Vairāki lietotāji ziņo, ka nevar padarīt Xbox One kontrolieri atpazītu austiņas. Tiek ziņots, ka problēma rodas gan ar vadu, gan bezvadu austiņām, kad kontrolleris ir pievienots Xbox One konsolei vai datoram. Vairumā gadījumu ietekmētie lietotāji ziņo, ka problēma rodas ar oficiālajām Microsoft austiņām vai trešo pušu austiņām, kuras, domājams, ir saderīgas ar Xbox One kontrolleriem.
Kontrolieris neatpazīst austiņas
Kas izraisa austiņu problēmas ar Xbox One kontrolieri?
Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, aplūkojot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kas šajā gadījumā parasti tiek izmantotas, lai atrisinātu problēmu. Pamatojoties uz to, ko mēs savācām, ir vairāki potenciālie vainīgie, kas galu galā var izraisīt šo konkrēto problēmu:
- Nepareiza austiņu ligzda kontrolierī - Jums var rasties šīs problēmas, ja austiņu kontaktligzda ir atdalījusies no mātesplates vai ir radusies problēma ar pašu austiņu ligzdu. Šajā gadījumā vienīgais ceļš uz priekšu ir Xbox One kontrollera nomaiņa pret jaunu (vai pašreizējā nosūtīšana garantijai).
- Novecojis Xbox One kontrolieris - Dažos gadījumos (īpaši, ja izmantojat pirmās paaudzes kontrolieri), lai varētu savienot austiņas ar to, jums būs jāatjaunina kontrollera programmaparatūra. To var izdarīt, izmantojot pašu konsoli vai personālajā datorā izmantojot lietotni Microsft (Xbox piederumi).
- Kontrolierim ir nepieciešamas jaunas baterijas - Tas varētu šķist maz ticams vaininieks, taču, kad baterijas kļūst vājas, kontrolieris ir ieprogrammēts pakāpeniski atspējot akumulatora iztukšošanas funkcijas (piemēram, audio un dārdoņu), lai taupītu atlikušo akumulatoru. Šajā gadījumā jūs varat atrisināt problēmu, vienkārši nomainot pašreizējās kontroliera baterijas ar jaunām.
- 3,5 mm domkrats nav droši pievienots - Šis jautājums ir biežāk sastopams, nekā jūs varētu gaidīt, galvenokārt tāpēc, ka 3,5 mm ligzdai ir tendence justies, ka tā ir pievienota līdz galam, pat ja tā nav. Ja šis scenārijs ir piemērojams, problēmu varat atrisināt, pārliecinoties, ka austiņu / austiņu adapteris ir droši pievienots.
- Bojātas vai nesaderīgas austiņas - Kā jūs varētu sagaidīt, šo konkrēto problēmu var izraisīt arī bojāta austiņa. Vēl viena iespējama problēma ir tā, ka jūs, iespējams, mēģināt savienot austiņas, kas nav saderīgas ar Xbox One kontrolieriem.
- Xbox One programmaparatūras kļūme - Pirms kāda laika Microsoft klusi izveidoja atjauninājumu, kas salauza daudzu Xbox One atbalstīto austiņu funkcionalitāti. Kopš tā laika Microsoft ir novērsis problēmu ar labojumfailu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jūs varēsiet atrisināt problēmu, atjauninot konsoles programmaparatūru uz jaunāko versiju.
Ja meklējat labojumus, kas ļaus austiņām darboties ar Xbox One kontrolieri, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas problēmu novēršanas rokasgrāmatas. Zemāk jūs atradīsit metožu kolekciju, ko citi lietotāji, kas cenšas atrisināt to pašu problēmu, ir izmantojuši, lai problēmu atrisinātu bezgalīgi.
Ja vēlaties būt pēc iespējas efektīvāks, iesakām ievērot metodes tādā secībā, kādā tās tiek parādītas. Vienam no tiem ir jāatrisina problēma jūsu konkrētajā scenārijā.
1. metode: atjauniniet Xbox One kontrolleri
Obligāti jānodrošina, lai jūsu kontrolieris tiktu atjaunināts uz jaunāko programmatūru. Tādējādi jūs nodrošināsiet iespēju pilnībā izmantot Xbox One stereo austiņu adaptera iespējas. Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma ir atrisināta, un viņiem ir izdevies veiksmīgi savienot austiņas pēc tam, kad viņi ir atjauninājuši savu Xbox One kontrolieri.
Regulatora programmatūras atjaunināšanas darbības būs atšķirīgas atkarībā no izmantotās ierīces. Mēs esam izveidojuši divas atsevišķas rokasgrāmatas, kurās būs iekļauti visi iespējamie scenāriji.
Ja rodas problēma ar kontrolieri, kas savienots ar Xbox One konsoli, izpildiet pirmo ceļvedi. Ja rodas problēma, kamēr kontrolleris ir savienots ar datoru, izpildiet otro darbību kopu.
Kontroliera atjaunināšana, izmantojot Xbox One konsoli
Lai gan jūs varat arī atjaunināt kontrolieri bezvadu režīmā, ir zināms, ka tas, izmantojot USB, ir daudz uzticamāks. Lai atjauninātu, izmantojot USB, rīkojieties šādi:
- Ieslēdziet konsoli, pierakstieties ar savu Xbox Live kontu un pārliecinieties, vai ir instalēts jaunākais sistēmas atjauninājums. Lai to izdarītu, dodieties uz Sistēma> Iestatījumi> Sistēma> Atjauninājumi un lejupielādes . Pēc tam dodieties uz Atjauninājumi cilni un atlasiet Pieejams atjauninājums. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjauninātu konsoli uz jaunāko versiju.
Konsoles programmaparatūras atjaunināšana uz jaunāko
- Kad konsoles programmaparatūra ir atjaunināta uz jaunāko, pievienojiet stereo austiņu adapteri kontroliera apakšdaļā.
- Pievienojiet kontrolieri USB kabelim un pievienojiet to USB portam konsoles kreisajā pusē.
- Norādījumiem par kontrollera atjaunināšanu vajadzētu parādīties automātiski pēc dažām sekundēm.
Kontroliera atjaunināšanas izvēlne
Piezīme: Ja norādījumi neparādās automātiski, dodieties uz Sistēma> Kinect un ierīces> Ierīces un piederumi un atlasiet kontrolieri, kuru vēlaties atjaunināt. Pēc tam atlasiet Ierīces informācija> Programmaparatūras versija un izvēlies Turpināt.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunināšanu. Kad process ir pabeigts, atvienojiet USB kabeli, restartējiet konsoli un pārbaudiet, vai austiņas tagad ir veiksmīgi savienotas.
Atjaunināts Xbox One kontroliera piemērs
Ja jums joprojām ir tāda pati problēma, pārejiet uz nākamo metodi tālāk.
Kontroliera atjaunināšana, izmantojot datoru
Ja rodas problēma, kad Xbox One kontrolieris ir savienots ar datoru un jums nav iespēju to atjaunināt, izmantojot konsoli, varat to izdarīt arī, izmantojot lietotni Xbox piederumi. Lūk, kas jums jādara:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “Ms-windows-store: // home” un sit Enter lai atvērtu Microsoft veikals .
Microsoft veikala atvēršana
- Microsoft veikalā izmantojiet meklēšanas funkciju ekrāna augšējā labajā stūrī, lai meklētu “ Xbox aksesuāri “. Kad esat nonācis pareizajā sarakstā, noklikšķiniet uz gūt lai lejupielādētu lietojumprogrammu savā datorā.
Lejupielādē lietotni Xbox piederumi
- Kad lietojumprogramma ir lejupielādēta un instalēta, palaidiet to un pievienojiet Xbox One kontrolieri (izmantojot USB kabeli vai Xbox bezvadu adapteri.
Piezīme: Paturiet prātā, ka, ja vēl neesat atjauninājis operētājsistēmu līdz Anniversary Edition atjauninājumam, jums tiks lūgts to izdarīt. - Kad savienošana pārī ir pabeigta un jūsu dators ir savienots, jums tiks piedāvāts paziņojums, ka ir jāatjaunina. Kad redzat uzvedni, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu atjauninājumu.
Kontroliera atjaunināšana, izmantojot Xbox piederumus
- Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru un nākamajā startēšanas reizē pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Ja jūs joprojām saskaras ar to pašu problēmu, pārejiet uz nākamo metodi tālāk.
2. metode: kontrolierim izmantojiet jaunas baterijas
Vēl viens potenciālais vaininieks, kas varētu šķist nekaitīgs, ir jūsu kontroliera baterijas. Mēs esam redzējuši, ka šī problēma rodas arī ar Xbox 360 kontrolieriem. Kad baterijas kļūst vājas, dažas kontroliera funkcijas, piemēram, audio un dārdoņa, tiek izslēgtas, lai saglabātu atlikušo enerģiju.
Ja šis scenārijs ir piemērots jūsu situācijai, visticamāk, austiņas nevar izveidot savienojumu, jo audio funkcija ir atspējota. Tas ir vēl ticamāk, ja mēģināt izmantot vadu savienojumu.
Xbox One kontroliera bateriju nomaiņa ar jaunām
Vienkārši novērsiet šo iespējamo cēloni no mūsu vainīgo saraksta, mēģiniet nomainīt kontroliera baterijas ar jaunām un noskaidrojiet, vai problēma joprojām pastāv.
Ja jums joprojām ir tā pati problēma, pārejiet uz nākamo metodi tālāk.
3. metode: Pārliecinieties, ka 3,5 mm stereo austiņas ir droši pievienotas
Kā ziņojuši daži ietekmētie lietotāji, šī konkrētā problēma var rasties arī tad, ja izmantojat austiņu adapteri, kas nav stingri pievienots jūsu kontrolierim, vai ja Stereo austiņu 3.5 kabelis nav droši pievienots austiņu adapterim.
Pārbauda, vai austiņu adapteris ir pareizi pievienots
Vienu reizi nospiežot izslēgšanas pogu, varat pārbaudīt, vai nepieciešamie porti ir pareizi pievienoti. Ja gaismas diode iedegas ass, tiklīdz nospiežat pogu Izslēgt skaņu, savienojums darbojas kā paredzēts.
Ja esat pārbaudījis šo teoriju un izrādās, ka austiņu adapteris ir pareizi pievienots jūsu kontrolierim, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.
4. metode: Austiņu un kontrollera pārbaude
Citi iespējamie cēloņi, kas galu galā radīs šo problēmu, ir bojātas austiņas vai bojāts Xbox One kontrolieris. Par laimi, ir dažas vienkāršas problēmu novēršanas darbības, kas ļaus jums zināt, vai kāds no jūsu piederumiem ir atbildīgs par šo problēmu.
Paturot to prātā, vispirms pievienojiet austiņu adapteri citai ierīcei (klēpjdatoram, personālajam datoram, viedtālrunim) un pārbaudiet, vai tā darbojas. Ja tā ir, ļoti iespējams, ka jums ir darīšana ar kļūdainu kontrolieri. Ja austiņas nedarbojas citā ierīcē, visticamāk, austiņas būs jānomaina.
Ja jums ir otrais kontrolieris, varat arī mēģināt savienot austiņas ar to un pārbaudīt, vai austiņas joprojām nedarbojas.
Ja šīs pārbaudes nav vērstas uz austiņu vai kontroliera bojājumu, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.
5. metode: barošanas cikla veikšana Xbox One
Kā ziņo daži lietotāji, pastāv iespēja, ka jūs varētu atrisināt problēmu, Xbox One konsolē veicot pilnu jaudas ciklu (neatkarīgi no izmantotās versijas).
Šī metode būs efektīva, ja problēmu izraisīs Xbox vadības paneļa kļūme. Lai gan, ja esat atjauninājis konsoles programmaparatūras versiju uz jaunāko, ar šo problēmu vairs nevajadzētu saskarties.
Bet, ja jūs joprojām nodarbojaties ar to pašu problēmu, šeit ir īss ceļvedis par to, kā fiziski darbināt Xbox One konsoli.
- Nospiediet un turiet Xbox One barošanas pogu (konsoles priekšpusē) vismaz 10 sekundes. Vēlams turpināt turēt ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz gaismas diode nodziest.
- Pagaidiet apmēram minūtes, pirms atkal ieslēdzat konsoli, vēlreiz nospiežot Xbox pogu konsolē.
- Ja redzat Xbox One zaļās sāknēšanas animāciju, tas nozīmē, ka procedūra ir bijusi veiksmīga.
Xbox One animācijas sākšana
- Ja jūsu Xbox One tieši nonāk informācijas panelī (bez animācijas), atkārtojiet iepriekš minēto procesu, jo procedūra nav bijusi veiksmīga.
- Kad startēšana ir pabeigta, mēģiniet savienot austiņas un pārbaudīt, vai problēma ir atrisināta.
Ja jums joprojām ir viena un tā pati problēma, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.
6. metode: rūpnīcas atiestatīšana
Ja tik tālu esat nonācis bez rezultāta, pastāv liela varbūtība, ka problēmu faktiski var izraisīt problēma ar konsoles OS programmaparatūru. Šajā gadījumā ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka, veicot mīksto rūpnīcas atiestatīšanu, ir vislielākās iespējas atrisināt austiņu problēmu.
Izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu, visi OS komponenti tiks atsvaidzināti, saglabājot neskartus spēļu un lietojumprogrammu datus. Šeit ir īss ceļvedis par rūpnīcas atiestatīšanu:
- Atveriet Xbox konsoli un nospiediet pogu Xbox, lai atvērtu ceļveža izvēlni.
- Ceļveža izvēlnē pārejiet uz Sistēma> Iestatījumi> Sistēma> Konsoles informācija .
- No Informācijas konsole cilni, atlasiet Atiestatīt konsoli .
Veicot rūpnīcas atiestatīšanu
- No Atiestatiet konsoli izvēlnē Atiestatīt un saglabāt manas spēles un lietotnes .
Mīkstā konsoles atiestatīšana
- Pagaidiet, kamēr process ir pabeigts, un pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
