Daži Windows 10 lietotāji ziņo, ka Windows veikals neļauj viņiem lejupielādēt Forza Motorsport 6: Apex. Vairumā gadījumu šis kļūdas kods rodas, neskatoties uz to, ka dators ir pietiekami spējīgs izpildīt minimālās prasības.
Nevar lejupielādēt Forza Motorsport 6: Apex no Microsoft veikala
Pēc rūpīgas šī konkrētā jautājuma izpētes izrādās, ka pastāv vairāki dažādi iemesli, kas varētu veicināt šī jautājuma parādīšanos. Šeit ir vairāku iespējamo scenāriju saraksts, kas varētu izraisīt šīs kļūdas izveidi:
- Dators neatbilst minimālajām prasībām - Līdz šim visbiežākais iemesls, kāpēc jūs varat saskarties ar šo problēmu, ir fakts, ka jūsu dators neatbilst minimālajām prasībām. Jums vajadzētu sākt šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu, pārliecinoties, ka tas tā nav.
- Glitched Windows veikala komponents - Pēc dažu skarto lietotāju domām, šī problēma var rasties arī sava veida vietējas korupcijas dēļ, kas ietekmē iebūvētā veikala apakškomponentu vai atkarību. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, parasti atiestatot Windows veikalu vai izmantojot paaugstinātu komandu uzvedni.
- Integrēti GPU traucējumi - Kā izrādās, ja sastopaties ar šo problēmu klēpjdatorā, kurā ir gan integrēts, gan īpašs GPU, iespējams, veikals neļauj lejupielādēt spēli, jo tas integrēto GPU uztver kā vienīgo grafikas karti risinājums. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, atspējojot integrēto GPU, izmantojot Ierīču pārvaldnieks .
- Trūkst jubilejas atjauninājuma - Vēl viena svarīga rūtiņa, kas jāpārbauda, lai varētu lejupielādēt spēli, ir Windows 10 gadadienas atjauninājums. Ja datorā nav šī atjauninājuma, instalējiet to un atjauniniet savu Windows, lai atkal mēģinātu lejupielādēt spēli.
- Licencēšanas neatbilstība - Noteiktos apstākļos jūs varat saskarties ar šo problēmu licencēšanas neatbilstības dēļ, kas saistīta ar spēli. Ir vairāki veidi, kā padarīt Microsoft “informētu”, ka jums ir tiesības lejupielādēt spēli. Viens ir pieslēgt Xbox kontrolieris un restartējiet veikalu, un otrais ir spēles lejupielāde no izvēlnes Mana bibliotēka.
Tagad, kad jūs zināt visus iespējamos vainīgos, šeit ir saraksts ar metodēm, kas ļaus jums identificēt un novērst problēmu:
1. metode: pārbaudiet minimālās prasības
Pirms sākat rādīt ar pirkstu, kāpēc rodas šī kļūda, ideāls veids, kā sākt, ir pārliecināties, vai datora konfigurācija ir pietiekami jaudīga, lai palaistu spēli.
Paturiet prātā, ka Windows veikals neļaus jums lejupielādēt spēli, ja tiek konstatēts, ka jūsu dators nav pietiekami spēcīgs, lai izpildītu obligātās prasības.
Šeit ir minimālās sistēmas prasības, kurām jāatbilst jūsu datoram Forza Motorsport 6: virsotne :
- PROCESORS: Intel Core i3-4170 @ 3,7 Ghz
- Operatīvā atmiņa: 8 GB
- THE: Windows 10 64 bitu versija 1511
- VIDEOKARTE: NVIDIA GeForce GT 740 / Radeon R7 250X
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
- BEZMAKSAS Diska vieta: 30 GB
- VĒLOTĀ VIDEO RAM: 2 GB
Ja neesat pārliecināts, vai datora konfigurācija atbilst minimālajām prasībām, varat izmantot tādu pakalpojumu kā Vai es varu to palaist lai automātiski pārbaudītu, vai jūsu dators ir pietiekami spēcīgs, lai palaistu spēli.
Lai izmantotu šo pakalpojumu, vienkārši ierakstiet spēles nosaukumu meklēšanas joslā, pēc tam nospiediet pogu Vai jūs varat to palaist un piešķiriet nepieciešamās atļaujas, lai lietderība varētu pārbaudīt jūsu konfigurāciju.
Lietotnes Can I Run It izmantošana
Piezīme: Ja šo pakalpojumu izmantojat pirmo reizi, jums būs jālejupielādē izpildāms un jāpalaiž, lai instalētu Atklāšanas lietotne.
Ja nevēlaties izmantot trešās puses utilītu, varat arī pārbaudīt, vai jūsu dators atbilst minimālajām prasībām no paaugstināta līmeņa Komandu uzvedne. Lai to izdarītu, nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Cmd’ tekstlodziņā un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni.
Atverot paaugstinātu CMD uzvedni
Paaugstinātajā komandu uzvednē ierakstiet ‘Sistēmas informācija Un nospiediet taustiņu Enter, lai iegūtu pārskatu par datora konfigurāciju.
Palaist komandu “systeminfo”
Piezīme: Ja dators neatbilst minimālajām prasībām, tas ir iemesls Windows veikals neļauj lejupielādēt spēli. Šajā gadījumā vienīgais, ko jūs varat darīt, ir uzlabot aparatūru.
Ja tikko veiktā izmeklēšana ir apstiprinājusi, ka atbilstat minimālajām prasībām, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.
2. metode: Windows veikala komponenta atiestatīšana
Kā izrādās, šī problēma var rasties arī tad, ja jūsu Windows veikalu pašlaik ietekmē kāda veida vietēja korupcija (visticamāk, ietekmē kešatmiņā saglabātos datus, ko glabā lietojumprogramma).
Daži lietotāji, kas nodarbojās ar to pašu problēmu, ir apstiprinājuši, ka viņiem izdodas novērst šo problēmu, atiestatot visu Windows veikala komponentu - tas beidzot ļāva Windows veikalam pareizi noteikt aparatūru un ļāva viņiem lejupielādēt spēli.
Kad runa ir par Windows veikala komponenta atiestatīšanu, jums ir divas iespējas:
- Windows veikalu varat atiestatīt no Windows 10 izvēlnes Iestatījumi
- Windows veikalu var atiestatīt, izmantojot paaugstinātu CMD uzvedni
Neatkarīgi no jūsu vēlamās pieejas, mēs esam izveidojuši 2 atsevišķas apakš rokasgrāmatas, lai pielāgotos abiem scenārijiem. Izpildiet ceļvedi, kas jums ērtāk:
A. Windows veikala atiestatīšana, izmantojot iestatījumu izvēlni
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “ ms-settings: appsfeatures ” un nospiediet Enter lai atvērtu Lietotnes un funkcijas izvēlne Iestatījumi lietotne.
- Iekšpusē Lietotnes un funkcijas izvēlni, pārvietojieties lejup pa instalēto lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet Microsoft veikals .
- Kad izdosies atrast ar. Saistīto ierakstu Microsoft veikals , noklikšķiniet uz Pielāgota opcija ar to saistītā hipersaite (zem Microsoft korporācija ).
- Pēc tam ritiniet uz leju līdz Atiestatīt cilni un noklikšķiniet uz Atiestatīt pogu, lai sāktu procesu. Pēc operācijas sākšanas pacietīgi gaidiet, līdz operācija ir pabeigta.
- Šī procesa beigās restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā datora startēšanas reizē.
Microsoft veikala atiestatīšana
B. Windows veikala atiestatīšana, izmantojot CMD logu
- Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Pēc tam ierakstiet ‘Cmd’ tekstlodziņā un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni. Kad jūs uzaicina UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis Jā piešķirt administratīvo piekļuvi.
Paaugstinātas komandrindas atvēršana
- Paaugstinātajā komandu uzvednē ierakstiet šādu komandu un nospiediet Enter lai efektīvi atiestatītu Windows veikals kopā ar katru iesaistīto atkarību:
wsreset.exe
- Pēc komandas veiksmīgas apstrādes restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, tiklīdz nākamā startēšana ir pabeigta.
Ja Windows veikals joprojām atsakās atļaut lejupielādēt spēli, neskatoties uz to, ka jūs atbilstat minimālajām prasībām, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
3. metode: integrētās grafikas kartes atspējošana (ja piemērojams)
Kā izrādās, ja jums ir klēpjdators ar gan īpašu GPU, gan integrētu risinājumu, iemesls, kāpēc Windows veikals neļaus jums lejupielādēt spēli, varētu būt tāds, ka prasību pārbaudē nav iespējams identificēt veltīto GPU, tāpēc tas apdraud šo scenāriju, piemēram, integrētais risinājums ir visspējīgākā grafiskā karte.
Vairāki ietekmētie lietotāji, kas iepriekš risināja vienu un to pašu problēmu, ir apstiprinājuši, ka viņi spēja novērst problēmu, atspējojot integrēto GPU, pēc noklusējuma liekot datora konfigurācijai izmantot īpašu grafisko karti.
Tam vajadzētu darboties, ja vienkārša Windows veikala komponenta atiestatīšana būtu neefektīva.
Ja šis scenārijs ir piemērots jūsu situācijai, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai ierīces pārvaldnieku izmantotu, lai atspējotu integrēto risinājumu, lai piespiestu Windows veikalu noteikt noklusējuma GPU:
- Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Pēc tam ierakstiet ‘Devmgmt.msc’ un nospiediet Enter lai atvērtu Ierīču pārvaldnieks .
Tiek atvērta ierīču pārvaldnieks
- Kad esat iekšā Ierīču pārvaldnieks , ritiniet uz leju ierīču sarakstā un izvērsiet ar to saistīto nolaižamo izvēlni Displeja adapteri . Iekšpusē Displeja adapteri nolaižamajā izvēlnē ar peles labo pogu noklikšķiniet uz integrētās grafikas kartes un izvēlieties Atspējot Ierīce no konteksta izvēlnes.
Atspējojot integrēto GPU
- Kad integrētais GPU ir veiksmīgi atspējots, restartējiet datoru un gaidiet nākamo startēšanu.
- Kad dators ir dublējies, vēlreiz atveriet Microsoft Store un pārbaudiet, vai jums tagad ir atļauts lejupielādēt Forza Motorsport 6: virsotne.
Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
4. metode: Katras gaidošās Windows atjaunināšanas instalēšana
Kā izrādās, galvenā prasība, kuru nevajadzētu palaist garām no Windows 10 instalēšanas, ja vēlaties, lai spēle varētu lejupielādēt, ir Windows jubilejas atjauninājums. Tas tiks instalēts automātiski, ja vien jūs īpaši neaizkavējat tā instalēšanu vai vienkārši iztīrījāt instalētu vecāku Windows 10 versiju, un Windows atjaunināšana vēl nevarēja lejupielādēt un instalēt katru gaidāmo atjauninājumu.
Vairāki ietekmētie lietotāji arī nevarēja lejupielādēt Forza Motorsport 6 Apex ir apstiprinājuši, ka viņi beidzot varēja to izdarīt pēc Windows atjaunināšanas komponenta izmantošanas, lai lejupielādētu un instalētu visus gaidītos atjauninājumus savā Windows 10 datorā.
Ja vēlaties paātrināt procesu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai instalētu visas gaidošās Windows atjaunināšana no īpašās izvēlnes:
- Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Pēc tam ierakstiet ”Ms-settings: windowsupdate” un nospiediet Enter lai atvērtu Windows atjaunināšana cilne Iestatījumi lietotne.
Windows atjaunināšanas ekrāna atvēršana
- Kad esat atvēris Windows atjaunināšanas ekrānu, pārejiet uz labās puses izvēlni un noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus, pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu katru neapstiprināto Windows atjaunināšana (ieskaitot jubilejas atjauninājumu).
Pārbauda atjauninājumus
Piezīme : Paturiet prātā, ka atkarībā no instalējamo atjauninājumu skaita un smaguma pakāpes jūs, iespējams, būsit spiests restartēt datoru pirms katra gaidošā atjauninājuma instalēšanas. Šajā gadījumā restartējiet datoru, kā norādīts, bet pēc nākamās startēšanas beigām atgriezieties šajā ekrānā un turpiniet instalēt atlikušo atjauninājumu.
- Kad jūs beidzot varēsit atjaunināt savu Windows 10 jaunāko versiju, mēģiniet vēlreiz lejupielādēt Forza Motorsport 6: Apex un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.
Gadījumā, ja jūs joprojām nevarat lejupielādēt spēli, pārejiet uz leju, lai iegūtu 2 iespējamos risinājumus.
5. metode: Xbox kontrollera pievienošana (ja piemērojams)
Tas nav labojums, bet drīzāk risinājums, ko vairāki ietekmētie lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai lejupielādētu spēli pēc tam, kad viss cits neizdevās.
Ja iepriekš esat pārliecinājies, ka jūsu dators atbilst minimālajām prasībām un neviens no iepriekš minētajiem iespējamiem labojumiem jums nav izdevies, ieteicams pievienot USB kontrolleri (Xbox 360, Xbox One vai Xbox Series X), izmantojot USB kabeli, pirms mēģināt vēlreiz lejupielādēt spēli.
Xbox kontroliera pievienošana
Es zinu, ka tas izklausās kā dīvaini labojums, taču daudzi ietekmētie lietotāji to ir apstiprinājuši. Kādu iemeslu dēļ tas var likt Microsoft Store komponentam saprast, ka jūsu dators ir pietiekami spējīgs, lai palaistu spēli.
Piezīme: Pēc kontrollera pievienošanas restartējiet Microsoft Store komponentu un pārbaudiet, vai GŪT poga kļūst pieejama.
Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
6. metode: spēles lejupielāde no sadaļas Mana bibliotēka (ja piemērojams)
Ja iepriekš esat spēlējis spēli šajā datorā un savā Microsoft kontam ir tā licence, jums vajadzētu būt iespējai lejupielādēt spēli lokāli, izmantojot Mana bibliotēka sadaļu, nevis Spēles cilni.
Šo metodi kā efektīvu apstiprināja daudzi ietekmētie lietotāji, kuri jau iepriekš izmantoja spēli.
Gadījumā, ja šis scenārijs ir piemērojams un jums jau pieder spēles tiesības uz jums Microsoft kontu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai lejupielādētu spēli no Mana bibliotēkas sadaļa :
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. pēc tam ierakstiet ‘ jaunkundze- logi - veikalā Tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Microsoft Store komponentu.
Komponenta Microsoft Store atvēršana
Piezīme: Turklāt varat arī atvērt Microsoft veikalu, noklikšķinot uz ikonas ikonas vai izmantojot izvēlni Sākt, lai to meklētu.
- Iekšpusē Microsoft veikals , noklikšķiniet uz darbības poga (augšējā labajā stūrī), pēc tam noklikšķiniet uz Mana bibliotēka no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Piekļuve ekrānam Mana bibliotēka
- Iekšpusē Mana bibliotēka ekrānā atlasiet Gatavs instalēšanai kategoriju no kreisās puses, pēc tam ritiniet uz leju programmu sarakstā un noklikšķiniet uz Uzstādīt poga, kas saistīta ar Forza Motorsport 6: virsotne.
- Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru un nākamajā startēšanas reizē pārbaudiet, vai spēle tiek palaista normāli.
