Pēc nemainīgu BSoD (nāves zilā ekrāna) saņemšanas ar kļūdas kodu 0x000000c2 vairāki lietotāji ir sazinājušies ar mums. Lielākā daļa skarto lietotāju ziņo, ka kritiskās avārijas, šķiet, notiek nejauši, bez acīmredzama sprūda. Kā izrādās, ir apstiprināts, ka šī konkrētā problēma rodas operētājsistēmās Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.
BSOD ar kļūdas kodu 0x000000c2
Kas izraisa 0x000000c2 Stop kļūdas kodu?
Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, aplūkojot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras visbiežāk tiek izmantotas šī konkrētā kļūdas ziņojuma novēršanai. Kā izrādās, ir apstiprināti vairāki dažādi scenāriji, kas izraisa šo īpašo uzvedību. Šeit ir potenciālo vainīgo saraksts, kuri var būt atbildīgi par kļūdu 0x000000c2:
- AV konflikts - Kā izrādās, šī konkrētā problēma var rasties gadījumos, kad dators vienlaikus ir instalējis divus trešo pušu antivīrusu komplektus. Daudzos gadījumos tas radīs konfliktu, kas izraisīs šo konkrēto BSOD kļūdu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, problēmu varat atrisināt, atinstalējot vienu no konfliktiem piederošajiem drošības komplektiem.
- AMD Quick Stream tehnoloģija izraisa avāriju - Ir viena AMD izstrādāta programmatūra, par kuru bieži ziņo, ka tā ir atbildīga par šo konkrēto avāriju. Ātrās straumes tehnoloģija ir nebūtiska trešo pušu utilīta, kas, kā zināms, izraisa šo konkrēto kļūdu. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, atinstalējot šo konkrēto programmatūru.
- BSOD, ko izraisa Advanced System Care - Šī programmatūra ir absolūts BSOD magnēts. Kļūda 0x000000c2 ir tikai viena no problēmām, kuras tiek apstiprinātas šīs lietderības dēļ. Ja jums patīk šis rīks, mēģiniet to atjaunināt uz jaunāko versiju, jo izstrādātājs ir izlaidis dažus kļūdu labojumus, kuriem vajadzētu rūpēties par šo problēmu. Cits labojums ir tikai tā noņemšana no datora.
- Slikta atmiņa - Tā kā to ir apstiprinājuši vairāki lietotāji, šo problēmu var veicināt arī slikta operatīvā atmiņa (atmiņa). Ja jums ir aizdomas, ka problēmu izraisīja RAM atmiņas kļūme, varat to pārbaudīt, izmantojot Windows atmiņas diagnostiku. Ja jūsu aizdomas apstiprinās, problēmas novēršanai jums būs jāiegūst jauna RAM atmiņa.
- Sistēmas failu korupcija - Sistēmas failu korupcija ir viens no izplatītākajiem cēloņiem, kas aktivizēs šo konkrēto kļūdas kodu. Ja šis scenārijs attiecas uz jums, varat mēģināt to atrisināt, izmantojot sistēmas atjaunošanas utilītu, novēršot korupciju, izmantojot DISM vai SFC, vai veicot remonta instalēšanu.
1. metode: AV konflikta novēršana (ja piemērojams)
Viens no visbiežāk sastopamajiem scenārijiem, kas radīs šo konkrēto kļūdu, ir situācija, kad lietotājs ir instalējis divus savstarpēji pretrunīgus trešo pušu drošības risinājumus. Visbiežāk lietotāji ir ziņojuši par BSOD 0x000000c2 kļūdu saņemšanu pēc Malwarebytes instalēšanas kopā ar citu drošības skeneri, piemēram, ESET vai AVAST.
Vairāki citi lietotāji, kas arī saskārās ar šo problēmu, ziņoja, ka viņiem izdevās novērst problēmu, atinstalējot vienu no trešo pušu AV komplektiem, kas bija pretrunā ar otru. Parasti jums nekad nevajadzētu palaist divas pretvīrusu programmas vienlaikus.
Šeit ir īss ceļvedis par AV konflikta novēršanu, atinstalējot vienu no konfliktējošajiem drošības komplektiem:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “Appwiz.cpl” un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas logs.
Run uzvednē ierakstiet “appwiz.cpl”
- Kad esat iekšā Programmas un iespējas ekrānā ritiniet uz leju pa instalēto lietojumprogrammu sarakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz konfliktējošās AV lietojumprogrammas un izvēlieties Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Atinstalējot konfliktējošo antivīrusu
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu, pēc tam restartējiet datoru.
- Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, izpildiet šo rakstu ( šeit ), lai neatstātu nevienu atlikušo failu, kas joprojām var izraisīt tādu pašu rīcību.
- Kad esat pārliecinājies, ka jūsu datorā ir aktīvs tikai viens trešās puses komplekts, veiciet pēdējo restartēšanu un pārbaudiet, vai BSOD 0x000000c2 kļūda atgriežas, sākot ar nākamo sistēmas palaišanu.
Ja jūs joprojām saskaras ar to pašu problēmu, pārejiet uz nākamo metodi tālāk.
2. metode: AMD ātrās straumes tehnoloģijas atinstalēšana (ja piemērojams)
Kā izrādās, šo konkrēto var izraisīt arī AMD izstrādāta programmatūra ar nosaukumu Ātrās straumes tehnoloģija . Parasti tas notiek tāpēc, ka programmatūra ir instalēta Windows versijā, kas nav pilnībā saderīga ar Ātrās straumes tehnoloģija - Ir zināms, ka operētājsistēmām Windows 7 un Windows 8.1 ir problēmas ar šo programmatūru.
ATJAUNINĀT : Uzlabota sistēmas kopšana ir vēl viena programmatūra, kurai, kā zināms, ir BSOD. Ja jums ir instalēts šis rīks, atinstalējiet to, izmantojot tālāk sniegtos norādījumus, un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Vairāki lietotāji, kas nonākuši līdzīgā scenārijā, ziņoja, ka viņiem izdevās atrisināt problēmu, atinstalējot lietojumprogrammu AMD Quick Stream Technology. Paturiet prātā, ka šāda rīcība nekādā veidā neietekmēs jūsu OS darbību - ja vien paļaujaties uz šo lietotni, lai straumētu saturu tiešsaistē.
Šeit ir īss ceļvedis par AMD ātrās straumes tehnoloģijas atinstalēšanu:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “Appwiz.cpl” tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas logs.
Run uzvednē ierakstiet “appwiz.cpl”
- Pēc tam, kad esat nokļuvis iekšā Programmas un iespējas logu, ritiniet uz leju lietojumprogrammu sarakstā un atrodiet AMD ātrās straumes tehnoloģija pieteikumu. Kad esat to redzējis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt no konteksta izvēlnes.
Atinstalējot lietojumprogrammu AMD Quick Steam Technology
- Atinstalēšanas logā izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu, pēc tam restartējiet datoru.
- Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, pārbaudiet, vai joprojām tiek parādīts tas pats kļūdas ziņojums.
Ja jūs joprojām saskaras ar BSOD 0x000000c2 kļūdu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
3. metode: Sistēmas atjaunošanas punkta izmantošana
Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nav ļāvusi jums atrisināt problēmu, visticamāk, problēmu izraisa pamata sistēmas failu bojājums. Tā kā problēmu nevar atrisināt tradicionāli, mēģiniet izmantot sistēmas atjaunošanu - utilītu, kas spēj tikt galā ar kritiskām kļūdām, atjaunojot visu Windows instalāciju veselīgā stāvoklī, kurā problēma nerodas.
Tomēr, lai tas darbotos, jums ir nepieciešams atjaunots momentuzņēmums, kuru utilīta var izmantot, lai atjaunotu jūsu mašīnu iepriekšējā laika posmā. Par laimi, ja vien jūs nemainījāt noklusējuma uzvedību, sistēmai Windows būtu regulāri jāsaglabā sistēmas atjaunošanas momentuzņēmumi.
Bet pirms turpināt izmantot šo metodi, paturiet prātā, ka sistēmas atjaunošana būtiski atjaunos visu programmatūru un programmaparatūru tādā stāvoklī, kāda tā bija momentuzņēmuma izveidošanas laikā. Tas nozīmē, ka visas spēles, lietojumprogrammas, lietotāju preferences un viss pārējais tiks mainīts.
Ja jūs nolemjat to pārbaudīt, šeit ir sniegti soli pa solim norādījumi par a Sistēmas atjaunošana :
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ‘Rstrui’ tikko parādītajā tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Sistēmas atjaunošana vednis.
Sistēmas atjaunošanas vedņa atvēršana, izmantojot lodziņu Palaist
- Sākotnējā ekrāna iekšpusē Sistēmas atjaunošana , klikšķis Nākamais lai pārietu uz nākamo ekrānu.
Izmantojot sistēmas atjaunošanu
- Kad esat nonācis nākamajā ekrānā, vispirms atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Rādīt vairāk atjaunošanas punktu . Pēc tam izvēlieties atjaunošanas punktu, kas ir vecāks par BSOD 0x000000c2 kļūda un noklikšķiniet Nākamais.
Sistēmas atjaunošana iepriekšējā laika posmā
- Lai sāktu atjaunošanas procesu, noklikšķiniet uz Pabeigt. Tas piespiedīs datoru restartēties, un vecākais stāvoklis tiks izpildīts nākamajā sistēmas startēšanas reizē.
Sistēmas atjaunošanas procesa sākšana
- Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, pārbaudiet, vai BSOD 0x000000c2 kļūda joprojām notiek. Ja tā ir, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
4. metode: atmiņas pārbaude
Vēl viens iespējamais iemesls, kas, kā zināms, izraisa šo problēmu, ir slikta atmiņa. Kā ziņoja vairāki citi lietotāji, ir zināms, ka šī problēma rodas situācijās, kad jūsu RAM ir sabojājusies un neļauj dažus datus īslaicīgi uzglabāt.
Bet pirms dodaties uz priekšu un iegūstiet jaunu atmiņu savai platformai, veiciet tālāk redzamo testu, lai apstiprinātu, ka jums ir slikta atmiņa. Tas ļaus jums apstiprināt vai apstiprināt šo konkrēto scenāriju.
Šeit ir īss ceļvedis par RAM pārbaudi, izmantojot Windows atmiņas diagnostika Rīks:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet 'Mdsched' tikko parādītajā tekstlodziņā un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu WIndows atmiņas diagnostika rīks ar administratora piekļuvi.
Piekļuve atmiņas diagnostikas rīkam no lodziņa Palaist
Piezīme: Ja jūs lūdzat UAC (lietotāja konta kontrole) noklikšķiniet uz Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.
- Kad esat iekļāvis WIndows atmiņas diagnostikas problēmu, noklikšķiniet uz Restartēt tūlīt un pārbaudiet, vai nav problēmu.
Veicot Windows atmiņas diagnostikas pārbaudi
- Nākamajā startā jūsu dators tiks palaists tieši Windows atmiņas diagnostikas rīks . Kad tas sākas, pacietīgi gaidiet, līdz process ir pabeigts.
Skenēšana, izmantojot Windows atmiņas diagnostikas rīku
- Ja skenēšana apstiprina, ka jūs nodarbojaties ar RAM problēmu, jums nav citas alternatīvas, kā tikai ieguldīt jaunu atmiņu.
Ja problēmas nav atrastas un jūs joprojām saskaras ar kļūdu BSOD 0x000000c2, izejiet no iestatīšanas un pārejiet tieši uz nākamo metodi zemāk.
5. metode: Sistēmas failu labošana
Ja esat tik tālu nonācis bez rezultāta, zināmu sistēmas failu korupcijas pakāpi noteikti izraisa BSOD 0x000000c2 kļūda. Ir vairāki dažādi veidi, kā novērst nekritiskus sistēmas failu korupcijas jautājumus, taču ērtākais veids ir paļauties uz pāris iebūvētām Windows utilītprogrammām - SFC (sistēmas failu pārbaudītājs) un DISM (izvietošanas attēlu apkalpošana un pārvaldība).
DISM paļaujas uz WU (Windows Update), lai bojātus failus aizstātu ar veselīgām kopijām, savukārt SFC bojāto Windows failu aizstāšanai izmanto lokāli glabātu arhīvu. SFC labāk izlabo loģiskās kļūdas, savukārt DISM ir lielākas kļūdu labošanas iespējas, jo tas neaprobežojas tikai ar kešatmiņā saglabāto vienumu vietējo arhīvu. Tāpēc mēs iesakām palaist abus komunālos pakalpojumus, lai uzlabotu izredzes atrast vainīgo, kas to izraisa 0x000000c2 BSOD.
Šeit ir īss ceļvedis par divu utilītu palaišanu:
- Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Pēc tam, atrodoties logā Palaist, ierakstiet “Cmd” un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni. Kad redzat UAC (lietotāja konta kontrole) noklikšķiniet uz Jā piešķirt CMD logam administratīvās privilēģijas.
- Kad esat paspējis iekļūt paaugstinātajā komandu uzvednē, ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter, lai sāktu SFC skenēšanu:
sfc / scannow
Piezīme : Paturiet prātā, ka, tiklīdz sākat šo procesu, ļoti ieteicams izvairīties no CMD loga aizvēršanas vai datora restartēšanas, kamēr process nav pabeigts. Negaidīta pārtraukuma izraisīšana šajā posmā var radīt citas loģiskas kļūdas, kas varētu izraisīt citas problēmas.
- Kad SFC skenēšana ir pabeigta, aizveriet CMD un restartējiet datoru.
- Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, vēlreiz izpildiet 1. darbību, pēc tam ierakstiet šo komandu un nospiediet Enter lai sāktu DISM skenēšanu:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Piezīme: Pirms sākat šo darbību, ir svarīgi pārliecināties, vai jūsu dators ir savienots ar stabilu Iternet savienojumu. DISM lejupielādē veselīgas bojātu failu kopijas, izmantojot WU, kam nepieciešams interneta savienojums.
- Kad skenēšana ir pabeigta, vēlreiz restartējiet datoru un pārbaudiet, vai BSOD 0x000000c2 kļūda ir novērsta.
Ja tas pats jautājums joprojām izraisa BSOD 0x000000c2 kļūda , pārejiet uz leju līdz zemāk redzamajai pēdējai metodei.
6. metode: veiciet labošanas instalēšanu
Ja esat nonācis tik tālu un joprojām sastopaties ar BSOD 0x000000c2 kļūda, ir skaidrs, ka jums ir nopietna korupcijas problēma, kuru nevar atrisināt tradicionāli. Šajā gadījumā vienīgais veids, kā rūpēties par problēmu, ir atiestatīt visus Windows komponentus, lai nodrošinātu, ka tiek noņemti visi bojāto sistēmas failu gadījumi.
Lielākā daļa lietotāju izvēlas radikālu risinājumu - a tīra instalēšana tas veic darbu, bet arī noņem visus personas datus, tostarp lietojumprogrammas, spēles, multivides failus un dokumentus.
Ja vēlaties doties mazāk postošā ceļā, kas ļaus atsvaidzināt Windows komponentus, neietekmējot nevienu no jūsu failiem (spēlēm, lietotnēm, fotoattēliem, dokumentiem utt.), Jums vajadzētu veikt remonta instalēšanu. Šī procedūra ļaus jums saglabāt visus savus datus.
Ja vēlaties veikt remonta instalēšanu, izpildiet šo rokasgrāmatu ( šeit ), lai iegūtu detalizētus norādījumus par šīs procedūras izpildi.
Lasītas 7 minūtes
