Konfigurēt DNS .
  2. Tagad, izvēlēties Rokasgrāmata , krāns ieslēgts Pievienot Serveris , ievadiet 8.8.8 un 8.8.4.4 , un nospiediet Saglabāt .
  3. Pārliecinies, ka tu dzēst jūsu vecs DNS pēc pieskaroties uz tīkls mīnus un izvēloties Dzēst .

Mac datoriem

  1. Klikšķis ieslēgts Sistēmas preferences, izvēlieties Tīkls, un izvēlieties savu tīklā .
  2. Tagad, klikšķis ieslēgts Papildu , krāns uz DNS Tab , klikšķis uz '+' pogu Pievienot Google DNS .
  3. Tips 8.8.8 un 8.8.8.4 pēc tam klikšķis labi un Piesakies .

Ja jums nepatīk izmantot Google Puglic DNS, varat mēģināt to izmēģināt OpenDNS . Darīt to, izpildiet norādījumus no augšas un tips 208.67.222.222 un 208.67.220.220 iekš DNS cilni .

Mēģiniet nomainīt Apple ID paroli

Šo triku atklāja mūsu lasītāji! Veicot virkni dažādu metožu, sākot no FaceTime On un Off pārslēgšanas līdz tīkla atjaunošanai, pēdējā lieta pirms zvanīšanas uz Apple atbalstu viņi mainīja savu Apple ID paroli. Pārsteidzoši, ka tas darbojās. Tātad, ja jūs nonākat līdz šim brīdim bez panākumiem no iepriekšējiem padomiem, dodiet šai idejai iespēju un nomainiet savu Apple ID paroli. Vienkārši neaizmirstiet atjaunināt visas Apple ierīces un pakalpojumus ar jauno paroli.

FaceTime nav zvana

Ja jūsu iDevices ierīcē bieži pietrūkst FaceTime zvanu, bet nekad neesat dzirdējis FaceTime zvana signālu, pārbaudiet, vai jūsu Mail iestatījumos ir iespējota šī funkcija.

Atveriet sadaļu Iestatījumi, pieskarieties Konti un paroles un pārliecinieties, vai Fetch New Data ir iestatīts uz Push. Ja tā nav, nomainiet to. Lai jūsu iDevice atrašanās vietas pakalpojums darbotos, Apple serveriem ir nepieciešama nesena interneta adrese.

Pārbaudiet arī, vai skaņa ir ieslēgta, izslēgts skaņas izslēgšanas slēdzis un DND (netraucēt) ir atspējots. Ja vēlaties iespējot DND, pārbaudiet, vai esat atļāvis zvanus no FaceTime.

Atvērt Iestatījumu lietotne, pieskarieties ieslēgts Netraucēt, atlasiet Tālrunis, pieskarieties ieslēgts Atļaut zvanus no, un atlasiet Visi vai Visi kontakti.

Pārliecinieties, vai esat atļāvis paziņojumus. Ej uz Iestatījumi, pieskarieties ieslēgts Paziņojumi, izvēlieties Facetime, un klikšķis ieslēgts Atļaut paziņojumus.

FaceTime nevar izveidot savienojumu vai nepārtraukti mēģina izveidot savienojumu

Ja saņemat ziņojumu “Savienojums” vai nevarat izveidot savienojumu ar FaceTime, mēģiniet atkārtoti aktivizēt kontu.

Par iDevices

  1. Ej uz Iestatījumi , krāns ieslēgts Sejas laiks un pārslēgt slēdzis Izslēgts .
  2. Tagad, pagaidi priekš pāris gada mirkļi un pārslēgt to atpakaļ Ieslēgts . Ja parādās paziņojums “gaida aktivizāciju”, ievadiet jūsu Apple ID un paroli .

Ja tas nedarbojas, mēģiniet atiestatīt savu Wi-Fi tīklu.

Piezīme: Šī procedūra atjauno visus tīkla iestatījumus rūpnīcas stāvoklī. Pēc atiestatīšanas jums būs vēlreiz jāievada Wi-Fi paroles.

  1. Atvērt Iestatījumu lietotne , krāns ieslēgts vispārīgi un izvēlēties Atiestatīt .
  2. Tagad krāns ieslēgts Atiestatīt Tīkls Iestatījumi .

Mac datoriem

  1. Atveriet FaceTime un noklikšķiniet uz Preferences .
  2. Tagad, izslēdziet FaceTime, pagaidiet apmēram 30 sekundes un pagriezties FaceTime Ieslēgts

Vai jums joprojām ir problēmas?

  1. Ej atpakaļ uz Preferences un klikšķis ieslēgts Iestatījumi .
  2. Tagad, zīmi ārā gada jūsu Apple ID , pagaidi daži mirkļi un zīmi atpakaļ ar savu Apple ID

FaceTime nevar atpazīt jūsu tālruņa numuru?

Daži iOS lietotāji ziņoja par šo problēmu. Ikreiz, kad viņi atver FaceTime, viņu iPhone parāda e-pastu, bet ne tālruņa numuru. Ja jūs ciešat no vienas un tās pašas problēmas, jums tas jādara.

Pēc katra padoma izpildīšanas noteikti pārbaudiet FaceTime.

  1. Ej uz Kontakti , mainīt jūsu tālruni numuru no Mājas uz Tālrunis . Tagad, pagriezties izslēgts FaceTime apkalpošana un pagriezties to atpakaļ ieslēgts .
  2. Ej uz Iestatījumi , krāns ieslēgts vispārīgi Iestatījumi , izvēlēties Atiestatīt , un krāns ieslēgts Atiestatīt Viss Iestatījumi . (Veicot šo metodi, jūs nezaudēsiet datus. Tomēr jūs zaudēsiet visas saglabātās Wi-Fi paroles un personisko iestatījumu preferences.)
  3. Iestatiet pareizs apgabala kods uz tava Apple ID konts.
  4. Pārliecinies jums nav neviena nenomaksāta parāda ieslēgts iTunes , App Veikals vai jebkurus citus Apple pakalpojumus / produktus.
  5. Ievietojiet vēlreiz jūsu SIM Karte (noņemiet to, pagaidiet pāris minūtes un ievietojiet to vēlreiz).
  6. Žurnāls ārā no visa Apple pakalpojumus to izmantot jūsu Apple ID un paroli .
    1. Veikt uz Spēks Restartēt (Lai iegūtu detalizētu informāciju par savu ierīci, pārbaudiet šo piespiedu restartēšanas sadaļu nākamajā rakstā Labojums: iPhone miris 'netiks ieslēgts' ).
    2. Piesakieties FaceTime izmantojot savu Apple iD.
  7. Izlogoties no visa Apple pakalpojumi to izmantot jūsu Apple iD un atiestatiet tīkla iestatījumus (šis process izdzēsīs visas jūsu Wi-Fi paroles).
    1. Ej uz Iestatījumi , krāns ieslēgts vispārīgi un izvēlēties Atiestatīt .
    2. Krāns ieslēgts Atiestatīt Tīkls Iestatījumi un tips jūsu piekļuves kods ja nepieciešams.
    3. Pēc procesa beigām žurnāls vērā jūsu tīklā .
    4. Žurnāls vērā FaceTime .
  8. Mēģiniet ievietot cits SIM karte un pārbaudīt ja FaceTime atzīst tālruni numuru un e-pasts adrese . Ja tas darbojas ar jauno SIM karti, jums tas būs jādara sazinieties ar mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēju un nomainiet SIM karti .

Tikai Mac lietotājiem

FaceTime var izmantot lielākajā daļā tīklu, pat tajos, kas atrodas aiz ugunsmūra. Tomēr jums, iespējams, būs jāiespējo konkrētas ostas. Ja Mac datorā izmantojat ugunsmūri, pārliecinieties, vai esat iespējojis šādas ostas.

FaceTime ugunsmūra porti

  • 16393. līdz 16402. gads (UDP)
  • 16384. līdz 16487. gads (UDP)
  • 3478 līdz 3497 (UDP)
  • 5223 (TCP)
  • 80 (TCP)
  • 443 (TCP)

Jūsu terminālis, lai novērstu FaceTime nedarbojas

Palaidiet lietotni Terminal ( Pieteikumi > Komunālie pakalpojumi > Termināls ). Tagad ievadiet šo: “ sudo killall VDCAssistant ” (bez pēdiņām) un nospiediet taustiņu Enter. Ievadiet administratora paroli un vēlreiz nospiediet taustiņu Enter. Aizveriet lietotni Terminal un restartējiet Mac. Šī metode novērš problēmas ar FaceTime, kā arī iebūvētās kameras problēmas.

Ja nevēlaties izmantot termināli, izmēģiniet Activity Monitor

  1. Atveriet sadaļu Lietojumprogrammas Komunālie pakalpojumi mapi un dubultklikšķi ieslēgts Aktivitātes monitors.
  2. Tagad, ievadiet VDC iekš Meklēt bārs .
  3. Atrodiet un krāns ieslēgts VDC Asistents
  4. Klikšķis uz X pogu uz atmest VDC Asistents .

Restartējiet savu Mac drošajā režīmā

Ja, nogalinot VDC palīgu, darbs netika paveikts, restartējiet Mac drošajā režīmā.

  1. Nospiediet un turiet Shift taustiņu kamēr tu esi restartēšana jūsu Mac .
  2. Atlaidiet Shift taustiņu kad Pieslēgties ekrānā parādās logs.
  3. Drošais režīms veic nopietnas diagnostikas pārbaudes. Kad tas ir izdarīts, ar visiem šiem procesiem restartēt jūsu Mac normāli un redzēt ja problēma ir atrisināta.

Pēdējie vārdi

Es ceru, ka viena no šīm metodēm jums palīdzēja novērst problēmas ar FaceTime, kas nedarbojas operētājsistēmā iOS 11. Tie ir triki, kuru rezultātā daudziem mūsu lasītājiem tika novērstas FaceTime problēmas. Ja jūs nonākat līdz šim brīdim un joprojām saskaras ar FaceTime nedarbojošām problēmām, nekautrējieties informēt mūs zemāk esošajā komentāru sadaļā. Mēs izskatīsim jūsu konkrēto situāciju un sniegsim dažus papildu padomus. Mēs arī vēlētos dzirdēt, vai jums ir kādi citi ieteikumi par FaceTime problēmu novēršanu iDevices un Mac.

14 minūtes lasītas