Labojums: Skeneris nedarbojas

Windows attēlu iegūšana (WIA)

Korpusa aparatūras noteikšana

RPC gala punktu kartētājs

3. Mums jāpārliecinās, ka visi šie procesi darbojas un to startēšanas stāvoklis ir iestatīts kā “ Automātiski ”. Es ņemšu vienu pakalpojumu kā atsauci (čaulas aparatūras noteikšana) un parādīšu, kā pārbaudīt.
4. Pēc procesu identificēšanas ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet “ Rekvizīti ”.

5. Kad esat rekvizītos, noklikšķiniet uz “ Sākt ”(Ja procesi tiek apturēti), noklikšķiniet uz nolaižamā loga un atlasiet“ Automātiski ”. Nospiediet Lietot, lai saglabātu izmaiņas un izietu.

6. Kad esat pārliecinājies, ka visi procesi ir izveidoti un darbojas, restartējiet un atkal izveidojiet savienojumu ar skeneri un pārbaudiet, vai varat tam piekļūt, kā paredzēts.

4. risinājums: instalējiet ražotāja Scanner Patch un Scanner Utility

Mūsdienās lielākā daļa skeneru ir vienkārši pievienojami un pieslēdzami. Lai tos palaistu, nav jāinstalē papildu programmatūra; jūs varat vienkārši izmantot iebūvētos Microsoft utilītus, lai tieši pārsūtītu darbu skenēšanai.

Tomēr ne visi skeneri darbojas tā. Ir daudz skeneru, kas prasa instalēt nepieciešamo plāksteri, instalēt skenera programmatūru (piemēram, Canon MF Toolbox) un pēc tam darboties ar skeneri.

Ievadiet savu modeli meklētājprogrammā un apskatiet visu saistīto programmatūru, kuru paredzēts instalēt datorā. Pēc programmatūras instalēšanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai varat izmantot skenera funkcionalitāti, kā paredzēts.

5. risinājums: veicat pilnu jaudas ciklu

Vēl viens risinājums, kas darbojas daudziem lietotājiem, ir datora un skenera utilīta, izmantojot enerģiju. Braukšana ar strāvas padevi ir ierīces pilnīga izslēgšana un pēc tam atkal ieslēgšana. Iedarbības cikla iemesli ir elektroniskās ierīces atkārtota inicializēšana tās konfigurācijas parametru kopā vai atgūšana no nereaģējoša stāvokļa vai moduļa. To izmanto arī visu tīkla konfigurāciju atiestatīšanai, jo tie visi tiek zaudēti, pilnībā izslēdzot ierīci.

Pēc izslēdzot skeneri un datoru , izņemiet galveno barošanas kabeli un ļaujiet viņiem palikt dīkstāvē a pāris minūtes (~ 10). Pēc nepieciešamā laika pievienojiet kabeļus, ieslēdziet abas ierīces un mēģiniet tās savienot.

6. risinājums: palaidiet printera problēmu novēršanas rīku

Windows ir iebūvēta problēmu novēršanas rīku kolekcija, kas paredzēta dažādu kategoriju problēmu novēršanai. Mēs varam mēģināt palaist printera problēmu novēršanas rīku un pārbaudīt, vai tas atklāj kādas problēmas un novērš tās.

1. Nospiediet Windows + R , ierakstiet “ vadības panelis ”Dialoglodziņā un nospiediet taustiņu Enter.
2. Tips “ problēmu novēršana ”Vadības paneļa meklēšanas joslā loga augšējā labajā pusē.

3. Atlasiet “ Problēmu novēršana ”Virsraksts no atgriezto rezultātu saraksta.

4. Traucējummeklēšanas izvēlnē noklikšķiniet uz “ Skatīt visu ”Atrodas navigācijas rūtī loga kreisajā pusē. Tagad Windows aizpildīs visus jūsu datorā pieejamos problēmu novēršanas rīkus.

5. Pārvietojieties pa opcijām, līdz atrodat “ Printeris ”. Noklikšķiniet uz tā.

6. Pārbaudiet abas opcijas “ Izpildīt kā administratoram ' un ' Veiciet remontu automātiski ”. Šīs opcijas nodrošinās, ka jūs atradīsit maksimālas problēmas, un arī remonts tiek veikts ātri.

7. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un gaidiet problēmu novēršanas pabeigšanu.

7. risinājums: pārbaudiet, vai skenēšanas programmā nav atjauninājumu

Ikreiz, kad skeneris nedarbojas, jūs automātiski pieņemat, ka problēma ir tikai skenera aparatūrā. Tas ir taisnība vairumā gadījumu, taču ir arī scenāriji, kad skenēšanas pārvaldībai izmantotā programmatūra ir novecojusi vai versija vairs netiek atbalstīta.

Šī programmatūra galvenokārt ir daudzfunkcionālas programmas (piemēram, IrfanView), kuras tiek izmantotas vairāk nekā vienam uzdevumam. Dodieties uz programmatūras izstrādātāja vietni un pārbaudiet, vai tādas ir gaida atjauninājumus jūs neuzstājāties. Pēc programmatūras atjaunināšanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai tas neko nemaina.

8. risinājums: Tonera kasetnes pārbaude

Ja visi iepriekš minētie risinājumi nedod pozitīvus rezultātus, pārbaudiet, vai tonera kasetne ir pilna vai nav. Dažreiz, ja kasetne nav pilna līdz vajadzīgajam līmenim, skeneris nedrukā nevienu lapu. Jūs ievadīsit tukšas lapas tikai, lai izvadā saņemtu tukšas lapas.

Pārbaudiet savu tonera kasetni, ja tā ir ievietots pareizi un ir līmeņi līdz atzīmei . Ja nē, nomainiet kasetni un, veicot visas nepieciešamās pārbaudes, veiciet skenera barošanu (5. risinājums) un pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

9. risinājums: savienojuma izveidei izmantojiet USB, nevis WiFi

Vēl viena plaši izplatīta problēma, ar kuru saskaras daudzi lietotāji, ir savienojums ar skeneri, izmantojot WiFi savienojumu. Ir vairāki gadījumi, kad skeneris darbojas ar USB savienojumu ar datoru, izmantojot bezvadu. Pievienojiet USB savienojumu un pārbaudiet, vai dators veiksmīgi nosaka skeneri. Ja tas tā notiek, tas nozīmē, ka jums ir jākonfigurē WiFi savienojums abās mašīnās (skenerī un datorā).

1. Pārliecinieties, ka jūsu skeneris ir pareizi pievienots bezvadu tīklam ar pareizu paroli. Katra skenera konfigurācija ir atšķirīga, taču bezvadu tīkla opciju varat viegli atrast tās izvēlnē. Izmantojiet bultiņas, lai pārvietotos un pārliecinātos, ka tā ir savienota.
2. Datorā nospiediet Windows + S, ierakstiet “ printeri un skeneri ”Dialoglodziņā un atveriet pirmo lietojumprogrammu.

3. Klikšķiniet uz ' Pievienojiet printeri vai skeneri ”Un gaidiet, kamēr Windows to atklās. Pēc noteikšanas noklikšķiniet uz skenera, lai izveidotu savienojumu ar datoru.

4. Nosūtiet pārbaudes darbu, lai pārbaudītu, vai skeneris pareizi izpilda visas funkcijas.

10. risinājums: saderības pārbaude

Katrs skeneris / printeris ir paredzēts mērķauditorijai noteiktā operētājsistēmas versijā. Bet pēc tam, kad esat iegādājies skeneri, tā aparatūra netiek jaunināta, turpretī datorā jūs varat saņemt būtiskus atjauninājumus par operētājsistēmu. Tas ir gadījumā ar Windows 7 un Windows 10.

Bija daudz ziņojumu, ka daži skeneri nav saderīgi ar jaunāku Windows versiju (Windows 10), kā arī nav pieejams atbalsts (piemēram, PIXMA MX310 ). Dodieties uz ražotāja vietni un pārbaudiet, vai tā ir saderīga ar operētājsistēmas versiju, kuru izmantojat datorā.

11. risinājums: automātiskās pārvaldības izslēgšana, izmantojot Windows

Windows ir automātiskās pārvaldības funkcija, kas ļauj tai izlemt noklusējuma printeri un pārvaldīt visus pārējos. Tas var būt noderīgi dažādos gadījumos, taču dažreiz tas var izrādīties bīstams, kad datorā instalējat skenera programmatūru. Jūs varat mēģināt to atspējot, veicot tālāk norādītās darbības, un mēģiniet vēlreiz instalēt programmatūru.

1. Nospiediet Windows + S, ierakstiet “ iestatījumi ”Un atveriet lietojumprogrammu.
2. Kad esat iestatījumos, noklikšķiniet uz apakšvirsraksta “ Ierīces ”.

3. Klikšķiniet uz ' Printeri un skeneri ”, Izmantojot kreiso navigācijas joslu, un ritiniet līdz lapas apakšai, līdz atrodat“ Ļaujiet Windows pārvaldīt manu noklusējuma printeri ”. Pārliecinieties, ka tā ir nepārbaudīts .

4. Pēc nepieciešamo izmaiņu veikšanas izejiet no Iestatījumi un mēģiniet vēlreiz instalēt programmatūru.

12. risinājums: skenera draiveru atjaunināšana

Ja visi iepriekš minētie risinājumi nedarbojas, mēs varam mēģināt atjaunināt skenera draiverus. Dodieties uz ražotāja vietni un lejupielādējiet jaunākos pieejamos skenera draiverus. Noteikti lejupielādējiet tieši tos skenerim domātos draiverus. Jūs varat meklēt modeļa numuru skenera priekšpusē vai tā lodziņā.

Piezīme: Ir maz gadījumu, kad jaunāks vadītājs nedarbojas. Tādā gadījumā lejupielādējiet vecāka versija un instalējiet to, izmantojot to pašu metodi, kas aprakstīta zemāk.

1. Nospiediet Windows + R lai palaistu Palaist Tips “ devmgmt.msc ”Dialoglodziņā un nospiediet taustiņu Enter. Tādējādi tiks palaists jūsu datora ierīču pārvaldnieks.
2. Pārvietojieties pa visu aparatūru, atveriet apakšizvēlni “ Attēlveidošanas ierīces ”, Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skenera aparatūras un atlasiet“ Atjaunināt draiveri ”.

Piezīme: Ja skeneris ir iebūvēts ar printeri, atjauniniet printera draiverus, izmantojot to pašu metodi, kas paskaidrota turpmāk. Tādā gadījumā jums vajadzētu meklēt kategoriju ‘Drukas rindas’.

3. Tagad Windows parādīsies dialoglodziņš ar jautājumu, kādā veidā vēlaties atjaunināt draiveri. Atlasiet otro opciju ( Pārlūkojiet manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru ) un turpiniet.

Atlasiet draivera failu, kuru lejupielādējāt, izmantojot pārlūkošanas pogu, kad tā parādās, un attiecīgi atjauniniet to.

4. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek atrisināta.

Piezīme: Ja draiverus nevar atjaunināt manuāli, varat arī izvēlēties pirmo opciju “Meklēt automātiski atjauninātu draivera programmatūru”. Šī opcija liks Windows automātiski meklēt tīmeklī un izvēlēties labāko draiveri.