Labojums: Sertifikāts vai saistītā ķēde nav derīga



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Vairāki lietotāji ziņo, ka viņi nevar izveidot savienojumu ar citu mašīnu, izmantojot Attālās darbvirsmas savienojums. Ietekmētie lietotāji ziņo, ka saņem šādu brīdinājumu: “ Sertifikāts vai saistītā ķēde nav derīga ”. Tiek ziņots, ka vairumā gadījumu problēma rodas, ja lietotājs mēģina izmantot attālās darbvirsmas savienojumu kā viesis no Mac OS datora.



Sertifikāts vai saistītā ķēde nav derīga



Atjaunināt: Visos gadījumos, kurus mums ir izdevies identificēt, problēma rodas, kad lietotājs mēģina izmantot tālvadības MAC versiju, lai izveidotu savienojumu ar Windows 10 datoru. Lielākā daļa lietotāju ziņo, ka problēma sākās rasties tikai pēc jaunināšanas uz Sierra.



Kas izraisa kļūdu “Sertifikāts vai saistītā ķēde nav derīga”?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, aplūkojot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras parasti izmanto šīs konkrētās problēmas risināšanai. Pēc mūsu izmeklēšanas šķiet, ka ir vairāki iespējamie vainīgie, kas var izraisīt šī kļūdas ziņojuma izsaukšanu:

  • Viesa attālā datora autentifikācija nav iestatīta uz Vienmēr izveidot savienojumu - Šis ir vispopulārākais vaininieks, runājot par šo konkrēto kļūdas ziņojumu. Attālās darbvirsmas savienojums atteiksies izveidot savienojumu, ja autentifikācijas posmā neizdosies viens drošības faktors. Šajā gadījumā jūs varat apiet problēmu, modificējot viesa drošības preferences, lai izveidotu savienojumu, pat ja autentifikācijas posms neizdodas.
  • Microsoft attālās darbvirsmas versija ir novecojusi - Kā ziņoja pāris lietotāji, savienojums var neizdoties ar šo kļūdas ziņojumu, ja Mac, kas mēģina izveidot savienojumu, izmanto novecojušu RDC versiju. Ja šis scenārijs ir piemērojams, atjaunināšana uz Mac App Store jaunāko versiju problēmu automātiski novērsīs.
  • Attālinātie savienojumi resursdatorā ir ierobežoti - Ja dators, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu, nav konfigurēts atļaut attālinātos savienojumus, jūs saņemsit arī šo kļūdu. Šajā gadījumā jums būs jāpiekļūst resursdatora izvēlnei Sistēmas rekvizīti un jāiespējo attālie savienojumi.

Ja jūs mēģināt novērst šo konkrēto kļūdas ziņojumu, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas problēmu novēršanas stratēģijas, kuras citi līdzīgā situācijā esošie lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai apietu vai atrisinātu “ Sertifikāts vai saistītā ķēde nav derīga ”.

1. metode: viesa izvēles tālvadības autentifikācijas metodes modificēšana

Tas neapšaubāmi ir visefektīvākais risinājums. Lielākā daļa skarto lietotāju ir ziņojuši, ka “ Sertifikāts vai saistītā ķēde nav derīga ” kļūda tika novērsta pēc tam, kad viņi viesa datorā atjaunināja attālās darbvirsmas savienojuma preferenci uz “Vienmēr izveidot savienojumu, pat ja autentifikācija neizdodas”.



Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Atvērt RDC (attālās darbvirsmas savienojums) no datora, kurā tiek parādīta kļūda.
  2. Iet uz Preferences izvēlni un piekļūstiet Drošība cilni.
  3. Kad esat tur nokļuvis, iestatiet Attālā datora autentifikācija uz Vienmēr izveidojiet savienojumu, pat ja autentifikācija neizdodas .

    Attālās datora autentifikācijas metodes maiņa

  4. Saglabājiet izmaiņas, pēc tam restartējiet RDC klientu un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Ja jūs joprojām redzat “Sertifikāts vai saistītā ķēde nav derīga” kļūda, mēģinot izveidot savienojumu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

2. metode: instalējiet jaunāko Microsoft attālās darbvirsmas savienojuma versiju

Kā izrādās, šī konkrētā problēma var rasties arī tad, ja izmantotā Microsoft attālās darbvirsmas versija ir stipri novecojusi. Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka “Sertifikāts vai saistītā ķēde nav derīga” pēc jaunināšanas uz jaunāko RDC versiju kļūda vairs nenotika.

Jaunināšana uz jaunāko attālās darbvirsmas savienojuma versiju ir ārkārtīgi vienkārša - vienkārši apmeklējiet šo saiti (šeit) un lejupielādējiet jaunāko versiju. MAC sistēma automātiski ignorēs jūsu pašreizējo instalāciju un aizstās to ar jaunāko.

RDC klienta atjaunināšana uz jaunāko

Ja šī metode nav piemērojama vai jums jau ir jaunākā attālās darbvirsmas savienojuma versija, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

3. metode: Attālo savienojumu atļaušana resursdatorā

Vēl viens potenciāls scenārijs, kurā “Sertifikāts vai saistītā ķēde nav derīga” kļūda rodas, ja resursdators (tas, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu) neatļauj attālo savienojumu. Vairāki lietotāji, kas cenšas atrisināt vienu un to pašu problēmu, ziņoja, ka problēma tika novērsta, tiklīdz viņi iespējoja attālos savienojumus no izvēlnes Sistēmas rekvizīti.

Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ” sysdm.cpl ” un nospiediet Enter lai atvērtu Sistēmas rekvizīti izvēlne.
  2. Iekšpusē Sistēmas rekvizīti izvēlni, dodieties uz Tālvadības pults cilni un pārliecinieties, vai lodziņš ir saistīts ar Atļaut attālās palīdzības savienojumus ar šo datoru tiek pārbaudīts.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz Papildu pogu zemāk un pārliecinieties, vai lodziņš ir saistīts ar Ļaujiet šo datoru vadīt attālināti tiek arī pārbaudīts.
  4. Klikšķis Piesakies lai saglabātu pašreizējo konfigurāciju, pēc tam restartējiet datoru, lai izmaiņas būtu neatgriezeniskas.

Tālvadības iespējošana Windows datorā

3 minūtes lasīts