Labojums: iTunes kļūda 0xE800002D

Daudzi Apple lietotāji ir ziņojuši, ka ir saņēmuši 0xE800002D kļūda kad viņi mēģina sinhronizēt savas iOS ierīces ar iTunes. Šis konkrētais kļūdas kods norāda, ka programmatūras komponents nevarēja izveidot savienojumu starp jūsu Apple ierīci un programmatūru, kas to atbalsta. Visvairāk skartie lietotāji ziņo, ka kļūda rodas, tiklīdz ierīces tiek pievienotas datoram un tiek atvērta iTunes.

Jautājums nav specifisks noteiktai Windows versijai, taču visbiežāk par to tiek ziņots operētājsistēmās Windows 10 un Windows Vista.

ITunes kļūda 0xE800002D

Kas izraisa iTunes kļūdu 0xE800002D?

Mēs izpētījām problēmu, aplūkojot dažādus lietotāju ziņojumus. Balstoties uz apkopoto un remonta stratēģijām, kuras izmanto ietekmētie lietojumi, mēs izveidojām potenciālo vainīgo sarakstu, kas, kā zināms, rada ITunes kļūda 0xE800002D :

• iTunes versija ir novecojusi - Visbiežāk problēma rodas novecojušas iTunes versijas dēļ. ITunes atjauninātājam ir ilga vēsture, kad tas tiek pārkāpts un domājams, ka tas ir atjaunināts. Tas var radīt nesaderības problēmas ar jaunākiem iPhone, iPad un iPod modeļiem.
• ITunes atjauninātājs ir kļuvis glitched - Ir plaši pazīstama problēma ar iTunes Windows versiju, kad atjaunināšanas komponents kļūst nepareizs un vairs neatpazīst, ka ir pieejama jauna versija. Šajā gadījumā risinājums ir visu iTunes komponentu pārinstalēšana.
• Iekārtā darbojas operētājsistēma Windows Vista vai vecāka versija - Paturiet prātā, ka operētājsistēmā Windows iTunes atjauninātājs programmatūru neatjauninās uz jaunāko versiju, ja vien jums nav operētājsistēmas Windows 7 vai jaunāka versija. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, instalējot jaunāku Windows versiju.

Ja jūs pašlaik nodarbojaties ar to pašu problēmu, šajā rakstā būs sniegtas dažas problēmu novēršanas darbības. Tālāk ir sniegts metožu apkopojums, ko citi līdzīgā situācijā esošie lietotāji, piemēram, jūs, izmantojāt, lai atrisinātu problēmu.

Lai iegūtu labākos rezultātus, izpildiet labojumus to sniegšanas secībā un turiet to, līdz atklājat metodi, kas ir piemērota jūsu konkrētajam scenārijam.

1. metode: atjauniniet iTunes uz jaunāko versiju

Tā kā lielākā daļa 0xE800002D kļūdu rodas novecojušas iTunes versijas dēļ, sāksim pārliecināties, vai izmantojat jaunāko versiju.

Parasti iTunes atjauninātājam vajadzētu pamudināt, ka jauna versija ir pieejama, tiklīdz atverat programmatūru. Ja saņemat uzvedni, noklikšķiniet uz Lejupielādējiet iTunes , pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu jaunākās iTunes versijas instalēšanu.

Instalējiet jaunāko iTunes versiju

Piezīme: Pastāv arī iespēja, ka jūsu iTunes atjauninātājs ir kļūdījies un vairs neatgūst jaunāko versiju, taču mēs to izskatīsim nākamajā metodē.

Ja nesaņemat aicinājumu atjaunināt uz jaunāku iTunes versiju, veiciet tālāk norādītās darbības atbilstoši operētājsistēmai, lai atjauninātu programmatūru uz jaunāko versiju:

Windows lietotājiem:

1. Atveriet iTunes un dodieties uz Palīdzība> Pārbaudīt atjauninājumus izmantojot lenti augšpusē.

   Windows PC - Windows atjaunināšana uz jaunāku versiju

   galaxy s5 ekrāna aptumšošana
2. Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta, pēc tam noklikšķiniet uz Lejupielādējiet iTunes pogu, ja tiek identificēta jaunāka versija.

   Lejupielādējiet jaunāku iTunes versiju

3. Pagaidiet, līdz tiek lejupielādēta jaunākā iTunes versija. Pēc kāda laika jums vajadzētu redzēt jaunu A pple programmatūras atjauninājums logs uznirst. Jaunajā logā pārliecinieties, vai ir pārbaudīts katrs pieejamais atjauninājums, pēc tam nospiediet taustiņu Instalējiet x vienumus pogu.

   Instalējiet jauno iTunes versiju, izmantojot Apple programmatūras atjauninājumu

4. Lai sāktu atjaunināšanu, pieņemiet licences līgumu.

   Pieņemiet licences līgumu

   Disnejs plus kļūdas kods 39
5. Pagaidiet, līdz process ir pabeigts.

   Gaida iTunes atjaunināšanas pabeigšanu

6. Kad iTunes atjaunināšanas procedūra ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Mac lietotājiem:

1. Noklikšķiniet uz Apple ikona augšējā kreisajā stūrī un izvēlieties Aplikāciju veikals/

   Noklikšķiniet uz App Store

2. Pēc tam noklikšķiniet uz Vairāk poga, kas saistīta ar Programmatūras atjauninājums un noklikšķiniet uz Atjaunināt poga blakus iTunes.

   ITunes atjaunināšana Mac datorā

3. Kad lejupielāde būs pabeigta, jums tiks lūgts veikt mīksto restartēšanu. Nākamajā startēšanas laikā pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

Ja joprojām redzat 0xE800002D kļūda mēģinot savienot Apple ierīci, pārejiet uz nākamo metodi tālāk. f

2. metode: Pārinstalējiet visu ar Apple saistīto programmatūru (ja piemērojams)

Operētājsistēmā Windows ir dīvaina kļūda, kas, šķiet, atkārtojas ar katru iTunes versiju, kas padara programmatūru par viltīgu, ka tā izmanto jaunāko pieejamo versiju. Vairāki lietotāji, kas sastopas ar līdzīgu problēmu, ir ziņojuši, ka viņiem beidzot izdevās novērst 0xE800002D kļūda Pēc visu ābolu komponentu atkārtotas instalēšanas viņu sistēmā.

Piezīme: Paturiet prātā, ka šī metode pieņem, ka jūs jau esat izgājis 1. metodi, mēģinot bez panākumiem atjaunināt uz jaunāko versiju.

Veiciet tālāk norādītās darbības, lai noskaidrotu, vai jūsu iTunes versijā ir viens un tas pats traucējums, un veiciet atbilstošās darbības, lai to novērstu:

1. Atveriet iTunes un dodieties uz augšpusē esošo lenti un atlasiet Palīdzība> Par iTunes . Tagad paskatieties uz pirmo rindu, kas parādās, un pierakstiet savu pašreizējo iTunes versiju

   iTunes pašreizējā versija

2. Pēc tam apmeklējiet Apple lejupielādes lapu ( šeit ) un pārbaudiet, vai jaunākā lejupielādējamā iTunes versija ir jaunāka par pašreizējo. Ja jaunākā pieejamā metode ir jaunāka, lejupielādējiet instalēšanas programmu un glabājiet to kaut kur pieejamā vietā.

   Jaunākā pieejamā iTunes versija

3. Pēc tam noņemsim visus ar Apple saistītos programmatūras komponentus. Lai to izdarītu, nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ appwiz.cpl ”Un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas logs.

   Palaist dialoglodziņu: appwiz.cpl

4. Iekš Programmas un iespējas logā noklikšķiniet uz Izdevējs kolonnas augšpusē, lai pasūtītu lietojumprogrammas rezultātus, izmantojot Publisher. Tas mums atvieglos mērķauditorijas atlasi pēc katra programmatūras, kas pieder Apple.

   Noklikšķiniet uz kolonnas Publisher, lai pasūtītu lietotnes rezultātus

5. Pēc tam turpiniet atinstalēt visus programmatūras komponentus, kurus ir parakstījis Apple . To var viegli izdarīt, ar peles labo pogu noklikšķinot uz katra ieraksta, kurā Apple Inc. ir norādīts kā Izdevējs un noklikšķiniet uz Atinstalēt . Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atinstalētu visus Apple programmatūras komponentus, līdz redzat nevienu no tiem.
   
6. Kad visi programmatūras komponenti, kas pieder Apple, ir atinstalēti, restartējiet datoru.
7. Nākamajā startēšanas laikā atveriet iTunes instalācijas izpildāmo failu, kuru lejupielādējāt 2. darbībā, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to instalētu savā sistēmā.
8. Kad programmatūra ir instalēta, atkārtoti restartējiet sistēmu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Ja šī metode neatrisināja problēmu, pārejiet uz nākamo zemāk esošo metodi.

3. metode: instalējiet jaunāku Windows versiju (ja piemērojams)

Ja jūs joprojām izmantojat Windows Vista vai Windows XP, tas ir iemesls, kāpēc jūs redzat 0xE800002D kļūda mēģinot savienot savu Apple ierīci. Tas notiek tāpēc, ka Apple nesen nolēma samazināt atbalstu vecākām Windows versijām. Pašlaik jums ir nepieciešama Windows 7 vai jaunāka versija, lai varētu instalēt jaunākās iTunes versijas.

Ja šis scenārijs attiecas uz jums, jums nav citas izvēles, kā doties uz jaunināšanu un instalēt jaunāku Windows versiju. Paturiet prātā, ka Windows 10 nav tik prasīga pēc resursiem, kā jūs domājat. Ja jūs nolemjat to izmēģināt, varat sekot mūsu soli pa solim raksts par Windows 10 instalēšanu .