Kā novērst kļūdas kodu 0xd0000189 Xbox One?



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Vairāki Xbox One lietotāji ir uzrunājuši mūs ar jautājumiem pēc tam, kad viņus kaitina fakts, ka viņi saskaras ar 0xd0000189 kļūdas kods, mēģinot palaist tādas lietojumprogrammas kā Netflix vai mēģinot atskaņot Bluray disku. Ierobežots lietotāju skaits ir ziņojis, ka problēma rodas arī tad, kad viņi mēģina palaist noteiktu spēli.



0xd0000189 Kļūdas kods Xbox one konsolē



Vairumā gadījumu 0xd0000189 kļūdas kods ir pievienots 'Pagaidiet pilnu minūti un pēc tam mēģiniet vēlreiz' kļūdas ziņojums, kas mudina lietotāju restartēt savu konsoli, taču daudzi ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka restartēšana viņiem neatrisināja problēmu.



Kas izraisa 0xd0000189 kļūdas kods?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, apskatot dažādus lietotāju ziņojumus un izmēģinot dažādas remonta stratēģijas, uz kurām skartie lietotāji ir veiksmīgi paļāvušies, lai atrisinātu problēmu. 0xd0000189 kļūdas kods Xbox One konsolē.

Kā izrādās, šo kļūdas ziņojumu radīs vairāki dažādi scenāriji. Šeit ir saraksts ar iespējamiem labojumiem, kas var aktivizēt šo kļūdas kodu:

  • Nepareiza alternatīvā MAC adrese - Kā izrādās, šis konkrētais jautājums bieži var rasties tīkla neatbilstības dēļ, ko izraisījusi nepareiza alternatīvā MAC adrese. Tas kavēs saziņu starp Xbox serveriem un jūsu konsoli. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, piekļūstot tīkla iestatījumiem un notīrot alternatīvo MAC adresi.
  • Xbox One servera problēma - Noteiktos apstākļos kļūdas kodu 0x000001f4 var izraisīt arī Xbox serveris, kas nedarbojas pareizi. Neatkarīgi no tā, vai to izraisījis uzturēšanas periods vai DDoS uzbrukums, tas neļaus Microsoft pārbaudīt to lietotņu īpašumtiesības, kurām mēģināt piekļūt. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, gaidot, kamēr MS inženieri to atrisina, vai pārslēdzot konsoles režīmu bezsaistes režīmā, lai apietu validācijas procesu.
  • Ar programmaparatūru saistīts jautājums -Ja jūs apstiprināt, ka problēma rodas tikai lokāli, jūs, visticamāk, saskaras ar šādu rīcību ar programmaparatūru saistītas problēmas dēļ. Šādās situācijās vislabākais veids, kā atrisināt šo problēmu, ir veikt jaudas cikla procedūru, lai iztukšotu jaudas kondensatorus un noņemtu visus pagaidu datus, kas varētu izraisīt šo darbību.
  • Sistēmas failu korupcija - Ir apstiprināts, ka sistēmas failu korupcija var būt atbildīga arī par kļūdas koda 0x000001f4 parādīšanos. To var izraisīt vairāki operētājsistēmas jautājumi, kurus nevar tradicionāli risināt. Vienīgais veids, kā tos sakārtot, ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja pašlaik meklējat labojumu, kas palīdzēs atrisināt problēmu, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas dažādas problēmu novēršanas rokasgrāmatas, kas ļaus jums novērst vai apiet problēmu 0xd0000189 kļūdas kods. Visu turpmāk norādīto iespējamo remonta stratēģiju efektivitāti apstiprina vismaz viens ietekmētais lietotājs.



Lai iegūtu labākos rezultātus, iesakām sekot tālāk norādītajiem iespējamiem labojumiem tādā pašā secībā, kādā mēs tos sakārtojām (pēc efektivitātes un smaguma pakāpes). Galu galā jums vajadzētu paklupt uz labojumu, kas atrisinās problēmu neatkarīgi no vaininieka, kurš to izraisīja.

Sāksim!

1. metode: Alternatīvās MAC adreses notīrīšana

Kā izrādās, visbiežāk vainīgais, kas varētu izraisīt 0xd0000189 kļūdas kods ir nepareiza alternatīva MAC adrese. Šī tīkla neatbilstība var neļaut konsolei pareizi sazināties ar Xbox One serveriem. Pēc skarto lietotāju domām, šis scenārijs ir diezgan izplatīts gadījumos, kad ISP pēc noklusējuma nodrošina dinamiskus IP.

Vairāki lietotāji, kas arī saskārās ar šo problēmu, ziņoja, ka viņiem ir izdevies apiet situāciju, piekļūstot savas konsoles tīkla izvēlnei un notīrot alternatīvo MAC adresi. Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Pārliecinieties, vai konsole ir pilnībā ieslēgta, pēc tam vienreiz nospiediet Xbox One pogu (uz jūsu kontrollera), lai atvērtu ceļveža izvēlni. Pēc tam pārejiet, izmantojot tikko atvērto izvēlni Iestatījumi ikonu un izvēloties Visi iestatījumi no nākamās izvēlnes.

    Piekļuve Xbox One izvēlnei Iestatījumi

  2. Kad esat iekļuvis Iestatījumi ekrānā dodieties uz Iestatījumi cilni un izvēlieties Tīkla iestatījumi no nākamās izvēlnes.

    Piekļuve cilnei Tīkla iestatījumi

  3. Kad jums izdosies iekļūt iekšā Tīkls izvēlnē pārejiet uz Papildu iestatījumi izvēlne.

    Piekļuve cilnes Tīkls izvēlnei Papildu iestatījumi

  4. No Papildu iestatījumi izvēlnē Alternatīva MAC adresi no pieejamo iespēju saraksta.

    Piekļuve alternatīvās MAC adreses izvēlnei

  5. Pēc tam jums vajadzētu redzēt Alternatīva vadu / bezvadu MAC adreses izvēlne. Kad esat to redzējis, izmantojiet Skaidrs pogu, pēc tam izvēlieties pogu Restartēt, lai piemērotu izmaiņas.

    Notīrot alternatīvās vadu MAC adresi

  6. Kad alternatīvā MAC adrese ir mainīta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā sistēmas startēšanas reizē.

Ja esat izpildījis iepriekš minētos norādījumus un joprojām saskaras ar to pašu 0xd0000189 kļūdas kodu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

2. metode: Xbox Live pakalpojumu statusa pārbaude

Kā izrādās, dažos gadījumos 0xd0000189 Kļūdas kods var tikt parādīts servera puses problēmas dēļ, kuru galalietotājs nevar kontrolēt. Pagaidu problēma ar Xbox Liver pamata pakalpojumiem, iespējams, ir atbildīga par šo kļūdas kodu. Šādā situācijā vienīgais reālais risinājums ir mēģināt izmantot konsoli bezsaistes režīmā (3. metode).

Ja Xbox One tiešraides pamatpakalpojumi nedarbojas, šādu rīcību var izraisīt divi galvenie cēloņi - vai nu tiek veikts viens vai vairāki pakalpojumi, vai arī tie atrodas DDoS uzbrukuma vidū. Tas ir noticis dažas reizes iepriekš, un tas ir tas, ka tas kavē Microsoft spēju apstiprināt īpašumtiesības.

Ja jums ir aizdomas, ka šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu izpētīt, vai pastāv kāda servera problēma, kas varētu būt piemērojama. Lai to izdarītu, apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un pārbaudiet, vai kādi pakalpojumi pašlaik nedarbojas vai darbojas ar ierobežotām iespējām.

Xbox Live pakalpojumu statusa pārbaude

Ja izmeklēšanas laikā atklājas servera problēma, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus (3. metode) detalizētus norādījumus par tīkla verifikācijas apiešanu, izmantojot bezsaistes režīmu.

Ja Xbox Live statusa lapā visi pakalpojumi tiek rādīti kā darbspējīgi, pārejiet tieši uz 4. Metodi, lai iegūtu norādījumus par 0xd0000189 kļūdas kods, ko izraisa vietēja problēma.

3. metode: lietojumprogrammas palaišana bezsaistes režīmā

Ja iepriekš veiktā izmeklēšana ir atklājusi, ka problēma rodas servera problēmas dēļ, jums vajadzētu būt iespējai to novērst, mainot tīkla iestatījumu uz bezsaistes režīmu un mēģinot vēlreiz palaist lietojumprogrammu.

Vairāki ietekmētie lietotāji, kas nonākuši līdzīgā scenārijā, ziņoja, ka viņi beidzot varēja palaist lietotni, kurai iepriekš neizdevās 0xd0000189 kļūdas kods pēc tam, kad viņi ir mainījuši tīkla režīmu uz Bezsaistes režīms .

Pēc šādas darbības un konsoles restartēšanas lielākā daļa skarto lietotāju ir ziņojuši, ka viņiem izdevās problēmu pilnībā atrisināt. Šeit ir īss ceļvedis, kā Xbox One konsolē pāriet uz bezsaistes režīmu, lai izvairītos no 0xd0000189 kļūdas kods:

  1. Kontrolierī nospiediet Xbox pogu, lai atvērtu ceļveža izvēlni. Pēc tam no nesen parādītās ceļveža izvēlnes dodieties uz Iestatījumi> Sistēma> Iestatījumi> Tīkls .
  2. Pēc tam, kad jums izdosies iekļūt Tīkls izvēlnē pārejiet uz Tīkla iestatījumi izvēlni, pēc tam piekļūstiet Dodieties bezsaistē opcija.

    Dodieties bezsaistē Xbox One

  3. Tagad jūsu konsolei jau vajadzētu darboties bezsaistes režīmā. Tagad viss, kas jums jādara, ir jārestartē konsole.
  4. Nākamajā startēšanas reizē atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja 0xd0000189 kļūdas kods un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārveidojiet iepriekš minētās darbības, lai atkārtoti iespējotu tiešsaistes režīmu un pārietu uz nākamo zemāk esošo metodi.

4. metode: veiciet jaudas ciklu

Ja iepriekš veiktie izmeklējumi ir nostiprinājuši iespēju tikt galā ar plaši izplatītu problēmu, visefektīvākais un vienkāršākais veids, kā risināt vietējo problēmu, ir veikt barošanas ciklu.

Daži lietotāji, kuri arī cīnījās, lai atrisinātu šo problēmu, beidzot ir spējuši pilnībā novērst problēmu, efektīvi iztukšojot sava Xbox One konsoles jaudas kondensatorus - tieši to jums palīdzēs sasniegt jaudas aprites procedūra.

Šī metode galu galā iztīrīs lielāko daļu pagaidu failu, kas to varētu izraisīt 0xd0000189 kļūda. Ja šī problēma rodas ar programmaparatūru saistītas problēmas dēļ, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai Xbox One konsolē veiktu barošanas cikla procedūru:

  1. Vispirms pārliecinieties, ka konsole ir pilnībā ieslēgta (nav hibernācijas režīmā).
  2. Nospiediet Xbox pogu konsoles priekšpusē un turiet nospiestu apmēram 10 sekundes vai līdz redzat, ka gaismas diode vairs nemirgo. Pēc šī perioda beigām jūs varat atlaist pogu Xbox.

    Veiciet Xbox One cieto atiestatīšanu

  3. Kad darbība ir pabeigta un konsole ir pilnībā izslēgta, pagaidiet veselu minūti, pirms atkal ieslēdzat konsoli. Ja vēlaties pārliecināties, ka process bija veiksmīgs, fiziski atvienojiet strāvas kabeli no kontaktligzdas un pagaidiet pāris sekundes.
  4. Atkal ieslēdziet konsoli, vēlreiz nospiežot Xbox konsoles pogu. Bet šoreiz neturiet to nospiestu tāpat kā iepriekš. Kad esat redzējis startēšanas secību, pievērsiet uzmanību startēšanas Xbox animācijai. ja redzat animācijas parādīšanos, uztveriet to kā apstiprinājumu tam, ka jaudas pārslēgšanas darbība bija veiksmīga.

    Xbox One animācijas sākšana

  5. Atkārtojiet darbību, kas iepriekš aktivizēja 0xd0000189 kļūdas kods un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.

Ja joprojām tiek parādīts viens un tas pats kļūdas ziņojums, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

5. metode: konsoles rūpnīcas atiestatīšana

Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nav ļāvusi jums atrisināt problēmu, iespējams, ka jūs nodarbojaties ar kāda veida OS problēmu, kuru nevar atrisināt tradicionāli. Šādās situācijās vienīgais reālais labojums ir rūpnīcas atiestatīšana, lai atgrieztu visus sistēmas failus sākotnējās vērtībās.

Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem beidzot izdevās atrisināt 0x000001f4 kļūdas kods, veicot konsoles atiestatīšanu ar iespēju saglabāt lietotnes un spēles. Paturiet prātā, ka šī procedūra ietekmēs tikai sistēmas failus - jūsu dati, tostarp lietotnes, spēles un lielākā daļa lietotāju preferenču, netiks ietekmēti.

Šeit ir īss ceļvedis par konsoles atiestatīšanu, lai novērstu sistēmas failu bojājumus, kas varētu būt atbildīgi par 0x000001f4 kļūdas kods:

  1. Kad Xbox One konsole ir pilnībā ieslēgta, piekļūstiet galvenā Xbox One informācijas paneļa vertikālajai izvēlnei un atlasiet Iestatījumi izvēlne.

    Piekļuve Xbox One izvēlnei Iestatījumi

  2. Pēc tam, kad jums izdosies iekļūt Iestatījumi izvēlnē atlasiet Sistēma vertikālās izvēlnes kreisajā pusē. Pēc tam pārejiet uz labo pusi un izvēlieties Konsoles informācija un jauninājumi. Pēc tam izvēlieties Atiestatīt konsoli pirms noklikšķināt Atiestatīt un saglabāt manas spēles un lietotnes no pieejamajām opcijām, lai aktivizētu konsoles atiestatīšanu.

    Lietojumprogrammu atiestatīšana, saglabājot lietotnes un spēles

  3. Pagaidiet, līdz process ir veiksmīgi pabeigts. Šī procedūra operācijas beigās restartēs jūsu konsoli. Pēc tam, kad tas sāk darboties, atkārtojiet darbību, kas izraisīja 0x000001f4 kļūdas kods un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.
Lasītas 6 minūtes