Apple MacBook Pro 13 collu 2019. gada izdevuma Shutdown Issue atbalsta dokuments piedāvā vienkāršu risinājumu

Apple / Apple MacBook Pro 13 collu 2019. gada izdevuma Shutdown Issue atbalsta dokuments piedāvā vienkāršu risinājumu 3 minūtes lasīts

Jaunākie Apple MacBook Pro 2019 Edition klēpjdatori ir novērtēti par atbilstošu atsvaidzināšanas, jaudīgu aparatūru un atgriešanos pie tradicionālais šķērveida tastatūras mehānisms . Tomēr dažas no jaunajām Apple MacBook Pro portatīvajām skaitļošanas ierīcēm, ieskaitot lielāko 16 collu un mazāko 13 collu modeli, ir saskaras ar dažiem dīvainiem uzvedības jautājumiem .



The jaunākais izdevums, par kuru sūdzējās diezgan daudz lietotāju bija Apple MacBook Pro 13 collu 2019 Edition klēpjdatora pēkšņa izslēgšana. Klausoties lietotāju sūdzības, Apple ir oficiāli izdevis atbalsta dokumentu kas ne tikai atzīst šo jautājumu, bet arī iesaka vienkāršu un, iespējams, pastāvīgu risinājumu. Apple ir paskaidrojis, ka lietotājiem, kuri joprojām saskaras ar problēmu, pat pēc risinājuma ievērošanas, jāieved savs 13 collu MacBook Pro klēpjdators jebkurā Apple Inc sertificētā servisa centrā vai jāsazinās ar uzņēmumu, izmantojot vairākus servisa kanālus.

Apple problēmas novērš pēkšņas izslēgšanas problēmas ar 13 collu MacBook Pro 2019 izdevumu:

Apple MacBook Pro 2019 Edition 13 collu variants ir diezgan veiksmīgs portatīvo skaitļošanas ierīču kategorijā. 13 collu MacBook Pro ar skārienjoslu (izlaists 2019. gada augustā) ir aprīkots ar 8. paaudzes, 2,4 GHz Intel Core i5 procesoru, 8 GB RAM un 246 GB lielu krātuvi. Ir vairākas jaunināšanas iespējas, tostarp vairāk RAM, lielāks SSD un jaudīgāki procesori tāpat kā Intel Core i7.



Lielākā daļa jaunāko Apple MacBook Pro klēpjdatoru darbojas ar MacOS Mojave, taču macOS Catalina atjauninājumi tiek ieviesti diezgan ātri. macOS atjauninājumi ievērojami uzlabo veiktspēju. Tomēr ir bijuši ziņojumi par dīvainām un nepastāvīgām programmatūras uzvedības problēmām.



Jaunākais jautājums, kas īpaši ietekmē Apple MacBook Pro 2019 Edition 13 collu variantu, ir pēkšņa izslēgšana. Vairāki mazāka izmēra Apple klēpjdatora lietotāji apgalvo viņu ierīces mēdz pēkšņi izslēgties, kad tās sasniedz gandrīz 25 līdz 50 procentus no akumulatora darbības laika. Lieki piebilst, ka tas rada ļoti nopietnas bažas. Vairākiem klēpjdatoriem, pat augstākās klases, ir drošības standarti un protokoli, lai apturētu darbību. Tie aizsargā iekšējo elektroniku un akumulatoru. Tomēr pēkšņa klēpjdatora izslēgšana pat ar pietiekamu akumulatora darbības laiku var būt diezgan satraucoša.

Apple atzīst dīvainu pēkšņu izslēgšanas problēmu ar 13 collu MacBook Pro 2019 Edition klēpjdatoru un iesaka “labot”:

Starp citu, Apple nesen atzina dīvaino problēmu, un, kā gaidīts, ir ieviesis 'labojumu'. Interesanti, ka Apple piedāvātais risinājums ne vienmēr ir labojums. Tā vietā oficiālajā atbalsta dokumentā tiek atzīta problēma, piedāvāta virkne darbību, kas jāveic Apple MacBook Pro 2019 Edition 13 collu varianta lietotājiem, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.



Apple Inc. iesaka lietotājiem atvienot savu 13 collu MacBook Pro no strāvas adaptera, ja tā akumulatora darbības laiks nokrītas zem 90 procentiem. Alternatīvi lietotājiem jāturpina izmantot savu datoru, līdz akumulatora darbības laiks ir mazāks par 90 procentiem. Kad akumulatora indikators ir zemāks par 90 procentiem, lietotājiem jāaizver visas darbojošās lietojumprogrammas un jāpārslēdz klēpjdators miega režīmā, aizverot ierīces vāku. Pēc tam viņiem atkal jāpievieno strāvas adapteris.

Būdams miega režīmā un savienots ar strāvas adapteri, lietotājiem jāļauj klēpjdatoram uzlādēt astoņas stundas. Pēc tam, kad klēpjdators ir ļauts astoņas stundas pieslēgties strāvas adapterim, lietotājiem ātri jāatjaunina ierīces uz jaunāko MacOS versiju. Tūlīt nav skaidrs, kā klēpjdators tiks turēts “miega režīmā” un tik ilgi pievienots strāvas adapterim. Pilnīgi iespējams, ka Apple varētu mēģināt pārmācīt iekšējos uzlādes kontrolierus. Akumulatora un ar to saistīto komponentu atkārtota kalibrēšana bieži risina tik dīvainas problēmas saistībā ar uzlādes, izlādes un izslēgšanas protokoliem.

Apple nav norādījis, vai pēkšņa izslēgšanas problēma ar 13 collu MacBook Pro 2019 Edition klēpjdatoriem ir plaši izplatīta vai nav. Tomēr, tāpat kā visiem saviem produktiem, Apple garantē, ka risinājums nedarbojas, lietotājiem vienkārši jāveido kontakts ar Apple Service.

Tagi ābolu MacBook