Šī konkrētā PlayStation kļūda ir tieši saistīta ar kļūdām jūsu tīkla DNS iestatījumos, un dažiem lietotājiem bija ļoti grūti atrisināt problēmu, kas viņiem neļāva piekļūt PlayStation 4 tiešsaistes funkcijām.
Šai problēmai ir pieejami diezgan daudz risinājumu, taču vispirms pārliecinieties, ka jūsu interneta savienojumam patiesībā nav nekā nepareiza. Ja citām ierīcēm, kas pievienotas tam pašam tīklam, nav problēmu izveidot savienojumu ar internetu, problēma, iespējams, jāatrisina, ievērojot dažus no tālāk sniegtajiem risinājumiem.
1. risinājums: nomainiet DNS adresi uz Google DNS
Ir vairākas bezmaksas DNS adreses, kuras varat izmantot bez ierobežojumiem, un ir diezgan daudz dažādu situāciju, kad DNS adreses maiņa no automātiskas uz Google bezmaksas DNS faktiski var nekavējoties atrisināt problēmu un ietaupīt jūsu laiku un, iespējams, naudu.
Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai mainītu noklusējuma DNS adresi savā PlayStation 4:
- PS4 mājas izvēlnē ritiniet pa labi un dodieties uz Iestatījumi >> Tīkls >> Interneta savienojuma iestatīšana >> Atlasiet vai nu Wi-Fi, vai LAN kabeli (vadu).
- Ja izmantojat Wi-Fi: Pielāgots> Atlasiet Tīkls> Ievadiet paroli (automātiski saglabāta, ja jau izmantojat šo tīklu)> IP adreses iestatījumi (automātiska)> DHCP resursdatora nosaukums (nelietot)> DNS iestatījumi (manuāli).
- Ja izmantojat LAN (vadu): Pielāgots> IP adreses iestatījumi (automātisks)> DHCP resursdatora nosaukums (nelietot)> DNS iestatījumi (manuāli).
- Tur ievadiet primāro DNS kā “8.8.8.8.” un sekundāro DNS kā “8.8.8.8.”.
- Pārejiet uz Nākamais >> MTU iestatījumi (automātisks) >> Starpniekserveris (nelietot) >> Pārbaudiet interneta savienojumu.
2. risinājums: atiestatiet PlayStation 4
Lai arī cik naivi izklausās šis konkrētais risinājums, tas faktiski strādāja daudziem lietotājiem, jo, veicot PS4 smagu atiestatīšanu, tiek atiestatīti daži tā pamatiestatījumi, un tas atsvaidzina savienojumu, kas jums ir starp PS4 un maršrutētāju vai modemu, atkarībā no savienojuma veida. izmantojat. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai pilnībā atiestatītu savu PS4:
- Pilnībā izslēdziet PlayStation 4.
- Kad konsole ir pilnībā izslēgta, atvienojiet strāvas vadu no konsoles aizmugures.
- Atvienojiet visu, ko, iespējams, esat pievienojis konsolei, piemēram, modemu, maršrutētāju, kontrollerus, barošanas avotu utt.
- Ļaujiet konsolei vismaz pāris minūtes palikt atvienotam, pirms visu atkal pievienojat. Pārliecinieties, ka viss ir pareizi savienots, lai netiktu nodarīti bojājumi.
- Pievienojiet strāvas vadu atpakaļ PS4 un ieslēdziet to tā, kā parasti.
3. risinājums: apmeklējiet tiešsaistes atbalsta problēmu novēršanas rīku
Sony piedāvā pieejamo tiešsaistes rīku Fix & Connect, kas var jums palīdzēt, ja jūs cīnāties ar savienojamības problēmām ar savu PS4. Vietne ir pieejama tiešsaistē, un, lai pārliecinātos, ka kļūda ir novērsta, apmeklējiet to un izpildiet vietnē sniegtos norādījumus. Šis risinājums tika ļoti slavēts lietotāju vidū, un gandrīz ikviens, kurš cīnījās ar šo problēmu, to atrisināja, ieviešot šo risinājumu.
Noklikšķinot uz šīs, varat pāriet uz šo vietni saite .
2 minūtes lasīts
