Labojums: Outlook kārtulas nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

Jūsu perspektīvas noteikumi maijs nestrādāt ja izmantojat novecojušu Outlook klienta versiju. Turklāt korumpēts Outlook profils vai korumpēts OST fails var izraisīt arī apspriežamo kļūdu.

Problēma rodas, kad lietotājs ir iestatījis kārtulu savā Outlook profilā, bet šī kārtula netiek izpildīta, kad tiek saņemts e-pasta ziņojums, kas atbilst kārtulas nosacījumam. Par problēmu tiek ziņots operētājsistēmās Windows un Mac (neatkarīgi no lokālā Exchange vai tiešsaistes Exchange Server), parasti pēc OS / Outlook atjaunināšanas vai pastkastīšu migrēšanas.

Outlook kārtulas nedarbojas

Pirms turpināt risinājumus Outlook kārtulu labošanai, pārliecinieties, vai tie ir nav pretrunīgu noteikumu vietā. Turklāt ņemiet vērā, ka uz kārtulu balstītu e-pastu nevarēja pārsūtīt vairāk nekā 10 ārējie lietotāji. Turklāt Outlook kārtulas var nedarboties saistītie konti (Gmail, Yahoo utt.), Jo tas atbalsta tikai Outlook.com kontus. Uz pastu, kas ir, netiek piemēroti noteikumi atzīmēts kā nevēlams un pārvietots uz nevēlamo mapi (iespējams, jums būs jāmaina nevēlamo filtru, bloķēto un baltā / drošā sūtītāja iestatījumi, lai konkrēts e-pasts varētu nokļūt iesūtnē).

Turklāt, ja esat lietojis, Outlook kārtulas var nedarboties vairāk nekā 100 likumi . Tāpat noteikumi, kas piemērojami klienta pusē (t.i., Outlook klientā) nedarbosies servera pusē (t.i., Outlook tīmekļa lietotnē). Turklāt ņemiet vērā, ka daži noteikumi darbosies jauni e-pasta ziņojumi (nevis esošos e-pastus). Dažiem lietotājiem Outlook noteikumi nedarbojās, ja tādi bija IMAP mapi tāpēc pārliecinieties, ka tas tā nav. Nelietojiet @ piemērojot Ar konkrētiem vārdiem sūtītāja adresē ”Noteikums, jo tas nedarbosies. Arī Outlook noteikumi nedarbojas koplietotās pastkastes . Visbeidzot, pārliecinieties Žurnāla ziņojums NDR ir atspējots, jo tas atspējo visus tam piemērotos noteikumus. Pēdējais, bet ne mazāk svarīgi, mēģiniet atspējot / iespējot kešatmiņas apmaiņas režīms lai izslēgtu jebkādu īslaicīgu kļūmi.

1. risinājums: atjauniniet programmu Outlook uz jaunāko versiju

Programma Outlook tiek regulāri atjaunināta, lai tai pievienotu jaunas funkcijas un ielāptu zināmās kļūdas. Kļūda var rasties, ja izmantojat novecojušu Outlook versiju. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, atjauninot programmu Outlook uz jaunāko versiju.

1. Uzsākt Outlook un atveriet to Fails izvēlne.
2. Tagad loga kreisajā pusē atlasiet Office konts un pēc tam loga labajā pusē noklikšķiniet uz pogas Atjaunināšanas opcijas .
3. Tad parādītajā apakšizvēlnē noklikšķiniet uz Atjaunināt tagad un pagaidi Outlook atjaunināšanas pabeigšanai.

   Palaidiet programmas Outlook atjauninājumu tūlīt

4. Tagad, atjaunināt Windows uz jaunāko būvējumu. Pārliecinieties, ka neviens no izvēles atjauninājumiem nav gaida.
5. Tad restartēt un pēc restartēšanas pārbaudiet, vai Outlook noteikumi darbojas labi.

2. risinājums: mainiet bezsaistes iestatījumus e-pastu lejupielādei visiem

Jums var neizdoties palaist kārtulas visiem Outlook klienta ziņojumiem (klienta puses kārtulām), ja tā bezsaistes iestatījumi ir iestatīti sinhronizēt tikai ierobežotu laiku (piemēram, 3 dienas vai 1 gadu). Šajā gadījumā bezsaistes iestatījumu maiņa uz Visi var atrisināt problēmu.

1. Uzsākt Outlook un atveriet to Fails izvēlne.
2. Tagad cilnē Informācija noklikšķiniet uz Konta iestatījumi un vēlreiz parādītajā izvēlnē atlasiet Konta iestatījumi .

   Atveriet Outlook konta iestatījumus

3. Tad, atlasiet problemātisko kontu un pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt pogu.

   Noklikšķiniet uz Mainīt pēc Outlook e-pasta konta izvēles

4. Tagad Bezsaistes iestatījumi , pārvietojiet slīdni Lejupielādēt pagātnes e-pastu uz pilnīgi pareizi beigas, lai mainītu ilgumu uz visu laiku .

   Mainiet pagātnes lejupielādes e-pasta ziņojumu uz visiem

5. Pēc tam noklikšķiniet uz Nākamais un pēc tam noklikšķiniet uz Gatavs pogu.
6. Tagad, atkārtoti palaidiet programmu Outlook un pārbaudiet, vai tās noteikumi darbojas labi.

3. risinājums: atspējojiet iespēju pārtraukt vairāk kārtulu apstrādi

Outlook kārtulas tiek piemērotas no augšas uz leju. Daži no Outlook noteikumiem var nedarboties, ja tiek ievērota un lietota kārtība, kas augstāka pēc kārtas, un šī kārtula ir konfigurēta, lai apturētu vairāk kārtulu apstrādi. Šajā scenārijā atspējojot opciju Pārtrauciet vairāk noteikumu apstrādi šim noteikumam vai visiem noteikumiem problēma var tikt atrisināta. Tomēr ņemiet vērā, ka tas var izraisīt vairākus e-pasta ziņojumus (piemēram, viens iesūtnē un otrs mapē, kurā pārvietojāt ziņojumu, izmantojot kārtulu).

1. Uzsākt Outlook un noklikšķiniet uz Noteikumi (cilnē Sākums).
2. Tagad nolaižamajā izvēlnē atlasiet Pārvaldīt kārtulas un brīdinājumus .

   Atveriet Outlook kārtulu un brīdinājumu pārvaldība

3. Pēc tam atlasiet vienu no problemātiski noteikumi un noklikšķiniet uz Mainīt kārtulu .

   Pēc Outlook kārtulas izvēles noklikšķiniet uz Mainīt kārtulu

4. Tagad nolaižamajā izvēlnē atlasiet Rediģēt kārtulas iestatījumus un pēc tam noklikšķiniet uz Nākamais poga (logā Select Condition).
5. Pēc tam noņemiet atzīmi no opcijas Pārtrauciet vairāk noteikumu apstrādi un noklikšķiniet uz Nākamais pogu.

   Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Pārtraukt vairāk kārtulu apstrādi

6. Vēlreiz noklikšķiniet uz Nākamais poga izņēmumu logā un pēc tam noklikšķiniet uz Pabeigt pogu.
7. Atkārtojiet tas pats process visiem noteikumiem un pēc tam pārbaudiet, vai Outlook kārtulas darbojas labi.
8. Ja nē, iespējojiet kārtulu “ Tikai šajā datorā ”Un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

   Iespējojiet opciju Tikai šajā datorā

4. risinājums: izdzēsiet OST failu

Outlook datu saglabāšanai izmanto OST failu. Kļūda var rasties, ja OST fails ir bojāts. Šajā gadījumā dzēšot OST fails (fails tiks atjaunots nākamajā Outlook palaišanas reizē) var atrisināt problēmu.

1. Izeja Outlook un pārliecinieties, ka sistēmas teknē vai uzdevumu pārvaldniekā nedarbojas ar to saistīti procesi.
2. Tagad noklikšķiniet uz Windows meklēšana joslu (sistēmas uzdevumjoslā) un pēc tam ierakstiet Vadības panelis . Parādītajos meklēšanas rezultātos noklikšķiniet uz Vadības panelis .

   Atveriet vadības paneli

3. Tad atveriet Lietotāju konti un atlasiet Pasts (Microsoft Outlook).

   Vadības panelī atveriet pastu

4. Tagad noklikšķiniet uz E-pasta konti un pēc tam logā Konta iestatījumi dodieties uz Datu faili cilni.

   Atveriet e-pasta kontus no pasta iestatīšanas

5. Pēc tam atlasiet problemātisks konts un noklikšķiniet uz Atveriet faila atrašanās vietu .

   Outlook datu faila atrašanās vietas atvēršana

6. Tagad, samazināt Outlook mapes logu un aizveriet visus pārējos logus (Konta iestatījumi, Windows pasta iestatīšana).
7. Tad pārslēgties uz Outlook mapes logiem un izdzēsiet OST failu .

   Dzēsiet OST failu

8. Tagad palaišana Outlook un ļaujiet tai sinhronizēt uz serveri. Pēc tam pārbaudiet, vai Outlook kārtulas darbojas labi.

5. risinājums: izveidojiet jaunu Outlook profilu

Outlook kārtulas, iespējams, nedarbosies, ja jūsu Outlook profils ir korumpēts. Šajā kontekstā problēmu var atrisināt jauna Outlook profila izveide.

1. Izeja Outlook un pārliecinieties, ka jūsu sistēmas uzdevumu pārvaldniekā nedarbojas neviens ar to saistīts process.
2. Noklikšķiniet uz Windows meklēšana lodziņš un tips Vadības panelis . Pēc tam parādīto rezultātu sarakstā atlasiet Vadības panelis .
3. Tad atveriet Lietotāju konti un atlasiet Pasts (Microsoft Outlook).
4. Tagad noklikšķiniet uz pogas Rādīt profilus un pēc tam noklikšķiniet uz Pievienot pogu.

   Rādīt profilus pasta iestatījumos

5. Pēc tam ievadiet nosaukums profilam un pēc tam izpildiet norādījumus ekrānā, lai pievienotu jauno profilu.

   Pievienojiet programmai Outlook jaunu profilu

6. Pēc profila pievienošanas atlasiet opciju Pieprasīt profilu un pēc tam noklikšķiniet uz Lietot / Labi pogu.
7. Tagad palaidiet Outlook un atlasiet jaunizveidotais profils (kad tiek lūgts izvēlēties), lai pārbaudītu, vai noteikumi darbojas normāli. Ja saņemat uzvedni, izvēlieties Ievērot klienta noteikumus .
8. Ja nē, iziet no programmas Outlook un dzēst visus tā profilus (dublējiet svarīgākos).
9. Tagad pievienot vienu profilu un pārbaudiet, vai tās Outlook noteikumi darbojas labi.

6. risinājums: Izmantojiet Outlook Web App, lai izveidotu kārtulu

Outlook atbalsta gan servera puses (kārtula, kas izveidota, izmantojot Outlook tīmekļa lietotni), gan klienta puses kārtulas (izveidota, izmantojot Outlook klientu). Ja klienta kārtulas nedarbojas, problēmu var atrisināt, izmantojot Outlook tīmekļa lietotni, lai izveidotu servera puses kārtulu.

1. Palaidiet a pārlūku un orientēties uz Outlook tīmekļa lietotne (piem. Outlook Live kas tiek izmantots personīgajiem Outlook kontiem).
2. Tagad loga augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Iestatījumi (zobrata) ikonu un pēc tam noklikšķiniet uz Skatīt visus Outlook iestatījumus .

   Atveriet Skatīt visus Outlook iestatījumus

3. Tagad izvēlieties Noteikumi (PastsPievienojiet jaunu kārtulu .

   Pievienojiet jaunu kārtulu Outlook Web App

4. Tad pievienojiet informācija kārtulas (nosaukums, nosacījums, darbība utt.) un noklikšķiniet uz Saglabāt poga (pārbaudiet, vai vēlaties iespējot vai atspējot Pārtrauciet vairāk noteikumu apstrādi ).
5. Tagad noklikšķiniet uz Spēlēt pogu (jaunizveidotās kārtulas priekšā) un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

7. risinājums: Atspējojiet / iespējojiet un atkārtoti pievienojiet Outlook kārtulas

Outlook kārtulas varētu būt īslaicīgas servera un klienta komunikācijas vai lietojumprogrammu moduļu kļūmes rezultāts. Kļūmi var novērst, atkārtoti iespējojot Outlook kārtulas.

1. Uzsākt Outlook un noklikšķiniet uz Noteikumi (cilnē Sākums).
2. Tagad nolaižamajā izvēlnē atlasiet Pārvaldīt kārtulas un brīdinājumus .
3. Tagad noklikšķiniet uz Iespējas un pēc tam noklikšķiniet uz Eksporta noteikumi pogu, lai dublētu noteikumus.

   Eksportēt Outlook kārtulas

4. Tagad noklikšķiniet uz labi pogu un pēc tam Pārvaldīt kārtulas un brīdinājumus logs, noņemiet atzīmi rūtiņa visi noteikumi un pēc tam noklikšķiniet uz Lietot / Labi .

   Noņemiet atzīmi no Outlook kārtulām

5. Tagad, atkārtoti palaidiet programmu Outlook un iespējojiet vienu Outlook kārtulu vienlaikus un pārbaudiet, vai tas darbojas labi. Ja tā, pēc tam iespējojiet visas Outlook kārtulas, lai pārbaudītu, vai problēma ir atrisināta.
6. Ja nē, tad noņemt problemātiskos noteikumus un tad Pievienot no jauna to, lai pārbaudītu, vai Outlook noteikumi darbojas labi.
7. Ja nē, noņemt visus noteikumus (varat izmantot arī komandrindas slēdzi Outlook.exe / cleanrules) un pēc tam pievienot atpakaļ noteikumi, lai pārbaudītu, vai programma Outlook darbojas labi.
8. Ja nē, dzēst visus noteikumus no klients un serveris kā arī (apspriests 5. risinājumā) un pēc tam restartēt jūsu sistēmā.
9. Pēc restartēšanas pievienojiet kārtulu Outlook klientam un pārbaudiet, vai tas darbojas labi. Ja tā, tad importēt noteikumus (eksportēts 3. solī) un pārbaudiet, vai noteikumi darbojas pareizi.
10. Ja nē, noņemt kārtulas un izdzēst profilu fails (kā aprakstīts 4. risinājumā) un restartēt jūsu sistēmā.
11. Pēc restartēšanas izlasīja profilu (kā aplūkots 4. risinājumā) un pievienot a likums lai pārbaudītu, vai problēma ir atrisināta.
12. Ja tā, tad importēt noteikumus un pārbaudiet, vai programma Outlook darbojas labi.

8. risinājums: samaziniet mapes izmēru

Outlook kārtulas var nedarboties, ja jūsu datu faila mapes lielums ir pārāk liels. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, samazinot mapes lielumu, notīrot pastu.

1. Uzsākt Outlook un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz epasta adrese loga kreisajā rūtī.

   Atveriet e-pasta datu faila rekvizītus

2. Tagad atlasiet Datu faila rekvizīti un noklikšķiniet uz pogas Mapes lielums .

   Pārbaudiet mapē Outlook e-pasta adreses lielumu

3. Tad pārbaudiet, vai mapes lielums ir milzīgs (piemēram, GB). Ja tā, tad izdzēsiet nevajadzīgus e-pastus lai samazinātu izmēru. Jūs varat arī izmantot Sarunas tīrīšana (Fails> Opcijas> Pasts> Sarunas tīrīšana), lai notīrītu mapi, bet neaizmirstiet dublēt būtiskos e-pastus / pielikumus.
4. Pēc mapes lieluma samazināšanas (mazāk nekā 100 MB) pārbaudiet, vai Outlook kārtulas darbojas labi.

Ja neviens risinājums nebija efektīvs problēmas risināšanā, pārbaudiet, vai mēģināt cits konts atrisina jautājumu. Pārbaudiet arī, vai sistēmas atjaunošana uz agrāku attēlu palīdz problēmu. Turklāt pārbaudiet, vai varat pārvietot e-pastus uz lietotāja izveidotu mapi pamatojoties uz noteikumu. Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet to izdarīt importēt Outlook kārtulas no Outlook klienta (no citas sistēmas, kur Outlook kārtulas darbojas labi). Ja jautājums joprojām pastāv, tad manuāli palaist kārtulas (kamēr jautājums nav atrisināts).