Šis kļūdas ziņojums tiek parādīts pēc tīkla problēmu novēršanas palaišanas jebkurā Windows versijā no Windows 7, un tas norāda, ka pastāv problēma saistībā ar jūsu DNS serveri, kas rada papildu interneta savienojuma problēmas.
Šķiet, ka jūsu dators ir pareizi konfigurēts, taču ierīce vai resurss (DNS serveris) nereaģē
Problēma ir diezgan populāra, un cilvēki vienmēr meklē jaunas metodes izmēģināšanai. Mēs esam apkopojuši darba metodes, kuras mēs varētu atrast, un salikām tās visas vienā rakstā, lai palīdzētu nākamajiem cilvēkiem, kuri cīnās ar vienu un to pašu problēmu. Lai veicas jautājuma risināšanā!
Kas izraisa šo kļūdu?
Iespējamo cēloņu saraksts nav garš, un to jūs varētu sagaidīt no DNS problēmas. Šīs problēmas risināšanas atslēga ir tās cēlonis, un mēs ļoti iesakām pārbaudīt šo sarakstu:
- Bojāti vai novecojuši tīkla draiveri ir pirmais iemesls, un tie būtu jāatjaunina pēc iespējas ātrāk. Tas novērsīs arī turpmāku kļūdu parādīšanos.
- Iespējams, ka izmantojat nepareizi DNS un IP adreses. Jums vajadzētu apsvērt iespēju pārslēgties uz noklusējuma iestatījumiem vai nomainīt DNS serveri uz Google.
1. risinājums: atjauniniet vai atjaunojiet tīkla draiverus
Godīgi sakot, draivera atjaunināšana un atjaunošana ir divas pretējas darbības, taču viss ir atkarīgs no tā, kurš draiveris ir ieviesis kļūdu jūsu datorā. Ja datorā darbojas veci, vairs neatbalstīti draiveri, problēmas atrisināšanai ir gandrīz skaidrs atjauninājums.
Tomēr, ja problēma sāka rasties pēc tam, kad vienā vai otrā veidā esat atjauninājis draiveri; atcelšana varētu būt pietiekami laba, līdz tiek atbrīvots jauns, drošāks draiveris. Jums arī jāatjaunina vai jāatgriež tīkla ierīce, kuru izmantojat, lai izveidotu savienojumu ar internetu (bezvadu, Ethernet utt.), Taču, veicot vienu un to pašu procesu, visiem tiem nevajadzētu nodarīt kaitējumu.
- Pirmkārt, jums būs jāinstalē draiveris, kuru pašlaik esat instalējis savā datorā.
- Tips “ Ierīču pārvaldnieks ”Meklēšanas laukā blakus izvēlnes Sākt pogai, lai atvērtu ierīces pārvaldnieka logu. Varat arī izmantot Windows Key + R taustiņu kombināciju, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Tips devmgmt.msc lodziņā un noklikšķiniet uz Labi vai Enter taustiņu.
Darbojas Device Manager
- Izvērsiet “ Tīkla adapteri ”Sadaļā. Tas parādīs visus tīkla adapterus, kurus mašīna šobrīd ir instalējusi.
Atjauniniet draiveri:
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla adaptera, kuru vēlaties atinstalēt, un atlasiet “ Atinstalējiet ierīci “. Tas noņems adapteri no saraksta un atinstalēs tīkla ierīci.
- Kad tiek parādīts uzaicinājums atinstalēt ierīci, noklikšķiniet uz Labi.
Tīkla ierīces draivera atinstalēšana
- Izņemiet izmantoto adapteri no sava datora un dodieties uz ražotāja lapā lai redzētu jūsu operētājsistēmai pieejamo draiveru sarakstu. Izvēlieties jaunāko, lejupielādējiet to un palaidiet to mapē Lejupielādes.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu draiveri. Ja adapteris ir ārējs, piemēram, Wi-Fi dongle, pārliecinieties, ka tas paliek atvienots, līdz vednis liek jums to atkārtoti savienot ar datoru. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma nav pazudusi.
Vadītāja atvilkšana:
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla adaptera, kuru vēlaties atinstalēt, un atlasiet Rekvizīti . Pēc loga Properties atvēršanas dodieties uz Vadītāja cilne un atrodiet Opcija Atgriezt draiveri .
Mēģiniet atcelt draiveri, ja tas nesen tika atjaunināts
- Ja opcija ir pelēka, tas nozīmē, ka ierīce nesen netika atjaunināta, jo tajā nav dublējuma failu, kas atcerētos veco draiveri. Tas arī nozīmē, ka nesenais draivera atjauninājums, iespējams, nav jūsu problēmas cēlonis.
- Ja opcija ir pieejama, lai noklikšķinātu, dariet to un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu procesu. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv komandu uzvednē.
2. risinājums: mainiet izmantotās DNS un IP adreses
Ja kādreiz esat mainījis dažus no šiem iestatījumiem, iespējams, vēlēsities apsvērt iespēju atgriezt visu, kā tas bija iepriekš, lai atrisinātu šo problēmu. No otras puses, ja iepriekš neesat konfigurējis šos iestatījumus, ieteicams izmēģināt citas DNS adreses, piemēram, Google DNS adresi, kas ir pieejama bez maksas.
- Izmantojiet Windows + R taustiņu kombināciju, kurai nekavējoties jāatver dialoglodziņš Palaist, kur jāieraksta ‘ ncpa.cpl Joslā un noklikšķiniet uz Labi, lai vadības panelī atvērtu vienumu Interneta savienojuma iestatījumi.
- To pašu procesu var veikt arī manuāli ar vadības paneli. Pārslēdziet skatu, loga augšējā labajā sadaļā iestatot kategoriju un augšpusē noklikšķiniet uz Tīkls un internets. Lai to atvērtu, noklikšķiniet uz pogas Tīkla un koplietošanas centrs. Kreisajā izvēlnē mēģiniet atrast pogu Mainīt adaptera iestatījumus un noklikšķiniet uz tā.
Mainiet adaptera iestatījumus tīkla koplietošanas centrā
- Tagad, kad interneta savienojuma logs ir atvērts, izmantojot jebkuru no iepriekš minētajām metodēm, dubultklikšķi uz tava aktīvais tīkla adapteris un, ja jums ir administratora atļaujas, noklikšķiniet uz pogas Rekvizīti zemāk.
- Atrodiet Interneta protokola 4. versija (TCP / IPv4) sarakstā. Noklikšķiniet uz tā, lai to atlasītu, un noklikšķiniet uz Rekvizīti pogu zemāk.
IPv4 rekvizīti
- Palieciet Cilne Vispārīgi un pārslēdziet abas radio pogas logā Rekvizīti uz “ Automātiski iegūstiet IP adresi ' un ' Automātiski iegūstiet DNS servera adresi ”Ja viņiem būtu noteikts kaut kas cits.
IP un DNS iestatījumu pārslēgšana uz noklusējumu
- Ja tā nebija, joprojām izvēlieties “Iegūt IP adresi automātiski”, tikai šoreiz saglabājiet Izmantojiet šādas DNS servera adreses ”Poga ir pārbaudīta un tiek izmantota 8.8.8.8 un 8.8.4.4 priekš Vēlams un Alternatīvs DNS serveris attiecīgi.
- Turiet Pārbaudiet iestatījumus, izejot ”Izvēles rūtiņa un noklikšķiniet uz Labi, lai izmaiņas tiktu piemērotas nekavējoties. Pārbaudiet, vai pēc tīkla problēmu novēršanas palaišanas parādās tā pati kļūda!
3. risinājums: notīriet DNS kešatmiņu un atiestatiet IP iestatījumus
Šī metode ir diezgan populāra tās vienkāršības dēļ, un daudzi cilvēki to izmanto, lai novērstu lielāko daļu ar savienojamību saistīto problēmu. Smieklīgākais ir tas, ka tas darbojas, un lietotāji ir komentējuši, sakot, ka tas ir vienīgais solis, kas sperts, lai atrisinātu problēmu. Izmēģiniet tūlīt!
- Meklēt ' Komandu uzvedne ”, Ierakstot to tieši izvēlnē Sākt vai nospiežot meklēšanas pogu tieši blakus. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pirmā ieraksta, kas parādīsies kā meklēšanas rezultāts, un atlasiet konteksta izvēlnes ierakstu “Run as administrator”.
- Turklāt, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist, varat izmantot arī Windows logotipa atslēgu + R taustiņu kombināciju. Parādītajā dialoglodziņā ierakstiet “cmd” un izmantojiet taustiņu kombināciju Ctrl + Shift + Enter administratora komandu uzvednei.
Komandu uzvednes palaišana kā administratoram
- Logā ierakstiet šādas komandas un pēc katras ierakstīšanas pārliecinieties, ka nospiežat Enter. Pagaidiet “ Operācija ir veiksmīgi pabeigta ”Vai kaut kas līdzīgs, lai uzzinātu, ka metode ir darbojusies.
ipconfig / flushdns ipconfig / atbrīvot ipconfig / release6 ipconfig / atjaunot
- Mēģiniet atjaunot savienojumu ar internetu un pārbaudiet, vai kļūda joprojām parādās!
