Labojums: Google Play “servera kļūda” un “nav savienojuma”



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Google Play veikals ir vispopulārākais Android lietotņu tirgus, kuru izmanto simtiem miljonu lietotāju visā pasaulē. Lai gan lietotne lielākoties ir stabila, ir daži gadījumi, kad kļūdas padara to nelietojamu vai ierobežo tās funkcionalitāti.

Google ir atvieglojis kļūdu identificēšanu, kas saistītas ar Google Play veikalu, nodrošinot dažādus kļūdu kodus, kas paredzēti lietotājiem pareizā virzienā. Bet līdz šim ne visiem jautājumiem ir kļūdas kods. Tas ir gadījumā ar Play veikala servera kļūda ”Vai 'Nav savienojuma' kļūdas. Lai gan šķiet, ka tās ir divu dažādu veidu kļūdas, tās signalizē par vienu un to pašu.



Saņemtais kļūdas ziņojums ir atkarīgs no pašlaik izmantotās Android versijas. Pat kļūdas liek izklausīties kā iekšēja Google problēma, lielākoties tā rodas no jūsu ierīces vai maršrutētāja, ar kuru esat izveidojis savienojumu.



'Servera kļūda' var parādīties plaša faktoru klāsta dēļ. Šeit ir saraksts ar visbiežāk sastopamajiem cēloņiem:

  • nepareizs datums un laiks
  • nepareiza Google Play veikala valoda
  • glitched Google konts
  • slikts Wi-Fi savienojums vai konfigurācija
  • kešatmiņas datu uzkrāšana Google Play veikalā

Paturot to prātā, esmu izveidojis rokasgrāmatu, kas palīdzēs jums atbrīvoties no šīm kļūdām un likt Google Play atjaunot savu parasto funkcionalitāti. Iepriekš minētās metodes ir sakārtotas pēc biežuma un smaguma pakāpes, tāpēc noteikti ievērojiet katru no tām secībā, līdz atrodat labojumu, kas darbojas jūsu ierīcē.

1. metode: savienojuma izveide, izmantojot mobilos datus

Pirms izpētīsim citas iespējas, sāksim pārliecināties, ka jums nav darīšana ar kļūdainu Wi-Fi savienojumu. Dažreiz šī kļūda parādās tāpēc, ka jūsu Wi-Fi savienojums ir slikta vai nepareizi konfigurēta. Lūk, kas jums jādara:



  1. Aizvērt Google Play veikals .
  2. Izslēdziet Wi-Fi savienojums un iespējojiet Mobilie dati .
  3. Pagaidiet minūti un atveriet Google Play Uzglabāt vēlreiz.

Ja jūs joprojām redzat servera kļūda ”Vai“ Nav savienojuma “, Pārejiet tieši uz 2. metode . Bet, ja Play veikals tiek parādīts normāli, ir skaidrs, ka vainīgs ir jūsu maršrutētājs. Pirms pāriet tiešsaistē, lai meklētu jaunu maršrutētāju, varat izmēģināt tālāk norādītās darbības.

  1. Iet uz Iestatījumi> Wi-Fi un ilgi nospiediet tīklu, ar kuru pašlaik esat izveidojis savienojumu.
  2. Pieskarieties Aizmirst (aizmirst tīklu) .
  3. Piespiediet maršrutētāju restartēt, atvienojot strāvas kabeli.
  4. Android ierīcē atkārtoti iespējojiet Wi-Fi un dodieties uz Iestatījumi> Wi-Fi .
  5. Vēlreiz pieskarieties savam Wi-Fi tīklam un vēlreiz ievietojiet paroli.
  6. Kad izmantojat Wi-Fi savienojumu, atveriet Google Play veikalu un pārbaudiet, vai kļūda nav pazudusi.
    Piezīme: Ja kļūda joprojām pastāv, varat mēģināt atiestatīt maršrutētāju. To var izdarīt, izmantojot zīmuli vai adatu, lai nospiestu un turētu atiestatīšanas poga (parasti atrodas aizmugurējā panelī) uz dažām sekundēm vai, izmantojot 3. metodi no neizdevās iegūt IP adresi '

2. metode: Google Play veikala datu un kešatmiņas dzēšana

Tagad, kad mēs izslēdzām kļūdainu maršrutētāju, sāksim ar populārāko šo kļūdu labojumu. Ja jūs daudz atrodaties Google Play veikalā, jūsu kešatmiņā saglabātie dati patiešām ātri palielināsies, un ar pienācīgām izredzēm neizdosies. Lai notīrītu kešatmiņu, rīkojieties šādi:

  1. Iet uz Iestatījumi > Lietotnes (lietojumprogrammas) un pārliecinieties, vai izmantojat filtru Visas lietotnes.
  2. Ritiniet uz leju un pieskarieties Google Play veikals un pēc tam dodieties uz Uzglabāšana un pieskarieties Izdzēst datus .
  3. Pēc datu dzēšanas pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu .
  4. Nospiediet aizmugures ikonu un pieskarieties Piespiest pārtraukt .
  5. Restartējiet ierīci un atveriet Google Play veikals vēlreiz, lai redzētu, vai kļūda vairs nav.

3. metode: datuma / laika iestatījumu atjaunināšana

Vēl viens efektīvs labojums, kas padarīs 'Servera kļūda' un 'Nav savienojuma' Kļūdas izzūd, atjauninot datuma un laika iestatījumus. Dažām vecākām Android versijām ir neliela kļūda, kas neļaus ierīcēm darboties ar novecojušām laiks un datums no piekļuves Google Play veikals . Lai tos atjauninātu, rīkojieties šādi:

  1. Iet uz Iestatījumi un pieskarieties Datums Laiks . Ja nevarat atrast Datums Laiks ieraksts, skaties zem Papildu iestatījumi .
  2. Iespējot Automātisks datums un laiks un Automātiska laika josla .
  3. Restartējiet ierīci un atveriet Google Play veikals lai redzētu, vai kļūda ir pazudusi.

4. metode: Play veikala valodas maiņa

Daži lietotāji ir ziņojuši par to 'Servera kļūda' ir pazudis pēc valodas nomaiņas uz Angļu . Lai gan es pats to nevarēju pārbaudīt, ja pārlūkošanas laikā izmantojat citu valodu Spēļu veikals , tas varētu būt šāviena vērts. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Apmeklējums šo saiti un pierakstieties ar savu Google kontu. To var izdarīt vai nu no sava Android pārlūka, vai no datora.
  2. Noklikšķiniet / pieskarieties Konta preferences un atlasiet Valodas un ievades rīki .
  3. Noklikšķiniet / pieskarieties Valoda un atlasiet Angļu .
  4. Paņemiet savu Android ierīci un dodieties uz Iestatījumi> Konti un pieskarieties Google .
  5. Pieskarieties Sinhronizēt tūlīt un pagaidiet, līdz dati tiek atjaunināti. Atvērt Spēļu veikals vēlreiz un pārbaudiet, vai kļūda nav pazudusi.

5. metode: Google Play atjauninājumu atinstalēšana

Ja esat izmēģinājis iepriekš minētās metodes bez rezultātiem, atjauninājumu atinstalēšana no Google Play var to galīgi novērst. Ja esat iesakņojies, varat mēģināt pilnībā atinstalēt Google Play, ja zemāk minētās darbības neizdodas, taču es ieteiktu to nedarīt.

  1. Iet uz Iestatījumi> Lietotnes (programmas). Atlasiet Visas lietotnes filtrējiet un ritiniet uz leju līdz Google Play veikals .
  2. Pieskarieties Atinstalējiet atjauninājumus . Restartējiet tālruni un izvairieties no Play veikala atjaunināšanas vēlreiz, līdz apstiprināt, ka kļūda ir pazudusi.

6. metode: noņemiet un atkārtoti pievienojiet savu Google kontu

Lai gan tas ir retāk sastopams, pastāv neliela iespēja, ka jūsu Google konts ir kļūdījies jūsu Android ierīcē. Tas parasti notiek, ja maināt konta paroli no citas ierīces. Jebkurā gadījumā jums ir jādara šādi:

  1. Iet uz Iestatījumi> Konti un pieskarieties Google un pieskarieties savam kontam un nospiediet Noņemt .
    Ja neredzat noņemšanas ikonu, pieskarieties trīs punktu ikonai.
  2. Atgriezieties pie Iestatījumi> Konti un pieskarieties Pievienot kontu .
  3. Sarakstā atlasiet Google un ievietojiet ar kontu saistīto e-pasta adresi un paroli. Tagad pieskarieties Sinhronizēt tūlīt .
  4. Atvērt Spēļu veikals vēlreiz, lai redzētu, vai tas darbojas.

7. metode: notīriet Google Services Framework kešatmiņu

Google Services Framework ir process, kas atbild par ierīces datu sinhronizēšanu un uzglabāšanu. Ja kļūda, kas saistīta ar kļūdu, rodas šeit, piespiedu kārtā to apturot un kešatmiņas notīrīšana, iespējams, veic darbu. Lūk, kas jums jādara:

  1. Iet uz Iestatījumi un pieskarieties Lietojumprogrammu pārvaldnieks . Paturiet prātā, ka daži ražotāji kaut kur lietotņu cilnē slēpj sistēmas procesus. Ja nevarat atrast Lietojumprogrammu pārvaldnieks , iet uz Iestatījumi> Lietotnes (Pieteikumi) un pieskarieties izvēlnes ikonai (trīs punktu ikona). No turienes atlasiet Rādīt sistēmas procesus .
  2. Ritiniet uz leju un pieskarieties Google Services Framework .
  3. Pieskarieties Piespiest pārtraukt .
  4. Dodieties uz Krātuve un pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu . Pārstartējiet ierīci un atveriet Play veikalu.

8. metode: resursdatora faila rediģēšana (tikai sakņotās ierīces)

Ja izmantojat vai esat izmantojis reklāmu bloķētāju, ir neliela iespēja, ka tas bloķēja nepareizos resursdatorus. Sliktas ziņas ir tādas, ka jums būs nepieciešams teksta redaktors, taču lielākā daļa ražotāju to iekļauj savā iepriekš ielādēto lietotņu sarakstā. Lūk, kas jums jādara:

  1. Noņemiet savu Google konts kā parādīts 5. metode .
  2. Izmantojot Root Explorer (vai līdzīgu lietotni), dodieties uz etc / hosts.
  3. Atveriet saimniekiem failu ar teksta redaktoru.
  4. Atrodiet Google IP adresi un ievietojiet '#' priekšā . Parasti tas atrodas otrajā rindā. To darot, tiks atspējota šī IP bloķēšana. Tā gala rezultātam vajadzētu izskatīties līdzīgi šim “ # 74.125.93.113 android.clients.google.com '.
  5. Saglabājiet failu, restartējiet ierīci, atkārtoti pievienojiet Google konts, un vēlreiz atveriet Google Play veikalu.
  6. Ja pēc restartēšanas jums tiek parādīta tā pati kļūda, mēģiniet atinstalēt jebkuru iespējamo reklāmu bloķētāju vai VPN lietotni un pilnībā izdzēst resursdatora failu

9. metode: rūpnīcas atiestatīšana

Ja līdz šim nekas jums nedarbojās, pirms tālruņa nosūtīšanas tehniķim OS atkārtotai zibspuldzei ir jāizmēģina vēl viena lieta. Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, tālrunis tiks atjaunots sākotnējā stāvoklī. Tas nozīmē, ka visi jūsu personas dati, kas nav SD kartē, tiks dzēsti.

Lai izvairītos no nevajadzīga datu zuduma, dodieties uz Iestatījumi> Papildu iestatījumus un pieskarieties Dublēšana un atiestatīšana . Pieskarieties Dublējiet savus datus un gaidiet, kamēr tas tiks izveidots.

Kad esat to uzzinājis, veiciet rūpnīcas atiestatīšanas soļus:

  1. Iet uz Iestatījumi> Papildu iestatījumi> Dublēšana un atiestatīšana un ritiniet līdz galam Rūpnīcas datu atiestatīšana .
  2. Pieskarieties Atiestatīt tālruni un apstipriniet.
  3. Procesa beigās ierīce tiks restartēta.
  4. Kad tas ir inicializēts, atveriet Google Play veikals un pārbaudiet, vai tas darbojas normāli.
Lasītas 6 minūtes