The 0x800f0831 kļūda parasti atklāj ietekmētie lietotāji WindowsUpdate.log izmantojot Notikumu skatītājs pēc parastā kumulatīvā atjauninājuma instalēšanas neizdodas. Lai gan problēma galvenokārt rodas saistībā ar Windows Server atjaunināšanas pakalpojumiem, tiek apstiprināts, ka tā parādās arī galalietotāja Windows versijās.
Windows atjaunināšanas kļūda 0x800f0831
Kā izrādās, vispopulārākais iemesls, kas izraisīs šo kļūdas ziņojumu, ir iepriekšējā atjauninājumu pakotnes trūkstošais manifests. Citiem vārdiem sakot, WU (Windows Update) komponents nezina, kas tika pēdējo reizi instalēts, tāpēc atsakās instalēt jaunas atjauninājumu pakotnes. Ja šis scenārijs ir piemērots, problēmu var novērst, manuāli instalējot trūkstošo atjauninājumu.
Vēl viens potenciāls cēlonis, kas novedīs pie 0x800f0831 kļūda ir scenārijs, kurā jūsu gala lietotāja mašīna nevar sazināties ar Windows Update serveriem. To var vai nu atvieglot sistēmas failu korupcija, vai VPN savienojumi, vai starpniekserveri.
Tomēr problēmu var izraisīt arī atspējots WU pakalpojums vai trūkst .NET 3.5 Framework . Šajā gadījumā jums būs jāiespējo ietvars no Windows funkciju izvēlnes vai arī to var instalēt no saderīga instalācijas datu nesēja.
Retos gadījumos Windows atjauninājumi var neizdoties 0x800f0831 kļūda kāda veida sistēmas korupcijas dēļ. To var atrisināt, izmantojot sistēmas atjaunošanu, veicot SFC un DISM skenēšanu vai atsvaidzinot OS komponentus (izmantojot Clean install vai Repair install).
Kā novērst un novērst kļūdu 0x800f0831 Windows atjaunināšanas laikā?
1. metode: trūkstošā atjauninājuma instalēšana manuāli
Ja meklējat ātru veidu, kā paātrināt problēmu, vislabākās izredzes problēmu novērst vienā reizē ir manuāli instalēt neizdevušos atjauninājumu. Kā izrādās, ir viens neizdevies atjauninājums, par kuru tiek ziņots, ka tas galvenokārt izraisa šo problēmu ( KB4512489 ).
Ja šis scenārijs ir piemērojams, varat izmantot Microsoft atjauninājumu katalogu, lai manuāli atrastu un instalētu trūkstošo pakotni. Tas ir efektīvs situācijās, kad problēmu izraisa bojāta WU atkarība. Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka šī darbība viņiem izdevās.
Šeit ir īss ceļvedis par Microsoft atjauninājumu kataloga izmantošanu, lai novērstu problēmu 0x800f0831 kļūda:
- Izmantojiet noklusējuma pārlūkprogrammu un piekļūstiet šai saitei ( šeit ), lai piekļūtu Microsoft atjauninājumu katalogs .
- Kad jums ir izdevies nokļūt pareizajā vietā, ekrāna augšējā labajā stūrī izmantojiet meklēšanas funkciju, lai meklētu atjauninājumu, kuru atsakās instalēt parasti.
Tiek meklēts atjauninājums, kuru vēlaties instalēt manuāli
- Kad redzat rezultātu sarakstu, meklējiet atbilstošo draiveri un izlemiet, kuru lejupielādēt atbilstoši jūsu procesora arhitektūrai un ietekmētajai Windows versijai.
Pareiza Windows atjaunināšanas izvēle
- Kad jums ir izdevies atrast pareizo Windows atjauninājumu jūsu situācijai, noklikšķiniet uz ar to saistītās pogas Lejupielādēt un gaidiet, kamēr process būs pabeigts.
- Tiklīdz lejupielāde ir pabeigta, dodieties uz vietu, kur to lejupielādējāt, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz .inf faila un izvēlieties Uzstādīt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Inf draivera instalēšana
- Vadītāja instalēšanas ekrānā izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanas procesu, pēc tam restartējiet datoru.
Gadījumā, ja šī darbība neļāva jums apiet 0x800f0831 kļūda vai meklējat metodi, kas novērsīs problēmu izraisošo komponentu, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
2. metode: atspējojiet VPN vai starpniekserveri (ja piemērojams)
Otrais lielākais iemesls, kas varētu izraisīt 0x800f0831 kļūda ir sava veida iejaukšanās, kas galu galā bloķē saziņu starp jūsu Windows galalietotāja versiju un Windows Update serveri. Lielākajā daļā ziņoto gadījumu šo problēmu radīja vai nu VPN klients, vai starpniekserveris.
Daži lietotāji, kas cīnījās ar šīs problēmas novēršanu, ir apstiprinājuši, ka viņiem izdevās novērst problēmu, atinstalējot VPN klientu vai atspējojot starpniekserveri (atkarībā no piemērojamā scenārija).
Mēs izveidojām divas atsevišķas rokasgrāmatas, lai pielāgotos abiem iespējamiem scenārijiem, tāpēc sekojiet tam, kurš attiecas uz jūsu pašreizējo situāciju.
Piezīme: Ja neizmantojat nevienu VPN savienojumu vai starpniekserveri, izlaidiet tālāk norādītās apakšvadības un pārejiet tieši uz 3. metodi.
Atspējojiet VPN savienojumu
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas izvēlne.
Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu
- Kad jums izdosies iekļūt iekšā Programmas un iespējas ekrānā ritiniet uz leju to lietojumprogrammu sarakstu, kuras esat instalējis un atradāt trešās puses VPN, kas, jūsuprāt, varētu izraisīt problēmu.
- Atrodot trešās puses VPN risinājumu, kas, jūsuprāt, varētu izraisīt problēmu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un nesen parādītajā konteksta izvēlnē izvēlieties Atinstalēt.
VPN rīka atinstalēšana
- Kad esat nonācis atinstalēšanas ekrānā, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu, un pēc tam restartējiet datoru.
- Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, mēģiniet vēlreiz instalēt neizdevušos atjauninājumu un pārbaudiet, vai jūs joprojām saskaras ar to pašu problēmu.
Atspējojiet starpniekserveri
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Teksta lodziņā ierakstiet ” ms-settings: tīkla starpniekserveris ’ un nospiediet Enter lai atvērtu a Starpniekserveris cilne dzimtā Iestatījumi izvēlne.
Darbojas dialoglodziņš: ms-settings: network-wifi
- Kad esat iekšā Starpniekserveris cilni, ritiniet uz leju līdz sadaļai Manuāla starpniekservera iestatīšana, pēc tam vienkārši atspējojiet pārslēgšanos, kas saistīta ar Izmantojiet starpniekserveri “.
Starpniekservera izmantošanas atspējošana
- Kad esat veiksmīgi izdevies veikt šo modifikāciju, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā datora startēšanas reizē.
Ja nevienā no šiem diviem scenārijiem, kur tas ir piemērots, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
3. metode: iestatiet Windows atjaunināšanas statusu uz Automātisks
Ja dators, kura Windows Update instalēšana neizdevās, ir daļa no koplietojamā domēna, iespējams, ka tīkla politika vai trešās puses sistēmas optimizētāja rīks ir atspējojis galveno pakalpojumu, kas atbild par atjaunināšanas funkciju.
Ja šis scenārijs ir piemērots, problēmu var atrisināt, piekļūstot ekrānam Pakalpojumi, iestatot Startēšanas veidu uz Automātiski un spēcīgi startējot Windows atjaunināšanas pakalpojumu.
Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:
Piezīme: Tālāk norādītajām darbībām jābūt universālām, tāpēc jums vajadzētu būt iespējai to ievērot neatkarīgi no izmantotās Windows versijas.
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Services.msc’ tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Pakalpojumi ekrāns.
Dialoglodziņā Palaist ierakstiet “services.msc” un nospiediet taustiņu Enter
Piezīme: Ja jums prasa UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.
- Kad esat iekšā Pakalpojumi ekrānā ritiniet uz leju vietējo pakalpojumu sarakstu un identificējiet Windows atjaunināšana apkalpošana. Kad esat to redzējis, veiciet dubultklikšķi uz tā vai ar peles labo pogu un izvēlieties Rekvizīti no konteksta izvēlnes.
Windows atjaunināšanas rekvizīti
- Pēc tam, kad jums izdosies iekļūt Windows atjaunināšanas rekvizīti ekrānā atlasiet cilni Vispārīgi un vispirms iestatiet nolaižamo izvēlni, kas saistīta ar Startēšanas veids uz Automātiska.
Windows Update pakalpojuma startēšanas veida iestatīšana uz Automātiska
- Klikšķiniet uz Piesakies lai saglabātu izmaiņas, pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā datora startēšanas reizē.
Gadījumā, ja Windows atjaunināšanas startēšanas veids jau bija iestatīts uz Automātisks un tas neatrisināja problēmu, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.
4. metode: .NET Framework 3.5 iespējošana
Ja rodas problēma, mēģinot instalēt kumulatīvo atjauninājumu, jums vajadzētu izpētīt atspējošanas iespēju .NET 3.5 ietvars . Kumulatīvo atjauninājumu instalēšanas process ir sarežģītāks un var neizdoties, ja nav iespējota visa nepieciešamā atkarība.
Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka viņiem izdevās novērst problēmu, izmantojot Windows funkciju izvēlni, lai to pārliecinātos .NET 3.5 ietvars ir atspējots.
Šeit ir īss ceļvedis, kā nodrošināt, ka .NET Framework ir iespējots jūsu Windows datorā:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Teksta lodziņā ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas izvēlne.
Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu
- Kad esat iekšā Programmas un iespējas izvēlnē noklikšķiniet uz Ieslēdziet vai izslēdziet Windows funkcijas (no ekrāna kreisās puses).
Programmā un funkcijās noklikšķiniet uz Ieslēgt vai izslēgt Windows līdzekļus
- Iekšpusē Windows funkcijas ekrānā pārliecinieties, vai izvēles rūtiņa ir saistīta ar .NET Framework 3.5 (ietver .NET 2.0 un 3.0) un noklikšķiniet uz Labi lai saglabātu izmaiņas.
.NET Framework 3.5 iespējošana
- Klikšķis Jā apstiprinājuma uzvednē pēc tam gaidiet, kamēr tiks iespējota 3.5 .NET Framework. Kad tas ir izdarīts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta pēc nākamās datora palaišanas.
Gadījumā, ja jūs joprojām saskaras ar to pašu 0x800f0831 kļūda, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
5. metode: .NET Framework 3.5 instalēšana, izmantojot CMD
Ja, mēģinot iespējot .NET Framework 3.5, iepriekš minētā metode izraisīja kļūdu vai opcija nebija pieejama Windows funkciju ekrānā, iespējams, pats piespiedīsit instalēšanu, instalējot trūkstošo ietvaru no paaugstināta CMD termināļa.
Mēs gatavojamies izveidot pielāgotu CMD skriptu, kas piespiedīs instalēt .NET Framework 3.5 un izpildīt komandas automātiski.
Bet paturiet prātā, ka, lai to izdarītu, jums būs nepieciešams saderīgs Windows instalācijas datu nesējs. Ja jums nav gatavs, jums tas būs jāizveido.
Piezīme: Lūk, kā izveidot saderīgu instalācijas datu nesēju operētājsistēmai Windows 7 ( šeit ) un Windows 10 ( šeit ).
Kad instalēšanas datu nesējs ir gatavs, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai piespiestu instalēt .NET Framework 3.5 no paaugstinātas CMD uzvednes:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Notepad.exe’ un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu paaugstinātu Notepad logs. Kad jūs uzaicina UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.
Paaugstināta Notepad loga atvēršana
- Paaugstinātajā Notepad logā ielīmējiet šādu kodu:
@echo off Nosaukums .NET Framework 3.5 Bezsaistes instalētājs %% I mapē [DEFGHIJKLMNOPQRSTUVWX YZ] dara, ja pastāv '%% I: \ sources install.wim' set setupdrv = %% I, ja definēts setupdrv (atbalss Atrasts disks% setupdrv % atbalss .NET Framework 3.5 instalēšana ... Noraidīt / tiešsaistē / Iespējot funkciju / Featurename: NetFX3 / Visi / Avots: VIETNIEKS : sources sxs / LimitAccess atbalss. echo .NET Framework 3.5 ir jāinstalē atbalss. ) else (echo Instalācijas datu nesējs nav atrasts! echo Ievietojiet DVD vai USB zibatmiņas disku un vēlreiz palaidiet šo failu. echo.) pauze
Piezīme: Aizvietot VIETNIEKS ar tā diska burtu, kurā pašlaik atrodas instalācijas datu nesējs.
- Kad kods ir veiksmīgi ievietots, dodieties uz Fails> Saglabāt kā un izvēlieties atbilstošu vietu, kur vēlaties saglabāt failu.
Skripta saglabāšana pielāgotā vietā
- Labojumu varat nosaukt, kā vēlaties, taču ir svarīgi, lai to izbeigtu ar paplašinājumu * .cmd *. Pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt lai izveidotu skriptu, kas, cerams, novērsīs 0x800f0831 kļūda.
CMD labojuma izveide
- Pārejiet uz vietu, kur saglabājāt .cmd failu, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Izpildīt kā administratoram no konteksta izvēlnes. Pēc tam noklikšķiniet uz Jā apstiprinājuma uzvednē un gaidiet, kamēr process būs pabeigts.
- Kad .NET 3.5 Framework ir instalēts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā datora startēšanas reizē.
Gadījumā, ja jūs joprojām saskaras ar to pašu 0x800f0831 kļūda, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
6. metode: SFC un DISM skenēšanas veikšana
Ja neviena no tālāk norādītajām metodēm nav ļāvusi novērst problēmu 0x800f0831 kļūda, ļoti iespējams, ka šo problēmu faktiski izraisa kāda veida sistēmas failu korupcija. Gadījumā, ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vispirms vajadzētu palaist pāris utilītprogrammas (DISM un SFC) kas ir aprīkoti, lai novērstu un aizstātu bojātus gadījumus.
DISM (Deployment Image Servicing and Management) ir rīks, kas lielā mērā ir atkarīgs no WU apakškomponenta. Tam ir nepieciešams interneta savienojums, lai novērstu bojātus sistēmas failus.
No otras puses, SFC (sistēmas failu pārbaudītājs) ir 100% lokāls un izmanto lokāli kešatmiņā saglabātu arhīvu, lai bojātus datus aizstātu ar veselīgiem ekvivalentiem.
Tā kā abi komunālie pakalpojumi darbojas atšķirīgi, mēs iesakām darboties abus ātri pēc kārtas, lai maksimizētu savas veiksmes iespējas.
Šeit ir īss ceļvedis par SFC un DISM skenēšanas veikšanu no paaugstinātas CMD uzvednes:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Cmd’ un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu Paaugstināta komandrinda . Kad redzat UAC (lietotāja konta kontrole), klikšķis Jā piešķirt administratora piekļuvi.
Palaist dialoglodziņā ierakstiet “cmd”
- Kad esat ievadījis paaugstinātu CMD uzvedni, ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter, lai sāktu SFC skenēšanu.
sfc / scannow
Piezīme: Šī lietderība izmantos lokāli kešatmiņā saglabātus datus, lai visus sliktos Windows failus aizstātu ar veselīgu ekvivalentu. Bet pēc tam, kad esat uzsācis šo skenēšanu, neaizveriet to agri - šādi rīkojoties, jūsu sistēma tiek pakļauta sliktiem sektoriem, kas var radīt dažādas problēmas.
- Kad SFC skenēšana ir pabeigta, restartējiet datoru un gaidiet, līdz būs pabeigta nākamā startēšana.
- Nākamajā startā vēlreiz veiciet 1. darbību, lai atvērtu vēl vienu paaugstinātu CMD termināli. Šoreiz palaidiet zemāk esošo komandu, lai sāktu DISM skenēšanu:
dism / online / tīrīšanas attēls / atjaunot veselību
Piezīme: Pirms sākat šo procedūru, pārliecinieties, vai interneta savienojums ir stabils. DISM izmanto Windows Update, lai lejupielādētu veselas kopijas bojātajiem sistēmas failiem, kuri jāaizstāj.
- Kad darbība ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā datora startēšanas reizē.
Gadījumā, ja jūs joprojām nodarbojaties ar to pašu 0x800f0831 kļūda , pārejiet uz leju līdz pēdējam labojumam zemāk.
7. metode: sistēmas atjaunošanas izmantošana
Ja šo problēmu pamanījāt pamanīt tikai nesen pēc draivera vai atjauninājumu instalēšanas vai pēc negaidītas mašīnas izslēgšanas un neviens no gaidošajiem atjauninājumiem nav instalēts, visticamāk, nesen notikušās sistēmas izmaiņas ir izraisījušas nespēju instalēt atjauninājumus.
Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst šo problēmu, izmantojot sistēmas atjaunošanas utilītu, lai atjaunotu datora veselības stāvokli, kad šī problēma nenotika.
Paturiet prātā, ka pēc noklusējuma Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10 ir konfigurēti, lai regulāri (svarīgos sistēmas pasākumos) saglabātu jaunus atjaunošanas momentuzņēmumus. Tāpēc, ja vien neesat modificējis šo noklusējuma darbību (vai trešās puses lietojumprogramma to izdarīja jūsu vietā), jums vajadzētu izvēlēties daudz atjaunošanas momentuzņēmumu.
Bet paturiet prātā, ka sistēmas atjaunošanas momentuzņēmuma izmantošana nozīmē, ka visas izmaiņas, ko veicāt pēc momentuzņēmuma izveides, arī tiks zaudētas. Tas ietver visas instalētās lietojumprogrammas, spēles un visas citas sistēmas izmaiņas, kuras veicāt šajā laika periodā.
Ja esat informēts par sekām, šeit ir sniegti soli pa solim norādījumi, kā to izmantot Sistēmas atjaunošana lai atjaunotu datora veselības stāvokli:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Rstrui’ un nospiediet Enter lai atvērtu Sistēmas atjaunošana izvēlne.
Sistēmas atjaunošanas vedņa atvēršana, izmantojot lodziņu Palaist
- Kad esat ievadījis iniciāļu Sistēmas atjaunošana ekrānā noklikšķiniet uz Nākamais lai pārietu uz nākamo izvēlni.
Izmantojot sistēmas atjaunošanu
- Nākamajā ekrānā sāciet darbību, atzīmējot rūtiņu, kas saistīta ar Rādīt vairāk atjaunošanas punktu . Pēc tam vispirms salīdziniet katra saglabātā atjaunošanas punkta datumus un atlasiet vecāku par šīs problēmas parādīšanos.
Sistēmas atjaunošana iepriekšējā laika posmā
Piezīme: Bet neizvēlieties pārāk vecu atjaunošanas punktu, lai nezaudētu tik daudz datu.
- Kad ir izvēlēts pareizais sistēmas atjaunošanas punkts, noklikšķiniet uz Nākamais lai pārietu uz nākamo izvēlni.
- Kad esat nonācis tik tālu, lietderība ir konfigurēta un gatava darbam. Lai ieviestu šo labojumu, vienkārši noklikšķiniet uz Pabeigt lai sāktu procesu. Pēc tam jūs to izdarīsit, dators tiks restartēts un vecais stāvoklis tiks izpildīts nākamajā sistēmas startēšanas reizē.
Sistēmas atjaunošanas procesa sākšana
Gadījumā, ja 0x800f0831 kļūda joprojām notiek vai šī metode nebija piemērojama, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
8. metode: tīras instalēšanas / labošanas veikšana
Ja esat nonācis tik tālu un neviena no iepriekšminētajām metodēm nav ļāvusi novērst problēmu, visticamāk, tas ir saistīts ar kāda veida sistēmas korupciju, kuru nevar atrisināt tradicionāli. Ja šis scenārijs ir piemērots, jūsu vienīgā iespēja novērst problēmu ir atiestatīt katru Windows komponentu.
Kad runa ir par to, jums ir divas izvēles iespējas:
- Notīriet instalēšanu - Šis ir vienkāršākais risinājums no abiem. Instalācijas datu nesējs nav nepieciešams, un šo labojumu varat izvietot tieši no Windows 10, Windows 8.1 un Windows 7 GUI. Tomēr, ja vien iepriekš nedublējat savus datus, sagaidiet pilnīgu personas datu zudumu.
- Remonta instalēšana - Ja meklējat mērķtiecīgāku pieeju, jums vajadzētu izmantot šo metodi. Jums būs nepieciešams saderīgs instalācijas datu nesējs, taču galvenā priekšrocība ir tā, ka jūs varēsiet saglabāt visus savus personiskos datus, tostarp lietotnes, lietojumprogrammas, personiskos datu nesējus un pat dažas lietotāja preferences.
Izpildiet jebkuru metodi, kas jums šķiet ērtāka.
Tagi Windows 11 minūtes lasītas
